淘寶小白創(chuàng)業(yè)2年，20年產(chǎn)值終破千萬完整復(fù)盤

這篇文章憋了有快兩個(gè)月了，終于要輸出了，一直拖著沒寫是主要原因是一次性做2年的創(chuàng)業(yè)復(fù)盤，時(shí)間線拉的過長(zhǎng)，經(jīng)歷的事情太多，想寫的東西也太多，又不想太過冗長(zhǎng)，所以寫作困難加大，就光是一個(gè)提綱都換了三個(gè)不同的維度：時(shí)間維度，發(fā)展階段維度，重要事件維度，最終發(fā)現(xiàn)還是重要事件這個(gè)維度的回憶歷歷在目，那接下來就按照重要事件同時(shí)結(jié)合時(shí)間線來回顧下整整滿2年的創(chuàng)業(yè)歷程。

按事件主要有這么幾個(gè)劃分：抓住機(jī)遇、技術(shù)突破、回歸簡(jiǎn)單、模式調(diào)整、重新起航、技術(shù)更新、管理試錯(cuò)、另辟蹊徑、清空再起航。

1、抓住機(jī)遇

還記得2018年7月末剛從北京回來，注銷了公積金和社保賬號(hào)，提取了一共9.7w回到西安，當(dāng)時(shí)有100萬左右（房貸、信用貸款、信用卡套現(xiàn)拿去炒幣導(dǎo)致）的負(fù)債，每天啥都不干一天固定支出700元左右，內(nèi)心是極度焦慮，每天心慌意亂的在網(wǎng)上找項(xiàng)目，測(cè)項(xiàng)目，一天都不敢耽誤，看網(wǎng)上各種網(wǎng)賺教程，因?yàn)橹白鯯EO出身所以去看了建站方面的項(xiàng)目，但是整個(gè)變現(xiàn)周期太長(zhǎng)，沒法支撐負(fù)債現(xiàn)狀，果斷放棄。想到變現(xiàn)最快的就是電商，就從電商里門檻低的店群下手。

我給自己的試錯(cuò)周期是半個(gè)月，如果半個(gè)月內(nèi)沒有成效，那抓緊換下一個(gè)項(xiàng)目,期間測(cè)試了淘寶店群、拼多多店群。網(wǎng)上流傳的教程說的都非常簡(jiǎn)單明確，什么七天上下架，村淘，低價(jià)引流等等，按照教程跑了一周發(fā)現(xiàn)并沒有教程中那么立竿見影，而且連個(gè)訂單都沒出，每天的流量就50個(gè)左右，然后加各種qq群去聽取別人的經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)心其實(shí)也明白，能被大家都看到的方式方法大概率是別人玩剩下，沒啥效果的，但依舊不想放棄任何一絲一毫的可能有價(jià)值信息，因?yàn)闆]有退路，每過一周就是7000元固定消耗，我的錢包不允許松懈。

當(dāng)淘寶店測(cè)試到10天左右的時(shí)候，希望在逐漸破滅，趕緊切換新的賽道去測(cè)試拼多多，同時(shí)淘寶也沒有徹底停。同樣的拼多多測(cè)試了10天，遠(yuǎn)不及預(yù)期，一天能出個(gè)1-2單，利潤(rùn)才十幾塊，比起每天的消耗，這個(gè)實(shí)在沒法繼續(xù)下去，然后淘寶和多多都停罷，兩個(gè)希望都在測(cè)試無果的情況下破滅，整個(gè)人陷入極度焦慮，但是內(nèi)心依然堅(jiān)信一定能找到突破口，只要洞察力夠強(qiáng)，執(zhí)行跟上問題不會(huì)太大。

一眨眼到了8月下旬，兜里的錢變成7萬多，我最多還有3個(gè)月時(shí)間可以折騰，按半個(gè)月測(cè)一個(gè)項(xiàng)目，總共可以測(cè)6個(gè)項(xiàng)目，過后自己都不知道怎么辦了，那時(shí)候真是破釜沉舟的狀態(tài)，但是當(dāng)你在認(rèn)真做事的時(shí)候，你的一切的心慌焦慮都會(huì)開始得到緩解，這種緩解不是因?yàn)槊β?，而是你好像進(jìn)入到一種的感覺能成的狀態(tài)，然后大夏天的我光著膀子，放著聽不懂唱的啥歌詞的歐美音樂，跟著節(jié)奏在電腦跟前看著各種陌生的項(xiàng)目名詞。

