如何做好公眾號內(nèi)容規(guī)劃？7步解決運營煩惱！

毫無疑問，做新媒體運營，內(nèi)容創(chuàng)作依然是核心競爭力。好的內(nèi)容可能不會馬上爆發(fā)，但它一定是你最強的競爭壁壘。

不管什么內(nèi)容，一定是言之有物，要能夠洞察到細分用戶的核心需求，真正對他們有幫助，能吸引到他們。

我遇見過很多新媒體編輯，很會寫內(nèi)容，在被日復(fù)一日的被摧殘后，非常有網(wǎng)感，思緒紛飛，有說不完的話。

但我發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常問的問題都是諸如 “怎么寫標題”、“怎么寫文章開頭”、“怎么寫好文章”、“怎么促進用戶分享”……

這些問題，該問，也該解決。但不全面。

公眾號內(nèi)容運營絕不是個文字活，在潛心做內(nèi)容的同時，系統(tǒng)的內(nèi)容規(guī)劃會讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容發(fā)揮更大的勢能。

今天我來談?wù)劰娞杻?nèi)容規(guī)劃問題，說一些觀點和想法，希望對大家有幫助。

為什么要做好公眾號內(nèi)容規(guī)劃？

無須高談闊論，一言以蔽之：

給用戶輸出一篇優(yōu)質(zhì)內(nèi)容不算本事，長期給用戶輸出有價值內(nèi)容才是本事。規(guī)劃好內(nèi)容就是為了能持續(xù)、穩(wěn)定、更高效為目標用戶輸出有價值的垂直優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

那我們應(yīng)該如何做好內(nèi)容規(guī)劃呢？

1、定位： 沒有清晰內(nèi)容定位的公眾號就像射出去沒有準心的子彈，打不中目標。

定位不用大談特談，也不用把定位理解得太過于學(xué)術(shù)和理論。想清楚4個問題，且時刻提醒。

1）我是誰？

2）我的細分目標人群是誰？

3）我能為他們提供什么垂直內(nèi)容？

4）這些內(nèi)容對他們有什么價值？

一個公眾號的定位不是一成不變，它是隨著公眾號的發(fā)展、市場的變化、以及運營過程中發(fā)現(xiàn)的問題而調(diào)整。

我們要做的就是堅持輸出，不斷調(diào)整這顆子彈的準心，百發(fā)百中。

如果你是運營企業(yè)公眾號，那一定要首先對公司現(xiàn)狀及可利用資源深入了解。脫離企業(yè)本身去定位公眾號，就是耍流氓。我看來，公眾號運營者至少應(yīng)該是半個品牌營銷人。

另外，做企業(yè)公眾號，規(guī)劃定位必須提前與領(lǐng)導(dǎo)或老板達成一致。在大家共同認可和意見一致的情況下開展工作，效率會高很多，而且方向也會更加明確。畢竟企業(yè)公眾號，第一大 “甲方” 就是老板。

你懂。

2、競品分析： 知己知彼，方能擇優(yōu)拋糟。

確定了定位，你就知道自己在哪了，戰(zhàn)場也就確定了，同行對手也知道了。

這個時候，別著急忙慌就開始做公眾號內(nèi)容規(guī)劃了，一定要先做做競品分析，了解行業(yè)現(xiàn)狀。

包括競品目標群人、服務(wù)類型、定位、功能介紹、菜單欄設(shè)置、內(nèi)容規(guī)劃、內(nèi)容特點、用戶互動、活動類型及更新頻率、漲粉渠道等等，并分析優(yōu)劣勢。

好好想想：目標用戶為什么會選擇我的公眾號，而不是關(guān)注同類公眾號；如果我想成為目標用戶的首選，有沒有什么用戶一定需要來找我才能更好滿足的？

相信我，對同行乃至行業(yè)了解越多，腦袋也會清晰更多，更多東西也會了然于心。

3、欄目規(guī)劃： 固定欄目化運作，形成特定風格的內(nèi)容集合。

在規(guī)劃內(nèi)容的時候，有意識的把主題類似的內(nèi)容歸為一類，策劃欄目名稱以及選題方向，固定欄目化運作，形成特定風格的內(nèi)容集合。

這會讓用戶的閱讀期待感更強，而且固定欄目一旦形成就會疊加內(nèi)容的力量，打造出自己平臺的內(nèi)容符號，起到 “四兩撥千斤” 的效用。

比如：

GQ實驗室推出 “GQ Daily”欄目、吳曉波頻道推出“財經(jīng)日日評”欄目，還有視覺志推出 “七言” 欄目、大象公會推出 “混亂博物館” 欄目、深夜發(fā)媸推出“明星時髦研究所” 欄目等等。

