在淘寶上購(gòu)買一些家電產(chǎn)品的用戶是非常多的，并且大部分產(chǎn)品都有全國(guó)聯(lián)保的服務(wù)，這也吸引了不少的消費(fèi)者在平臺(tái)上購(gòu)物，但是淘寶的全國(guó)聯(lián)保是怎么進(jìn)行保修的了?

1、可通過(guò)撥打品牌商的400報(bào)修熱線進(jìn)行報(bào)修。

2、可通過(guò)點(diǎn)擊系統(tǒng)中的“使用服務(wù)”按鈕，并填寫(xiě)彈出的服務(wù)報(bào)修單進(jìn)行報(bào)修。

3、可通過(guò)點(diǎn)擊供應(yīng)商的旺旺號(hào)，與品牌服務(wù)中心取得直接聯(lián)系，并在線咨詢售后相關(guān)問(wèn)題。

時(shí)效也還是挺快的，一般大家在報(bào)修之時(shí)起的24小時(shí)之內(nèi)得到響應(yīng)，如果是要郵寄給品牌商或第三方的，品牌商或第三方收到商品且接受報(bào)修之后，將在接受報(bào)修之日起30天內(nèi)向大家反饋相應(yīng)的進(jìn)度和售后信息。

需要注意的是，如果是要郵寄給品牌商或廠商維修的情況下，運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)方該是品牌商或廠家承擔(dān)，另外也要核實(shí)是不是在保修期內(nèi)，如果過(guò)了保修期，再寄過(guò)去品牌商或廠商是不會(huì)負(fù)責(zé)的，只能自己承擔(dān)郵費(fèi)和修理費(fèi)，這點(diǎn)大家要記住。

淘寶全國(guó)聯(lián)保是正品嗎：

能夠全國(guó)聯(lián)保那就是正品。

全國(guó)聯(lián)?？梢栽趪?guó)內(nèi)任何地區(qū)的就近售后維修網(wǎng)點(diǎn)享受維修或升級(jí)服務(wù)。實(shí)行聯(lián)保之后，消費(fèi)者不管在哪購(gòu)買的機(jī)子，都可以就近選擇一個(gè)定點(diǎn)維修站保修。

在"三包"規(guī)定的1年的整機(jī)保修期內(nèi)或主要部件3年之內(nèi)，均可得到免費(fèi)保修。當(dāng)然，如果超過(guò)上述"三包"期之后機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)，上述維修站也有責(zé)任為用戶進(jìn)行維修服務(wù)，只是修理費(fèi)應(yīng)由用戶自己承擔(dān)。

通過(guò)分析，我們了解到淘寶全國(guó)聯(lián)保怎么保修，用戶可以根據(jù)以上操作進(jìn)行保修處理，一般能夠進(jìn)行聯(lián)保也是比較靠譜的產(chǎn)品，所以可以放心購(gòu)買。

淘寶全國(guó)聯(lián)保如何獲取賠付？可以保多久？

在淘寶上有很多商品都支持全國(guó)聯(lián)保的，特別是家電類目的大部分商品都支持這個(gè)服務(wù)的，很多人在線上購(gòu)買的家電出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題都是可以在線下獲得服務(wù)的，那么淘寶全國(guó)聯(lián)保如何獲取賠付呢?

淘寶全國(guó)聯(lián)保如何獲取賠付?

1、淘寶上的全國(guó)聯(lián)保和現(xiàn)實(shí)中的是相同的意思，都是同樣的功能。

是指可以在任何地區(qū)享受維修或升級(jí)服務(wù)，與此類似的還有全球聯(lián)保，但是全只要確定是正品，即可享受維修服務(wù)。

2、家電全國(guó)聯(lián)合保修網(wǎng)(簡(jiǎn)稱全國(guó)聯(lián)保)是一種新的社會(huì)化家電維修度，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者“神州聯(lián)?！备鞣矫嬷贫纫呀?jīng)非常成熟。

它是經(jīng)電子部授權(quán)，由全國(guó)家電維修行業(yè)主管部門(mén)——電子部全國(guó)家電維修網(wǎng)點(diǎn)牽頭。

把家電生產(chǎn)企業(yè)和全國(guó)骨干維修網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合組織起來(lái)，在全國(guó)范圍內(nèi)為消費(fèi)者提供周到、便捷的產(chǎn)品保修和維修服務(wù)。

可以保多久?

至于保多久這個(gè)要看產(chǎn)品，有一年有幾年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的。

那么這個(gè)淘寶全國(guó)聯(lián)保還有其他的保障服務(wù)嗎?

1、賠償?shù)姆?wù)，具體是這樣的，如果簽收品后認(rèn)為該品為假貨，協(xié)商未果的話就有權(quán)在指定期限內(nèi)發(fā)起維權(quán)，然后可以申請(qǐng)賠付。

如判定賠付申請(qǐng)成立，賣家應(yīng)退回其實(shí)付的價(jià)款，并增加賠償其受到的損失。

增加賠償?shù)慕痤~為買家實(shí)付商品價(jià)款的二倍，并承擔(dān)維權(quán)所涉商品的所有物流費(fèi)用。

2、產(chǎn)品承諾，自簽收之日起至確認(rèn)收貨前，如買家發(fā)現(xiàn)材質(zhì)或質(zhì)量與描述不符，且與協(xié)商未果，買家有權(quán)在指定期限內(nèi)發(fā)起維權(quán)，并申請(qǐng)賠付。

根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果進(jìn)行判定，如判定買賠付申請(qǐng)成立，賣家應(yīng)退回其實(shí)付的價(jià)款，并補(bǔ)償約定賠償金。

這個(gè)也是店家們提供的服務(wù)，各位在買了之后有疑問(wèn)可以拿著結(jié)果去找商家賠付這筆錢(qián)。

3、發(fā)的時(shí)間，按照約定時(shí)間內(nèi)完成，若未按約定時(shí)間發(fā)貨，則按照該實(shí)際成交金額的5%給予賠付，且金額最低不少于1元，最高不超過(guò)30元。

4、退的承諾，自簽收之日起至保障時(shí)間內(nèi)，符合約定狀態(tài)。

淘寶全國(guó)聯(lián)保服務(wù)想要獲得賠付肯定是需要先申請(qǐng)的，在對(duì)應(yīng)的訂單下都有售后申請(qǐng)的，在申請(qǐng)服務(wù)的時(shí)候需要提交相關(guān)的故障說(shuō)明，還有故障照片或者視頻，這樣獲得賠付的成功率才會(huì)更高。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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