沒過兩天，一個(gè)朋友推了一個(gè)清潔產(chǎn)品，說這個(gè)產(chǎn)品可以試試做。然后，我就下架了之前淘寶店批量上傳的幾千個(gè)產(chǎn)品，上架了這個(gè)產(chǎn)品，上架完剛好到中午飯點(diǎn)，就去帶著手機(jī)吃飯了。

點(diǎn)了飯沒多久，手機(jī)旺旺開始叮咚的響，打開手機(jī)看到付款68元，那真是心動(dòng)的感覺啊！第一次發(fā)現(xiàn)，旺旺聲音這么美妙，刷新手機(jī)付款金額100+。抓緊吃完飯，回去看電腦，然后開始回復(fù)消息，不斷刷新生意參謀數(shù)據(jù)，背后響著只聽節(jié)奏的英文音樂，好像找到大學(xué)剛畢業(yè)賺那30萬的感覺了。我還是給自己設(shè)個(gè)期限，如果數(shù)據(jù)持續(xù)半月，就可以找搭檔了。8月26號(hào)11點(diǎn)多600+、27號(hào)800+、28號(hào)1000+......后續(xù)數(shù)據(jù)一路飆升，然后穩(wěn)定在2000+左右，隨著店鋪等級(jí)的提升銷售額還在繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。這種數(shù)據(jù)給我莫大的信心，內(nèi)心篤定這件事基本跑通，隨后找了高中寢室的好友加入一起做。后續(xù)就是順藤摸瓜的沿著這類產(chǎn)品的線索逐漸拓展新產(chǎn)品，結(jié)果跟預(yù)想的差不多，大多數(shù)是做了就賺錢。

從18年8月26號(hào)到整個(gè)19年春節(jié)放假前，人員數(shù)量沒有太多的變化，中途傳授了選品思路和操作方法給幾個(gè)朋友一起做，現(xiàn)在各自都有自己的團(tuán)隊(duì)收益還算可以，其中一位朋友也在生財(cái)圈，我倆團(tuán)隊(duì)2020年的整體營(yíng)收突破2000多萬，也都有了自己的商務(wù)座駕。

所有的失敗都是有價(jià)值的，所有的試錯(cuò)都會(huì)有沉淀的，我們要保持饑渴，不停折騰驗(yàn)證，直到可能的機(jī)會(huì)出現(xiàn)，一定要及時(shí)且非常努力的抓住，人生才有可能迎來質(zhì)的飛躍。

2、技術(shù)突破

轉(zhuǎn)眼來到19年的4月，為了擴(kuò)大戰(zhàn)果，我們決定搬出住宅樓，出去租辦公室為招兵買馬做準(zhǔn)備。在搬出去之前的一個(gè)月，我回北京陪媳婦，然后偶然的發(fā)現(xiàn)一個(gè)競(jìng)品店做了一款我們店已經(jīng)在賣而且銷量還不錯(cuò)的產(chǎn)品，并且數(shù)據(jù)起飛的及其夸張，基本4-7天干掉了所有已知的競(jìng)品數(shù)據(jù)，并且持續(xù)的保持穩(wěn)定增長(zhǎng)直到行業(yè)天花板。

這對(duì)我這個(gè)剛?cè)胩詫毎肽甑男氯藖碚f，簡(jiǎn)直是思維炸裂的驚訝，然后各種跟進(jìn)對(duì)手的數(shù)據(jù)。競(jìng)品監(jiān)控、指數(shù)轉(zhuǎn)化、來源分解、主圖/詳情分解，分析了10來天依舊沒有頭緒。找了網(wǎng)上的一些做傳統(tǒng)電商的老師傅分析，說的東西我感覺還是不得要領(lǐng)，直覺上覺得應(yīng)該是一種什么樣的技術(shù)，但是又沒法言語。隨后把這個(gè)競(jìng)品的所有歷史數(shù)據(jù)全部整理到Excel表格，指數(shù)轉(zhuǎn)化完成后，根據(jù)里面的數(shù)據(jù)表現(xiàn)模仿他的操作。當(dāng)時(shí)操作了夏天的驅(qū)蚊產(chǎn)品，數(shù)據(jù)確實(shí)起飛的很快，大概7天左右，整個(gè)趨勢(shì)和數(shù)據(jù)表中的相近，就在我覺得大功告成的時(shí)候，隔天數(shù)據(jù)直線下滑，然后拉都拉不住直接崩盤。

