淘寶客如何打造自己的賺錢團(tuán)隊
2022-11-13|14:42|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:144
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今天我來為大家分享一些團(tuán)隊管理方面的小技巧,希望可以給大家?guī)韼椭?/p>
眾人拾柴火焰高,一個人想要成功是離不開團(tuán)隊的支持的。商場如戰(zhàn)場,一個勇武的將軍,無法取得大的勝利,而一支精銳的團(tuán)隊,才可能取得更大的戰(zhàn)績。實現(xiàn)規(guī)模效益、團(tuán)隊合力是大家都期待的狀態(tài),但是團(tuán)隊管理一直以來都是一個難題。主要是很多小伙伴之前并沒有帶過團(tuán)隊,缺乏管理經(jīng)驗,導(dǎo)致很多團(tuán)隊其實都是毀在積極性不高、團(tuán)隊管理失控、配合不默契這幾個問題上。如何才能有效的管理好自己的團(tuán)隊呢?今天小源就來和大家分享一下,大家只需要做到以下幾點(diǎn)就可以了。
1. 善用鼓勵
鼓勵是一種認(rèn)可,越鼓勵越有動力,越認(rèn)可成長的可能性越大。所以你首先要學(xué)會鼓勵自己的團(tuán)隊,沒有任何人做事情會一帆風(fēng)順。當(dāng)團(tuán)隊成員有人遇到困難的時候,我們要拿出自己的擔(dān)當(dāng),站出來幫助他解決困難,鼓勵他走出困境。就好比上學(xué)的時候總是渴望得到老師的認(rèn)可,老師越是鼓勵認(rèn)可,學(xué)習(xí)越是努力;工作時渴望的到老板的肯定,越是被肯定,越是會更加努力;不辜負(fù)這次肯定的同時,期待下次的肯定。
2. 樹立榜樣
榜樣的力量是無窮的,一個團(tuán)隊需要榜樣的力量來激勵大家。上學(xué)的時候老師都會選出班長等班干部,便于管理的同時,還可以把他們扶持為班內(nèi)的榜樣,讓其他同學(xué)都想成為這個榜樣獲得這個榮譽(yù),從而帶動整個班級的學(xué)習(xí)氣氛。每個人內(nèi)心里其實都是不服輸?shù)模怨芾韴F(tuán)隊,也同樣需要榜樣的力量。管理團(tuán)隊的時候,經(jīng)常會遇到團(tuán)隊積極性差,粉絲不自覺等問題,所以你需要在你的團(tuán)隊內(nèi)找到20%積極向上,正能量滿滿的人,讓他們來帶動大家活躍氣氛,以此為榜樣在團(tuán)隊中發(fā)揮作用。
3. 制定任務(wù)
很多團(tuán)隊,由于不在一起工作,本身會比較懶散,很多人的積極性不高,執(zhí)行力差。那么如何解決這個問題呢?我們要學(xué)會給團(tuán)隊下達(dá)任務(wù),也就是設(shè)定目標(biāo)。發(fā)動大家月初制定當(dāng)月目標(biāo),并發(fā)到群內(nèi)記錄。一個團(tuán)隊行動力差的原因無非兩種,要么缺少方法,要么沒有目標(biāo)。所以我們要給團(tuán)隊固定的工作量(比如每天加粉多少,轉(zhuǎn)化多少等),從工作量上讓他們感覺有任務(wù),有壓力,并且設(shè)置激勵機(jī)制。制定的任務(wù)越詳細(xì)越好,這樣大家完全可以進(jìn)行傻瓜式的執(zhí)行操作。而一個團(tuán)隊目標(biāo)主要包括幾個方面:團(tuán)隊銷售業(yè)績目標(biāo)、個人銷售業(yè)績目標(biāo)、團(tuán)隊及個人會員增長目標(biāo)。這幾個問題是作為一個合格的團(tuán)隊,最基本的任務(wù)指標(biāo)。
例如:
1)主動添加50個好友
2)與30個陌生人聊天,層層篩選目標(biāo)客戶
3)用心評論30條朋友圈,建立橋梁
4)發(fā)6條朋友圈,至少有一條是價值干貨
5)晚上在意向客戶較多的社群內(nèi)刷臉,吸引客戶
6)找一位好友進(jìn)行推薦吸粉
7)跟5名粉絲進(jìn)行一對一交流溝通
8)每天至少學(xué)習(xí)30分鐘,并且做好第二天的目標(biāo)計劃
