拼多多賬號(hào)注銷需要多久?不注銷有影響嗎?
2022-11-11 | 16:37 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:216
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當(dāng)拼多多商家們不想要繼續(xù)做拼多多店鋪了,為了能夠收到之前交的保證金,也會(huì)選擇去注銷賬號(hào),而他們卻不太了解拼多多賬號(hào)注銷需要多久的時(shí)間。
如果想注銷拼多多賬號(hào),需要接入人工客服后,告知客服需要注銷賬號(hào),客服便會(huì)查看賬號(hào)是否可以注銷,并為其操作注銷,用戶無(wú)法自行注銷賬號(hào)。
拼多多注銷賬號(hào)需要滿足的條件:
1、在最近一個(gè)月內(nèi),賬戶無(wú)異常行為,沒(méi)有進(jìn)行更改密碼、更改綁定信息等敏感操作。
2、自愿放棄賬戶在拼多多平臺(tái)中的資產(chǎn)和虛擬權(quán)益(包括但不限于現(xiàn)金券、積分、拼單卡、優(yōu)惠券、游戲數(shù)據(jù)等)。
3、賬戶內(nèi)無(wú)未完成狀態(tài)或完成未滿一年的訂單。
4、賬戶無(wú)任何糾紛。包括投訴舉報(bào)或被投訴舉報(bào)。
5、賬戶處于正常使用狀態(tài),沒(méi)有被限制使用。
6、賬戶已經(jīng)解除與其他網(wǎng)站、其他APP的授權(quán)登錄或綁定關(guān)系。
不注銷有影響嗎?
拼多多開(kāi)店后不注銷并不會(huì)造成什么后果的,如果暫時(shí)不想開(kāi),直接把店鋪里面的商品全部下架即可。等到后期想要繼續(xù)開(kāi)店,就能再去上傳商品。
商家是可以注銷拼多多店鋪的,但是需要先進(jìn)行退店操作,滿足退店的要求才可以注銷拼多多店鋪。首先需要向拼多多平臺(tái)提出退店申請(qǐng),退店申請(qǐng)的具體時(shí)間就是在拼多多店鋪的最后一筆訂單買(mǎi)家確認(rèn)收貨的時(shí)間開(kāi)始算起的,然后商家就可以聯(lián)系拼多多官方客服申請(qǐng)退店了。
之所以有這個(gè)時(shí)間也是為了保證買(mǎi)家的權(quán)益,30天之后就可以申請(qǐng)退店了。如果還有其他售后等問(wèn)題,拼多多平臺(tái)還要與商家協(xié)商處理好后才能申請(qǐng)。申請(qǐng)退店成功之后,自然就是下架店鋪的商品了,要清空店鋪的所有商品,不能再進(jìn)行交易了,店鋪的訂單也不能有問(wèn)題,必須都是已經(jīng)完成的狀態(tài)。
店鋪賬戶的錢(qián)需要全部提現(xiàn),完成這些之后,退店就可以正常進(jìn)行,聯(lián)系好拼多多客服,退店成功之后,也就相當(dāng)于是注銷了店鋪,往后也是不能在拼多多上銷售商品了。
拼多多規(guī)定不交保證金就不能退店,這種情況下,應(yīng)該找到客服咨詢,盡量在不遭受損失的情況下,把店鋪賬號(hào)注銷和退回保證金。
在拼多多上有很多活動(dòng)是可以獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的,所以有些人在上面很努力的參加這些活動(dòng),最終功夫不負(fù)有心人的情況下獲得了獎(jiǎng)勵(lì),但是在要打款的時(shí)候系統(tǒng)提示拼多多賬號(hào)異常,這個(gè)時(shí)候怎么辦呢?
賬號(hào)異常分很多方面,有物流異常,有訂單異常,同樣也有質(zhì)保金異常,賬戶異常,拼多多例如物流異常,系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)更新物流信息,就會(huì)顯示異常,能告訴你的辦法就是刷單,這個(gè)刷單是指不被系統(tǒng)檢測(cè)出來(lái)的刷單,物流異常,是有異常率的,低于異常率,就不會(huì)異常了。
訂單異常是指顧客評(píng)價(jià)給的物流評(píng)分低,同物流異常解決辦法相同,不要被抓到,讓刷手給好評(píng),上述兩點(diǎn),如果不刷單,就等一個(gè)月,會(huì)自動(dòng)恢復(fù)的。質(zhì)保金異常就是你被罰款了,補(bǔ)足質(zhì)保金就好了。
賬戶異常,就是貨款被凍結(jié)了,處理好店鋪的數(shù)據(jù),該交罰款就交罰款,等15天左右,應(yīng)該會(huì)恢復(fù)正常,這個(gè)時(shí)候,記得給自己的產(chǎn)品加點(diǎn)權(quán)重,把爆款賠錢(qián)走一波秒殺,秒殺結(jié)束,產(chǎn)品權(quán)重會(huì)恢復(fù)。
登錄規(guī)則:
1、同一個(gè)客服賬號(hào)無(wú)法同時(shí)登錄網(wǎng)頁(yè)版客服平臺(tái)和windows商家工作臺(tái)。
2、同一個(gè)客服賬號(hào)無(wú)法在多個(gè)電腦設(shè)備或手機(jī)設(shè)備同時(shí)登錄。
3、同一個(gè)客服賬號(hào)可以同時(shí)登錄電腦端(網(wǎng)頁(yè)版客服平臺(tái)或windows商家工作臺(tái))和手機(jī)端商家版APP,并同步接收消息。
4、網(wǎng)頁(yè)版客服平臺(tái)、windows商家工作臺(tái)、手機(jī)端商家版APP,三端客服狀態(tài)彼此獨(dú)立,當(dāng)一個(gè)客服賬號(hào)在三端都為離線狀態(tài)時(shí),此賬號(hào)離線;當(dāng)?shù)赇佀匈~號(hào)離線時(shí),此店鋪離線。
溫馨提示:當(dāng)您將一端的客服狀態(tài)更改為離線狀態(tài),則僅在該端離線。
例:若您電腦端離線,但是手機(jī)端客服狀態(tài)未離線,您會(huì)在手機(jī)端接收到消息;當(dāng)電腦端和手機(jī)端都離線時(shí),該賬號(hào)才會(huì)離線。
5、若店鋪只有主賬號(hào)時(shí),即使賬號(hào)離線,仍能接收到客戶咨詢,并計(jì)入三分鐘人工回復(fù)率。
如果你的拼多多賬號(hào)異常就一定要先了解下是什么情況導(dǎo)致的異常,而自己如果不知道找到原因可以聯(lián)系拼多多官方客服了解詳細(xì)情況,他們會(huì)告訴你賬號(hào)異常的原因并給出相應(yīng)的解決方法。
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