在接下來開始在網(wǎng)上各種培訓(xùn)班的試聽課或者教案文本里面尋找蛛絲馬跡，因?yàn)槲仪宄闹?，就算上次嘗試成功，也并不清楚操作的原理，以后再操作產(chǎn)品的時(shí)候未知的東西太多，成功概率就更小。隨后選中了癩蛤蟆工具箱的課程，到這里才開始接觸系統(tǒng)的淘寶運(yùn)營(yíng)。也就是從這個(gè)時(shí)候，對(duì)淘寶搜索的認(rèn)知發(fā)生了翻天覆地的變化，清楚的認(rèn)識(shí)到直通車就是淘寶搜索的微縮版。算上報(bào)名培訓(xùn)課，同時(shí)付費(fèi)操作產(chǎn)品，大概20多天時(shí)間一共試錯(cuò)花費(fèi)了1萬多，這開銷在當(dāng)時(shí)的認(rèn)知中是非常非常高的。

從北京回西安后，已經(jīng)3月末，先是找辦公場(chǎng)地，當(dāng)時(shí)為了工作方便，就選了個(gè)離家近的辦公室，這也給后續(xù)快速擴(kuò)張帶來的非常大的困擾。4月初搬進(jìn)新辦公室，開始應(yīng)用所學(xué)的技術(shù)拉爆產(chǎn)出，整個(gè)4 5 6三個(gè)月連續(xù)的操作產(chǎn)品持續(xù)拉爆數(shù)據(jù)。不能說百分百的成功概率，但是成功概率在60%以上是沒有問題的，前提是選中的這個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量不坑或者利潤(rùn)極高。

操作最成功的一款產(chǎn)品直通車點(diǎn)擊率40%以上，當(dāng)時(shí)截圖給講師群的時(shí)候很多人都質(zhì)疑是刷出來的點(diǎn)擊率，但這就是真實(shí)的數(shù)據(jù)，ROI隨著時(shí)間推移從2直接到4，ROI投產(chǎn)平衡點(diǎn)在1.5，ppc達(dá)到行業(yè)均值的60%。

但是，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很嚴(yán)重的問題，3個(gè)人的團(tuán)隊(duì)里，除了我別人沒法上手操作，就算是培養(yǎng)，時(shí)間和資金的成本也是非常大的，更別說擴(kuò)張團(tuán)隊(duì)了，來了新人難道都做輔助，這不就成我苦哈哈的給員工打工了嗎？所以決定還是從簡(jiǎn)單操作入手，如果遇到值得操作的產(chǎn)品，我親自上去操作一番賺一波也行。

3、回歸簡(jiǎn)單

上面說道要從簡(jiǎn)單操作容易上手為基礎(chǔ)開始擴(kuò)張團(tuán)隊(duì)，大概19年7月初的時(shí)候又去了趟北京，把媳婦從北京接回到西安，然后就開始摸索簡(jiǎn)單上手的模式。

讓兩個(gè)合伙人，從選品、標(biāo)題、貨源、數(shù)據(jù)、競(jìng)品分析等方面一一練習(xí)，當(dāng)時(shí)幾乎不刷單，純靠自然搜索起量。每天人工選品100個(gè)，然后選完品后，我初期親自核對(duì)產(chǎn)品，中后期就是抽查，直到大概率選品正確為止；選品過關(guān)后，開始借助生意參謀寫標(biāo)題，也是每天100多個(gè)，每個(gè)都寫一遍，有些標(biāo)題簡(jiǎn)單幾分鐘搞定，有些難度較大分析數(shù)據(jù)比較漫長(zhǎng)，越是漫長(zhǎng)的品一般寫出的標(biāo)題起量效果也越明顯。就這樣大概摸索了小一個(gè)月，大致的操作流程已經(jīng)成型，從8月份開始正式招人，然后就遇到了各種因?yàn)檗k公室選址問題導(dǎo)致的人員問題。