9)每天在群內(nèi)設(shè)定次日的目標(biāo),當(dāng)天晚上目標(biāo)總結(jié)
只有讓大家有了目標(biāo),才能動起來。有的小伙伴會覺得有點(diǎn)難,擔(dān)心大家不配合,任何事情都是肯努力和堅持的人才會有結(jié)果,所以即便是開始難,作為團(tuán)隊帶頭人,也要逐步推行下去,大家形成習(xí)慣,獲得收益,就自然會支持和效仿。
4. 養(yǎng)成開會的習(xí)慣
團(tuán)隊要像企業(yè)一樣,擁有自己的管理形式,每周定期組織2-3次討論會,把大家聚在一起解決問題,討論會可以制定一套標(biāo)準(zhǔn)的流程,讓大家在會前總結(jié)出本周遇到的問題,挑選出遇到頻率最大的1-2個問題,大家一起討論解決方案。每周解決1-2個核心問題,你會發(fā)現(xiàn)你的團(tuán)隊遇到的問題會越來越少。而團(tuán)隊成長速度也會越來越快。
5. 學(xué)會施壓的技巧
正所謂沒有壓力就沒有動力,很多時候,我們的會員需要我們在臨門一腳的時刻去敦促他們。在月中的時候,我們可以舉行一場“目標(biāo)會議”,目的是為了讓大家知道自己這個月定的目標(biāo)完成進(jìn)度,距離完成目標(biāo)的差距,后半個月應(yīng)該怎么做才能完成目標(biāo)。應(yīng)該做哪些調(diào)整,需要什么協(xié)助等等。會議開完,我們的成員都會清晰地知道自己的目標(biāo)和方向,并且感受到適當(dāng)?shù)膲毫Α?/p>
6. 賞罰分明
要想讓自己的團(tuán)隊瘋狂的開發(fā)市場,獎勵政策是絕對不能少的,我們身為團(tuán)隊的創(chuàng)始人,同樣需要給大家一些獎勵,這樣大家才會有動力。帶團(tuán)隊如同帶兵一樣,就是讓他們金戈鐵馬枕戈待旦。管理團(tuán)隊就是要制造“風(fēng)浪”,沒事就要“鍛煉”一下大家,要制造出“朱門酒肉臭、路有凍死骨”的差距感。激發(fā)大家的潛力出來,每個月在團(tuán)隊內(nèi)制定專案獎勵:這個月做產(chǎn)品銷售排名,下個月做人員拓展排名等等,針對排名給大家發(fā)放豐厚的獎勵。不要心疼獎勵,我們要學(xué)會舍得,有舍才有得。
7. 技巧培訓(xùn)
管理團(tuán)隊一定要能夠持續(xù)的帶著團(tuán)隊成長,很多人加入你的團(tuán)隊,看的就是能不能跟著你學(xué)到東西。在團(tuán)隊管理過程中,要定期的進(jìn)行技巧總結(jié)、培訓(xùn),讓大家始終可以保證學(xué)到東西。個人的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有團(tuán)隊的力量大。定期搜集一些好的技巧和方法,分享給大家,并且組織成員分享自己的的技巧經(jīng)驗,這樣團(tuán)隊成長的速度才會提升。
8. 團(tuán)隊溝通
溝通是管理團(tuán)隊時最好的“潤滑劑”,我曾做過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)團(tuán)隊領(lǐng)袖沒給成員有過單獨(dú)溝通,領(lǐng)袖和成員之間的感情關(guān)系不深,也沒有把成員當(dāng)做朋友看,只是當(dāng)做利益伙伴。所有的團(tuán)隊領(lǐng)袖,請記住:當(dāng)你和你的成員之間情感關(guān)系大于利益關(guān)系的時候,你根本就不需要擔(dān)心成員的忠誠度,團(tuán)隊的發(fā)展速度等問題。而建立感情關(guān)系的核心就是溝通,溝通越多,問題越少,成長越快。溝通原則就是能見面盡量不打電話,能打電話盡量不用聊天軟件。很多時候大家需要你的帶領(lǐng)和關(guān)心,溝通的越多,你們之間的隔閡就會越少,團(tuán)隊凝聚力就會越高,發(fā)展速度也就會越快。溝通是團(tuán)隊管理的核心,多溝通,多關(guān)心,多幫扶。
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