天貓無憂購評分怎么提升?評分在哪里看
2022-11-27 | 10:00 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:90
2022-11-27 | 10:00 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:90
如今說到在天貓平臺中,如果天貓商家們獲得了天貓無憂購的標(biāo)志,是可以獲得一定的曝光率的,作為商家們有必要去提升天貓無憂購評分怎么提升?評分在哪里看?下面來看看吧。
天貓無憂購評分怎么提升?
天貓無憂購進(jìn)行品牌戰(zhàn)略全面升級,由原有的特色服務(wù)保障(退換無憂、送裝無憂、售后無憂)升級為全天貓的優(yōu)質(zhì)體驗標(biāo)準(zhǔn)。通過對商品和店鋪的全鏈路消費體驗進(jìn)行嚴(yán)格考核,篩選出在商品體驗、物流體驗、售后體驗、糾紛投訴、咨詢體驗等五個維度表現(xiàn)優(yōu)異的商家和商品,在消費購物鏈路上全渠道透出天貓無憂購標(biāo)識。
天貓無憂購?fù)笜?biāo)規(guī)則說明:
1.天貓無憂購?fù)笜?biāo)分為店鋪透標(biāo)和商品透標(biāo):
天貓無憂購店鋪代表著店鋪基礎(chǔ)服務(wù)體驗和行業(yè)特色服務(wù)體驗都達(dá)到了天貓平臺優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn);天貓無憂購商品不僅意味著店鋪整體服務(wù)水平通過天貓無憂購店鋪考核,且特定商品所承諾的特色服務(wù)亦滿足平臺對特色服務(wù)考核要求。
2.天貓無憂購店鋪體驗考核分為兩種類型:
A類型是指該店鋪主營類目為特色服務(wù)考核類目的店鋪,店鋪透標(biāo)需要滿足單項指標(biāo)入圍,店鋪體驗總分達(dá)標(biāo)、特色服務(wù)考核達(dá)標(biāo)和行業(yè)GMV排名的要求。
B類型是指該店鋪主營類目為非特色服務(wù)考核類目的店鋪,店鋪透標(biāo)僅考核基礎(chǔ)服務(wù)體驗得分和店鋪成交能力。
天貓無憂購打標(biāo)分為店鋪打標(biāo)和商品打標(biāo),并不單一依據(jù)成交來考核,商家需要在全鏈路的服務(wù)中形成競爭力,達(dá)到各自類目的各項達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),才能成為天貓無憂購商家。天貓無憂購考核中基礎(chǔ)服務(wù)能力是指:商品體驗、物流體驗、咨詢體驗、售后體驗、糾紛投訴等五大維度。
同時滿足以上考核條件的商家,天貓將對其店鋪端透出“天貓無憂購”標(biāo),從5月初符合條件的商家將在店鋪搜索結(jié)果頁、店鋪首頁、店鋪詳情頁店鋪卡片透出天貓無憂購標(biāo),是一項非常不錯的服務(wù)。
原文總結(jié):上述文章全面介紹了【天貓無憂購評分怎么提升?評分在哪里看】關(guān)于開頭提出的問題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)進(jìn)行了介紹,各位天貓用戶們應(yīng)該知道如何去提高評分了,其實了解了這一方面的規(guī)則以后,就知道具體如何去進(jìn)行操作了喲。今天就分享到這里啦,如果您想學(xué)習(xí)更多天貓無憂購評分到上面細(xì)分導(dǎo)航欄目查看。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!