由于當(dāng)時(shí)為了離家近方便辦公，看到家附近這邊剛好有一棟辦公樓，看著小公司也不少，就定在這邊。這邊屬于西安高新區(qū)，周邊的生活成本相對(duì)其他區(qū)域要高，同時(shí)這個(gè)辦公室距離地鐵站還有30分鐘的公交路線，當(dāng)時(shí)只是覺得可能我們是小公司，過來面試的人少是正常的，直到另一個(gè)朋友從同一棟辦公樓搬到另一個(gè)區(qū)的人口密集區(qū)域后，才發(fā)現(xiàn)這邊的招聘環(huán)境真的是非常的不友好，特別是對(duì)勞動(dòng)密集型公司來說。

現(xiàn)在看來當(dāng)時(shí)這個(gè)選址嚴(yán)重影響了團(tuán)隊(duì)的壯大，當(dāng)時(shí)也是太年輕決策面的試錯(cuò)還是未能避免。因?yàn)檎衅感蕵O低，所以對(duì)人員的素質(zhì)把控也放的比較寬松，導(dǎo)致用同樣的流程操作，每個(gè)人的月產(chǎn)出層次不齊。感覺8、9個(gè)人了，整體產(chǎn)出和我們3個(gè)人的時(shí)候差不多，還要耗費(fèi)精力去培訓(xùn)去畫餅去督促。

到19年雙11結(jié)束之前，團(tuán)隊(duì)大概16個(gè)人左右（運(yùn)營(yíng)人員大都是將就的用著，選址問題導(dǎo)致連個(gè)人都沒法換），我當(dāng)時(shí)已經(jīng)不具體操作店鋪了，按照簡(jiǎn)單操作的策略日均產(chǎn)值才8000多點(diǎn)，特別是進(jìn)入11月后，日均掉到4000左右?；仡欕p11當(dāng)天，整個(gè)團(tuán)隊(duì)還沒我們18年3個(gè)人雙11的總產(chǎn)值高，當(dāng)天中午我極其氣憤的下調(diào)了全員工資，隨后開始介入具體的運(yùn)營(yíng)工作，之后就有了模式調(diào)整之后的數(shù)據(jù)爆發(fā)。

4、策略調(diào)整

其實(shí)團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大后，整體產(chǎn)值沒有遞增的原因比較清楚，就是當(dāng)時(shí)選品方面出了大問題。當(dāng)時(shí)是合伙人小P負(fù)責(zé)整體選品，然后分發(fā)給其他運(yùn)營(yíng)成員，每天大概精選50個(gè)產(chǎn)品，然后每個(gè)運(yùn)營(yíng)從這50個(gè)品里面再根據(jù)個(gè)人理解選出10個(gè)進(jìn)行當(dāng)天的上新優(yōu)化。但由于小P執(zhí)著于精選爆款策略，導(dǎo)致錯(cuò)過太多太多的好產(chǎn)品，1個(gè)半月團(tuán)隊(duì)產(chǎn)值幾乎沒有提升。我從12號(hào)開始介入，分析出選品策略存在偏差后，調(diào)整了策略。選品不僅限于爆款，選品數(shù)量也不限于整體50個(gè)，每人上新數(shù)量也調(diào)整到20個(gè)左右，同時(shí)開發(fā)了提升效率的小插件來提升上新優(yōu)化速度。

調(diào)整完后的第二天，訪客數(shù)據(jù)上升飛快，然后接下來的幾天數(shù)據(jù)迎來大爆發(fā)，同時(shí)我親自上手操作店鋪，因?yàn)轳R上年底了繼續(xù)這樣下去太慘了，年都過不好。找到當(dāng)時(shí)的兩個(gè)截圖（第2列是凈銷額，3列是總銷額），最高點(diǎn)數(shù)據(jù)翻了10倍多。調(diào)整完后的一周看到數(shù)據(jù)華麗的拉升，我的狀態(tài)也極其好，自己操作的店鋪到12月的時(shí)候每日產(chǎn)出破萬，后續(xù)持續(xù)在2萬左右，總算能過個(gè)好年了。

