抖音直播間如何開啟私信入口?流程是怎樣的?
2022-11-17|10:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:299
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在抖音直播間中,達(dá)人可以開通直播間的私信入口,讓消費(fèi)者想要咨詢問題的話,會(huì)更方便,那么抖音直播間如何開啟私信入口?流程是怎樣的?下面小編就來為大家解答一下吧。
抖音直播間私信入口功能,是對(duì)飛鴿達(dá)人版授權(quán)達(dá)人開放的,如果沒有使用飛鴿達(dá)人版,需要先授權(quán)飛鴿達(dá)人版,登錄路徑如下:進(jìn)入百應(yīng)達(dá)人工作臺(tái),點(diǎn)擊頂部的導(dǎo)航欄,找到用戶客服消息即可進(jìn)入。
使用主賬號(hào)第一次登錄飛鴿達(dá)人版的時(shí)候,需要閱讀并簽署授權(quán)協(xié)議,簽署后,就可以開始正常使用了,達(dá)人或者商家店鋪官方賬號(hào),可以通過飛鴿達(dá)人版,在電腦端處理用戶私信、群聊消息。
抖音達(dá)人想要開啟直播間咨詢?nèi)肟诘脑?,可以進(jìn)入百應(yīng)達(dá)人工作臺(tái),點(diǎn)擊“直播管理”-“直播設(shè)置”-“直播咨詢?nèi)肟凇奔纯?,進(jìn)行設(shè)置,抖音達(dá)人直播間的私信入口,默認(rèn)是關(guān)閉的,并且在直播期間,是不允許切換開關(guān)狀態(tài)的,需要在直播之前,完成直播間咨詢?nèi)肟诘脑O(shè)置。
達(dá)人開啟直播間咨詢?nèi)肟诤?,消費(fèi)者可在商品列表看到“私信”標(biāo)識(shí),點(diǎn)擊就可以跳轉(zhuǎn)至私信頁面進(jìn)行咨詢,直播頁面將跟隨至私信,方便消費(fèi)者切換回直播間,如果達(dá)人回復(fù)的時(shí)候,消費(fèi)者已經(jīng)跳出私信頁面,那么消費(fèi)者將會(huì)收到頂部push消息,點(diǎn)擊后可在當(dāng)前頁面繼續(xù)查看回復(fù)。
以上就是小編為大家?guī)淼年P(guān)于“抖音直播間如何開啟私信入口?流程是怎樣的?”的知識(shí),希望這篇文章能夠很好地幫助到各位小伙伴。
文章來源:79電商網(wǎng)
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