天貓店鋪什么情況會(huì)扣分?天貓店鋪扣分有什么影響
2023-01-23 | 09:21 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:109
2023-01-23 | 09:21 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:109
天貓商城是消費(fèi)者非常喜歡的購(gòu)物網(wǎng)站,對(duì)于天貓賣家來說,經(jīng)營(yíng)不當(dāng)就會(huì)被平臺(tái)扣分,平臺(tái)給店鋪的管理還是非常嚴(yán)格的,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為就會(huì)被處罰,扣分對(duì)店鋪來說影響是非常大的。那么天貓店鋪什么情況會(huì)扣分?天貓店鋪扣分有什么影響?我們下面就一起來看看吧。
天貓店鋪什么情況會(huì)扣分?1.盜圖
很多朋友說盜圖受影響,盜圖被查,現(xiàn)在淘寶對(duì)盜圖的打擊越來越嚴(yán)格,情節(jié)輕微的盜圖不會(huì)扣分,實(shí)際上對(duì)店鋪沒有什么影響,情節(jié)嚴(yán)重的盜圖被扣分,肯定會(huì)對(duì)店鋪有影響,包括一些活動(dòng)不能報(bào)等等,更為嚴(yán)重的盜圖,現(xiàn)在淘寶會(huì)有更嚴(yán)重的處罰,封店等等。
2.售假
這種違規(guī)是致命性的,淘寶對(duì)售假的打擊是很大的,售假只要被扣分,不管是扣2分6分或者10分,只要是扣分,這個(gè)店鋪的整體流量會(huì)沒事下降很多,如果你售假有證據(jù)證明不是售假,可以去申訴,但是大部分朋友沒有這個(gè)證明,所以只能認(rèn)栽,然后不要再繼續(xù)在這個(gè)店鋪上浪費(fèi)時(shí)間,換一個(gè)店鋪操作。售假被扣分,無解!!!售假不僅違規(guī),而且違法,這在里忽悠大家不要再賣假貨!
3.侵權(quán)
一般是指知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯,這種情況被投訴,只有一個(gè)辦法,聯(lián)系投訴方,私下里溝通。只要不扣分,對(duì)店鋪的影響不是太大,不用太在意,店鋪該怎么做繼續(xù)去怎么操作。
4.淘寶虛假交易
對(duì)于這個(gè)問題,目前是最嚴(yán)重的問題,大家不要小看淘寶的稽查手段,很多朋友會(huì)說,我有底單,我可以申訴,但是淘寶既然判定你是虛假交易,它手里肯定有足夠的證據(jù)來證明,所以這種申訴的意義不是很大,一般我們虛假交易都是單品被查,它的自然搜索流量肯定會(huì)下降,如果這款寶貝本身有很大銷量,被查之后還能引進(jìn)流量,那就暫時(shí)先保存在那里,如果這款寶貝本身銷量就不高,沒有多少流量引進(jìn),那就直接可以刪除了。被查的寶貝不會(huì)影響你店鋪其他的寶貝。虛假交易查的是六個(gè)月以內(nèi)的訂單,六個(gè)月以內(nèi)的訂單都有可能被查,淘寶給了我們終身三次清洗的機(jī)會(huì),這三次機(jī)會(huì)自己把握著用。
天貓店鋪扣分后果
1、淘寶店鋪排名靠后;
2、增加產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化難度;
3、增加產(chǎn)品靠前的難度。
以上三者一增加,也就等于沒有了銷量,沒有了直通車展現(xiàn)量,對(duì)于店鋪來說影響是非常不利的。
天貓店鋪扣分規(guī)則
1、會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)十二分的,給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處理;
2、會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)二十四分的,給予店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處理;
3、會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)三十六分的,給予關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處理;
4、會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)四十八分的,給予查封賬戶的處理。會(huì)員因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致累積扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處理?xiàng)l件的,或在違規(guī)處理期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處理的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處理。
天貓違規(guī)處理方式是什么?
1、天貓商家因?yàn)檫`反違背承諾和/或?yàn)E發(fā)信息的規(guī)定,除了按照前款規(guī)定的處理之外,如天貓店鋪累計(jì)被扣分達(dá)到二十四分的,那么天貓平臺(tái)給予店鋪監(jiān)管七天的處理;如果天貓店鋪累計(jì)被扣分達(dá)到四十八分的,那么天貓平臺(tái)給予店鋪監(jiān)管二十八天的處理。
2、天貓商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)到十二分的,那么天貓平臺(tái)給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天、限制參加天貓營(yíng)銷活動(dòng)三十天、向天貓支付違約金兩萬元的處理。
3、天貓商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)到二十四分的,天貓平臺(tái)給予店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天、限制參加天貓營(yíng)銷活動(dòng)六十天、向天貓支付違約金三萬元的處理。
4、天貓商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)到三十六分的,天貓平臺(tái)給予關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天、限制參加天貓營(yíng)銷活動(dòng)九十天、向天貓支付違約金四萬元的處理。
5、天貓商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)的四十八分的,天貓平臺(tái)對(duì)商家做清退處理,查封賬戶并向天貓支付部分或全部保證金作為違約金。
天貓平臺(tái)違規(guī)處罰還是非常嚴(yán)重的,扣分對(duì)店鋪影響還是蠻大的,還要承擔(dān)相對(duì)應(yīng)的罰款,大家要遵守平臺(tái)的規(guī)則,不要走什么捷徑,避免違規(guī)行為發(fā)生。以上內(nèi)容就為大家介紹到這里了,內(nèi)容僅限參考和閱讀。
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