回顧一下，當(dāng)時(shí)其實(shí)給小P帶團(tuán)隊(duì)的近1個(gè)多月里，我多少發(fā)現(xiàn)了是選品方向出了問題，但是還是希望小P能自己從中找到問題解決方案。我中途提醒過幾次注意選品，但小P還是太過年輕，太想證明自己的想法，遲遲沒有從偏離的路線中回歸正規(guī)。我希望團(tuán)隊(duì)核心成員成長(zhǎng)的速度更快些，所以會(huì)放權(quán)讓他們獨(dú)立試錯(cuò)，我做輔助，一般給的試錯(cuò)時(shí)間會(huì)在1-2個(gè)月范圍內(nèi)，但是每個(gè)人成長(zhǎng)的節(jié)奏不同，結(jié)果也差異較大，從將才到帥才不是幾個(gè)月就能走完，多給些時(shí)間多些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，逐個(gè)小目標(biāo)的達(dá)成可能才是最高效的成長(zhǎng)方式。

5、重新起航

19年末隨著疫情的到來，我們的團(tuán)隊(duì)也基本解散了，大部分人都是將就用著，所以解散了是最好的結(jié)果，相互不耽誤。吸取了上一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后，疫情過后3月中旬陸續(xù)開工，我們開始重新進(jìn)行辦公室選址。交通便利是第一要素，第二要素是基礎(chǔ)人群密集，隨后開始在BOSS直聘上發(fā)布招聘需求。

為了招聘數(shù)據(jù)更有參考性，發(fā)布了3個(gè)同樣的招聘崗位分部在3個(gè)不同的區(qū)域，A區(qū)域還是19年辦公區(qū)域，B區(qū)域是距離住所較近的地鐵站附近區(qū)域，C區(qū)域是朋友W去年搬去的區(qū)域（已經(jīng)驗(yàn)證過一周可以招滿10幾個(gè)人），但是距離住所1個(gè)半小時(shí)的通勤時(shí)間。

當(dāng)時(shí)辦公還在A區(qū)域，但是招聘數(shù)據(jù)出來之前不可能唐突的確定搬遷到哪個(gè)區(qū)域，只是用BOSS的地址定位在A B C三個(gè)區(qū)域，但是面試還是在A區(qū)域，面試的時(shí)候說，我們即將要搬遷到求職者看到的那個(gè)崗位所在的區(qū)域，這樣三個(gè)區(qū)域的求職者都可以接受未來的通勤時(shí)間。

招聘信息發(fā)布的當(dāng)天其實(shí)已經(jīng)看出三個(gè)區(qū)域數(shù)據(jù)的差異了，A區(qū)域一整天沒幾個(gè)人瀏覽，問的人更別說；B和C區(qū)域數(shù)據(jù)旗鼓相當(dāng)，因?yàn)槎际墙罔F口，區(qū)別在于C區(qū)域基礎(chǔ)人口密集度更高，生活成本更低。后續(xù)直接把A區(qū)域的招聘需求下線，單獨(dú)對(duì)比BC區(qū)域，通過大概5天的數(shù)據(jù)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)兩邊的主動(dòng)咨詢率（求職者主動(dòng)咨詢量/瀏覽量）數(shù)據(jù)差值不大，后來為了通勤方便選擇了B區(qū)域，然后把A、C區(qū)域的招聘地全部換成B區(qū)域，以增大數(shù)據(jù)曝光量。

20年4月初就在B區(qū)域進(jìn)行租房、搬家、招人、培訓(xùn)等一系列工作，上人速度確實(shí)快，一周時(shí)間新辦公室運(yùn)營(yíng)工位基本坐滿，然后一波一波篩選人員，截止4月末團(tuán)隊(duì)成員接近小20人。

6、技術(shù)更新

恰好4月份我媳婦要生娃，然后公司我就交給小P和另一個(gè)19年末來公司很喜歡鉆研的小R管理。小P帶著19年留下的3個(gè)成員在一間獨(dú)立的辦公室辦公，小R去帶大廳的新進(jìn)的運(yùn)營(yíng)。

