淘寶618大批店鋪被排查,小心中招!
2022-11-13|14:42|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:77
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重要提醒??!隨著618大促越來(lái)越近,這個(gè)時(shí)間段會(huì)有大批商家會(huì)被系統(tǒng)排查,或是被系統(tǒng)排查售假,或者被降權(quán),這是因?yàn)橄到y(tǒng)給予的流量?jī)A斜會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)異常,從而每年的這個(gè)時(shí)間段都有大整頓,每年都不例外。
幾家歡喜幾家愁,這時(shí)有商家看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手倒下了自己還竊喜,有的商家前一晚還幻想這618大賣(mài),一覺(jué)醒來(lái)降權(quán)一場(chǎng)空。
為什么會(huì)出現(xiàn)如此現(xiàn)象呢?
618前期同行間的互相傾軋已經(jīng)到了白熱化的階段,都想在流量爆發(fā)前,爭(zhēng)一個(gè)好坑位,所以這種信息層面的舉報(bào),排查比任何時(shí)候都多。
而且淘寶這段時(shí)間,對(duì)流量異常S單的店鋪也會(huì)進(jìn)行排查,從而導(dǎo)致大批量店鋪降權(quán),一般會(huì)持續(xù)到7月中旬才會(huì)結(jié)束。
首先,針對(duì)部分店鋪,出現(xiàn)會(huì)出現(xiàn)降權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)的遇到的各種違規(guī)問(wèn)題,做一下解答
1.訂單確認(rèn)收貨交易風(fēng)險(xiǎn)保障:
這個(gè)是因?yàn)樾缕吩鲩L(zhǎng)速度過(guò)快,提前確認(rèn)收貨頻次多
2.特殊類(lèi)型訂單銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)刪除:
這個(gè)處罰代表淘寶稽查系統(tǒng)已經(jīng)對(duì)你產(chǎn)生了懷疑
3.虛假交易提醒:
這個(gè)時(shí)候系統(tǒng)不想抓你,想給你一次機(jī)會(huì),趕緊加大直通車(chē)推廣力度
4.訂單違規(guī)糾正:
處罰很輕,音響不大。這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該減少補(bǔ)單量了
5.虛假情節(jié)一般,扣2分:
這個(gè)對(duì)于單品推廣影響不是很大,可以繼續(xù)操作,加大直通車(chē)力度
6.店鋪違規(guī)扣2分:
店鋪違規(guī)對(duì)于單品推廣影響不大,單量減少,直通車(chē)維持,總體單量不要降低
7.單品降權(quán):
這個(gè)對(duì)于單品推廣來(lái)說(shuō)就是死刑了,補(bǔ)單太過(guò)分,細(xì)節(jié)沒(méi)處理好
①. 如果鏈接還在正常賣(mài),只是少了一半銷(xiāo)量,沒(méi)了搜索流量,但是老顧客流量還在,或者積累了大量的評(píng)價(jià)和買(mǎi)家秀,每天還有零零散散的訂單,不建議刪除。
②. 如果沒(méi)有訂單,流量幾乎為零了,評(píng)價(jià)也不多,少于一個(gè)月的訂單量,這種情況下可以刪掉鏈接重新做)
8.虛假交易扣12分或者48分:
這個(gè)最近秒單和做店群一拖多動(dòng)銷(xiāo)出現(xiàn)的比較多,一般操作是不會(huì)出現(xiàn)的。
然后,我們對(duì)出現(xiàn)系統(tǒng)售假排查問(wèn)題,進(jìn)行一下解答:
1、做好標(biāo)題的防排查。不要出現(xiàn)任何涉嫌售假的品牌詞和屬性詞要利用好隱藏標(biāo)題、隱藏字符、代碼標(biāo)題等相關(guān)技術(shù),防止被系統(tǒng)排查。
2、做好圖片的防排查。不要直接使用違規(guī)圖片裸上到產(chǎn)品,有些賣(mài)家小聰明,以為PS擦掉部分商品標(biāo)識(shí),就能躲過(guò)排查,其實(shí)不然,要多運(yùn)用圖片技術(shù)到你的寶貝之中,如服務(wù)器雙主圖技術(shù)、代碼白圖技術(shù)、大圖白圖技術(shù)等等,目前白圖容易掉,大家要勤一些去檢查,如果發(fā)現(xiàn)掉圖,要及時(shí)替換。
3、做好價(jià)格的防排查。寶貝價(jià)格不要過(guò)低,很多寶貝的價(jià)格都有一個(gè)維度,如果你價(jià)格過(guò)低,就會(huì)處罰系統(tǒng)的稽查 ,有些商家使用一些雙價(jià)格技術(shù),能好一些。
4、應(yīng)對(duì)好職業(yè)打假人的舉報(bào)和投訴。主要是預(yù)防以售假為由的僅退款和退貨退款,遇到這種情況,沒(méi)改理由前,千萬(wàn)記得不要退款退貨。
5、一些擦邊的商品,要運(yùn)用各種玩法進(jìn)行批量操作,如保稅倉(cāng)玩法、錯(cuò)放類(lèi)目玩法、拍立淘玩法、短視頻玩法等等。
以上就是給大家分享的一些防降權(quán)和防排查的經(jīng)驗(yàn),大家可以提前預(yù)防,減少損失的同時(shí),共同來(lái)迎接618流量的爆發(fā)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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