拼多多如何申請(qǐng)退款,退款時(shí)間要多久?
2022-11-15 | 09:40 | 發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店 | 閱讀:520
2022-11-15 | 09:40 | 發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店 | 閱讀:520
有時(shí)候我們買(mǎi)一樣?xùn)|西,可能只是一時(shí)覺(jué)得好看或者是突然的沖動(dòng)想要買(mǎi),但是等到時(shí)候就冷靜下來(lái),就會(huì)想要退款,那么拼多多上要怎么申請(qǐng)退款,退款的時(shí)間要多久呢?
拼多多如何申請(qǐng)退款?首先打開(kāi)拼多多軟件,找到需要退貨的商品。
如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。拼多多退款售后時(shí)間是多久?
不能一概而論,需要看是什么商品,以及商品本身的售后期限。比如電器類的,一般保修時(shí)間比較長(zhǎng),只要在保修期類都是可以售后的。
1)七天無(wú)理由。這是各位商家都要遵守的最基本規(guī)則,自買(mǎi)家簽收次日0時(shí)起的七天內(nèi),在不影響商品的二次銷(xiāo)售情況下申請(qǐng)退款,商家應(yīng)遵循該規(guī)則執(zhí)行。
2)15天售后期。拼多多的售后期是確認(rèn)收貨后的15天,注意是買(mǎi)家點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,或者是系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨后的15天。在這15天內(nèi),商品出現(xiàn)任何售后問(wèn)題,商家都要積極主動(dòng)配合處理。
3)三包。三包就是七天退貨,15天換貨,30天或更久的時(shí)間維修。
4)商家承諾。這個(gè)的話,就是以商家承諾的售后時(shí)間為主,如詳情頁(yè)中標(biāo)明質(zhì)保5年無(wú)效退款等等。
5)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。某些特殊品類是有明確的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),即使商家未承諾,也要按國(guó)家規(guī)定積極配合處理售后。
若以上售后期同時(shí)存在,以最有利于消費(fèi)者的期限為準(zhǔn)。
以上就是關(guān)于拼多多退款的流程介紹啦,退款的時(shí)間一般也都是按規(guī)定進(jìn)行操作的,所以也可以放心一點(diǎn),就算超出了期限,還可以跟官方反饋的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
手機(jī)淘寶店鋪招牌圖片尺寸是多少,手機(jī)淘寶店鋪店招規(guī)范
如何在淘寶網(wǎng)開(kāi)店,在淘寶網(wǎng)店需要注意什么嗎?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊(cè) 一起參與討論!