為什么選擇讓小R去帶新人呢？因?yàn)槲蚁朐倥囵B(yǎng)一個(gè)核心成員，所以給他機(jī)會(huì)去獨(dú)立帶人，這樣能讓他把學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)消化的更快些。但事與愿違，由于小R太過執(zhí)著技術(shù)研究，總想著找規(guī)律走捷徑，又不善于總結(jié)歸納或者總是在即將勝利的前夕放棄之前的努力，導(dǎo)致4月份整整一個(gè)月團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出很唏噓。

5月迅速讓小P接手新老運(yùn)營(yíng)的帶隊(duì)工作，畢竟做了整整1年的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，再加上新研究出的人工干預(yù)策略，每個(gè)運(yùn)營(yíng)在小P的指導(dǎo)下產(chǎn)值激增，整個(gè)5月總體產(chǎn)出破180萬。后續(xù)為了讓團(tuán)隊(duì)更快速的成長(zhǎng)，在6月開始進(jìn)行管理試錯(cuò)，每個(gè)人都基本掌握了自己理解的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)剩下的就是組合再創(chuàng)新。

成績(jī)一直沒起色的小R沒多久就自我放棄了，工作狀態(tài)變得被動(dòng)，但還是愛研究，多次指出他的問題在于不復(fù)盤落地差后，依舊未見太多改變，還是太年輕需要錯(cuò)過很多機(jī)會(huì)后可能才會(huì)真正的蛻變吧。

回歸下：我一直渴望遇到或者是培養(yǎng)出優(yōu)秀的核心成員，但是遇到優(yōu)秀人的概率跟合作過人的數(shù)量成正比，現(xiàn)實(shí)又沒法讓我去與更多人合作，所以就更寄希望于自己培養(yǎng)出優(yōu)秀的人?，F(xiàn)實(shí)總會(huì)打臉，優(yōu)秀的人之所以優(yōu)秀是因?yàn)樗麄儽旧砭陀幸活w堅(jiān)定的不甘于平庸的心，遇到了就要好好珍惜，指望把平庸培養(yǎng)成優(yōu)秀是極其不現(xiàn)實(shí)的。

7、管理試錯(cuò)

轉(zhuǎn)眼就來到6月，每個(gè)人多少都有自己對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解，但是我覺得距離我期望的狀態(tài)還是有很大的差距，所以想通過換個(gè)管理模式激發(fā)下團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。所以采用了阿米巴模式，3人一小組，提成占利潤(rùn)的30%，用更高的薪資和更自由的機(jī)制來刺激小組成員。

剛開始的時(shí)候，辦公室氛圍變得特別活躍，小組內(nèi)的交流變得更多，信息互通的更佳高效，公司級(jí)各組長(zhǎng)每周開周會(huì)，小組內(nèi)部開小會(huì)總結(jié)工作。但好景不長(zhǎng)，6月中旬試運(yùn)行，7月份整個(gè)團(tuán)隊(duì)狀態(tài)都挺好，8月的時(shí)候開始出現(xiàn)自由散漫的狀態(tài)。

8月中旬開組長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，詢問各組的狀態(tài)，幾乎每個(gè)組長(zhǎng)都不想帶隊(duì)，各個(gè)組員又極其愿意被組長(zhǎng)帶領(lǐng)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)的組長(zhǎng)是從所有人中指定的能力稍微強(qiáng)一些的，然后安排兩個(gè)稍微弱些的組隊(duì)搭班。組長(zhǎng)的組織管理能力和意愿都不強(qiáng)，組長(zhǎng)在小組中一直承擔(dān)著經(jīng)驗(yàn)輸出和策略制定的角色，組員基本都是輔助角色。很多時(shí)候組長(zhǎng)為了讓組員提升產(chǎn)出，會(huì)導(dǎo)致自己店鋪產(chǎn)出遞減，個(gè)別組員還不一定接受組長(zhǎng)的意見，即使組長(zhǎng)有小組提成，但還是不足以調(diào)動(dòng)不想當(dāng)將的兵，也可能是所得利益不夠觸動(dòng)組長(zhǎng)。其實(shí)就跟單身的時(shí)候，自己想干啥干啥只操一個(gè)人的心，但是戀愛后，要遷就對(duì)方限制自己，如果不是生理需求和繁衍需求，我估計(jì)很多人寧愿單身或與同性為伴。

后期做了各方面的調(diào)整，還引入了OKR，但是對(duì)整體的影響甚微，最終發(fā)現(xiàn)只要是人不對(duì)了，你不管啥樣的制度、方法、策略都是收效甚微。團(tuán)隊(duì)氛圍的好壞一定是由初期的核心成員營(yíng)造的，正向的團(tuán)隊(duì)氛圍沒有形成之前，快速擴(kuò)張的同時(shí)又沒留對(duì)人，后續(xù)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)傷害是極大的。阿米巴、OKR想要有成效，一定是找一批優(yōu)秀的、價(jià)值觀相同的人，技能互補(bǔ)才行讓團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力爆棚，給一個(gè)團(tuán)隊(duì)最好的福利就是持續(xù)的引進(jìn)更優(yōu)秀的人才，可以讓團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

8、另辟蹊徑

轉(zhuǎn)眼又到了8月末，嘗試了好幾次管理模式和機(jī)制調(diào)整后，終于還是放棄對(duì)原有人馬的調(diào)教。重新用新的店鋪運(yùn)營(yíng)模式開辟新的方向：流水作業(yè)。之前的模式需要每個(gè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)掌握所有的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)：選品、上新、刷單、維護(hù)、優(yōu)化等工作，對(duì)個(gè)人的綜合能力要求很高，這也就導(dǎo)致每個(gè)環(huán)節(jié)的精細(xì)程度差異很大，人員的培養(yǎng)成本很高，整體產(chǎn)出不可控因素過多。所以9月在獨(dú)立的房間開始新一批新人的招募和培訓(xùn)，之所以用獨(dú)立的房間是不想被外面老運(yùn)營(yíng)所影響，可惜員工之間的交流不是幾堵墻能擋住的，抽煙間隙一來二回的就熟悉了，然后負(fù)面影響極強(qiáng)的老員工小L給新人小K輸出了極其不好的觀念。導(dǎo)致小K被勸退的時(shí)候，他又順帶的私下勸走了1個(gè)新人（俗話說不是一家人不進(jìn)一家門，走了也罷，就是影響不好）。

大概9 10 11 12四個(gè)月時(shí)間，流水化作業(yè)的模式都是由小P去帶隊(duì)驗(yàn)證，我還是年輕了啊。一個(gè)新模式的探索一定要經(jīng)驗(yàn)極其豐富、洞察力極強(qiáng)、數(shù)據(jù)分析能力極強(qiáng)、決策能力極強(qiáng)的人去做?。≌?個(gè)月時(shí)間，我只做大的框架指導(dǎo)和數(shù)據(jù)反饋后的優(yōu)化，如果是小P繼續(xù)帶獨(dú)立運(yùn)營(yíng)這種模式的話，問題應(yīng)該不是很大，把控好人員的去留應(yīng)該產(chǎn)出爆炸。年輕的我，在12月末的時(shí)候決定切掉整個(gè)流水作業(yè)團(tuán)隊(duì)，接近20人的團(tuán)隊(duì)用了快4個(gè)月的時(shí)間，整體產(chǎn)出竟然是負(fù)數(shù)。很傷感，但也從中找出了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，流水化作業(yè)并不是用簡(jiǎn)單的SOP腳本就一定能有成效，一定要極其細(xì)致的量化后，同時(shí)負(fù)責(zé)人還得有比較豐富的操作經(jīng)驗(yàn)才能順利的調(diào)度上下游。

在小P做流水化嘗試的時(shí)候，我也沒閑著。因?yàn)槲覀兠刻於伎吹酱罅康漠a(chǎn)品賣的起飛，但是我們團(tuán)隊(duì)卻沒有上架，這也就導(dǎo)致我們內(nèi)部的選品資源極大的浪費(fèi)，與其讓資源躺著吃灰不如釋放出去補(bǔ)漏現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的不足。在9月底的時(shí)候就在小范圍內(nèi)發(fā)布了孵化計(jì)劃，收保證金傳輸技術(shù)和資源，同時(shí)支持初期孵化組的資金、人員和辦公場(chǎng)地支持，公司參與孵化組的分成。對(duì)內(nèi)對(duì)外進(jìn)行孵化，從現(xiàn)在的結(jié)果來看，只要是內(nèi)部成員出去孵化在不出意外的情況下，大概率會(huì)失敗，因?yàn)槟贻p人啊太浮躁，稍微有點(diǎn)成績(jī)就驕傲，剛畢業(yè)23 24的年紀(jì)不是985也非211，身處二三線城市，輕輕松松月入破萬，走路都要仰著頭吧。

外部孵化的大都是成家的年紀(jì)了，對(duì)自己的定位和認(rèn)知相對(duì)明確很多，但還是要考驗(yàn)這個(gè)人的各方面綜合能力，特別是吃苦耐勞和堅(jiān)持不懈的耐力，19年的時(shí)候培訓(xùn)過幾個(gè)生財(cái)?shù)呐笥?，但是目前得到的結(jié)果都是不夠樂觀。20年由于技術(shù)的更新?lián)Q代加上經(jīng)驗(yàn)的積累，外部孵化的3個(gè)團(tuán)隊(duì)整體收益還都不錯(cuò)，但也是經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的2個(gè)月后，才開始增長(zhǎng)，一個(gè)春節(jié)又要從0開始布局，期待今年都能生根發(fā)芽開花結(jié)果吧。長(zhǎng)期看由于孵化模式一直存在分成機(jī)制，要長(zhǎng)期合作的話契約精神就顯得非常重要了，這都是可遇不可求的，要做的就是盡人事聽天命，只有不斷的更新團(tuán)隊(duì)的技術(shù)和項(xiàng)目豐富度才可能更長(zhǎng)久維持，就類似前面說的“給一個(gè)團(tuán)隊(duì)最好的福利就是持續(xù)的引進(jìn)更優(yōu)秀的人才”一個(gè)意思。

9、清空再起航

再整體回顧下兩年的試錯(cuò)得出的關(guān)鍵結(jié)論：

1、要保持饑渴，不停折騰，直到可能的機(jī)會(huì)出現(xiàn)，一定要及時(shí)且非常努力的抓住

2、試錯(cuò)要設(shè)置合理的止損點(diǎn)，時(shí)間和資源都要合理消耗

3、簡(jiǎn)單才能復(fù)制才能規(guī)?；?，復(fù)雜的事情影響因素太多，太不可控

4、多給些時(shí)間，多一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，逐個(gè)小目標(biāo)的達(dá)成可能才是最高效的成長(zhǎng)方式

5、辦公室選址會(huì)影響一個(gè)公司的生死，選址盡量通過數(shù)據(jù)驗(yàn)證后再?zèng)Q策

6、勞動(dòng)密集型工作，意味著門檻低，不宜招男生，女生是最佳選擇，穩(wěn)定性更高

7、初期選人留人一定要慎重，及時(shí)干掉團(tuán)隊(duì)中的野狗型員工（能力強(qiáng)但難以管教）

8、優(yōu)秀的人一定不是培養(yǎng)出來的，他們自帶優(yōu)秀的因素，要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘

9、有時(shí)候要多條腿走路，只要戰(zhàn)略方向沒錯(cuò)，總有能走到彼岸的時(shí)候

10、相同價(jià)值觀是長(zhǎng)久合作的充分且必要條件

11、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化的營(yíng)造一定要靠?jī)r(jià)值觀一致且優(yōu)秀人帶頭

12、給團(tuán)隊(duì)最好的福利就是持續(xù)的引進(jìn)更優(yōu)秀的人才，可以讓團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

這就2021年了，總感覺時(shí)間不夠用，已經(jīng)整整試錯(cuò)2年多了，現(xiàn)有業(yè)務(wù)的大部分的坑都踩過了，今年會(huì)把原來的團(tuán)隊(duì)完全交給小P去管理。我本身是喜歡挑戰(zhàn)，喜歡鉆研的個(gè)性，為人又特別耿直但不善交際，準(zhǔn)備拉著去年參與孵化的已經(jīng)熟悉并且價(jià)值觀一致的幾個(gè)朋友一起從零開始做家新公司，迎接21年收益翻倍的挑戰(zhàn)。

項(xiàng)目的錯(cuò)不再犯，可能還會(huì)有其他合作的錯(cuò)要犯，但無論如何所有的試錯(cuò)都是給自己的人生點(diǎn)綴精彩的風(fēng)景，如果人生的長(zhǎng)度無法拉升，那就盡可能的增加它的寬度！

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