在進行內(nèi)容規(guī)劃的時候，建議完全可以考慮欄目化，任何行業(yè)都可以做欄目，情感的、資訊的、干貨的、互動的，都可以。

一類內(nèi)容對應(yīng)的一個欄目就是一個產(chǎn)品，我們完全可以跳出來，用產(chǎn)品的思維來做這一個欄目，然后甚至發(fā)展為一個單獨品牌的子賬號。

簡單一句話就是：內(nèi)容欄目化、欄目產(chǎn)品化、產(chǎn)品品牌化。

而這其中，包括需要確定：

欄目主題、風格調(diào)性、對應(yīng)選題、視覺呈現(xiàn)；

欄目內(nèi)容形式是文字、圖片、音頻，還是視頻；

欄目內(nèi)容來源是原創(chuàng)、整合、UGC、約稿，還是征文、轉(zhuǎn)載；

欄目內(nèi)容對應(yīng)素材來源的整合記錄形成表格；

欄目發(fā)文數(shù)量、推送頻率和更新時間；

…….

這些都需要一一確定，形式規(guī)范。

4、內(nèi)容風格確定： 確定與用戶的關(guān)系，打造公眾號內(nèi)容專屬的人格化屬性。

新媒體內(nèi)容的風格化，與其說是一種內(nèi)容思維，我覺得更是一種品牌思維。

現(xiàn)在同類公眾號越來越多，同質(zhì)化問題已經(jīng)越來越嚴重，不僅僅是類別的同質(zhì)化、還有選題的同質(zhì)化、乃至內(nèi)容的同質(zhì)化、視覺的同質(zhì)化。

但是，類別可以一樣，選題可以一樣，切入點可以一樣，賬號風格卻是很難一樣。一個差不多的公眾號，一篇差不多的文章，用戶為什么選擇關(guān)注你，而不是別人？

這其中最關(guān)鍵的就是公眾號人格化屬性，把賬號打造出人樣來，而不是單向的文字輸出。

現(xiàn)在的讀者，除了內(nèi)容對口，還特別重視是否是自己喜歡的風格類型，就像結(jié)交朋友一樣，他們會找自己談得來、對口的人。

所以，你公眾號輸出的所有東西，如果匯聚成一個人，會是生活中一個什么樣的人？

幽默、搞怪還是高冷？朋友、親人還是老師？專家、助手還是達人？中年、斜杠青年還是少女？……

如果用戶在后臺找你，他們會叫你什么？小編？他們會用什么語氣和你對話？

5、選題庫建立： 江湖傳言，一篇文章成功的80%都靠選題。

選題有多重要不用多說，它也是最頻繁需要去做的一件事，那建立選題庫自然是勢在必行。

我之前也有分享，建立選題庫剛開始可能還是一個模糊的輪廓，但慢慢地會越來越清晰，越來越詳盡，越來越知道需要給用戶提供什么內(nèi)容。

這個過程，你的進步是巨大的，對于內(nèi)容的掌控，對于選題的清晰，可以說是質(zhì)變的。

咪蒙公眾號雖然被封，但她們團隊對內(nèi)容的精細化運營，值得每個新媒體人學(xué)習。

咪蒙團隊會從50個選題里面選一個，進行四級采訪(首先是5000人核心粉絲群的群訪，然后三個以上小群采訪，再對50個個案采訪，最后專家顧問團采訪)，然后要取100個標題，同時拿到5000人群里投票，最后再給一篇文章做1萬字的數(shù)據(jù)分析報告。

公眾號選題庫的建立同樣需要這樣的勁頭，不積小流無以成江河，不積跬步無以至千里。

6、內(nèi)容視覺呈現(xiàn)： 統(tǒng)一內(nèi)容呈現(xiàn)視覺，增強品牌感傳達。

一個公眾號（包括不同欄目），就是一個產(chǎn)品，更是一個品牌，視覺上的風格化就相當于你的品牌VI。

品牌認知和傳播屬于大眾心理學(xué)范疇，在用戶看你的公眾號時，文字是需要轉(zhuǎn)化成語言進入大腦，而視覺則是直接傳達，能更快占領(lǐng)用戶心智。

從你的頭圖、頭部設(shè)置、尾部布局、內(nèi)容排版、色彩搭配等等每一個方面都應(yīng)該盡力形成自己特有的風格，幾乎所有的大V也都這樣做了。

值得慶幸的是，這種視覺化的打造不需要你花費很多精力，一小點的變化也會帶來差異化，一勞永逸。

所以，我們在做公眾號內(nèi)容規(guī)劃的時候，同樣需要規(guī)劃好你的視覺呈現(xiàn)。

包括但不限：從主標到正文內(nèi)容的不同字體、字號、間距；整體呈現(xiàn)給用戶的主VI色是什么顏色；頭圖、關(guān)注引導(dǎo)、在看引導(dǎo)、文末配置二維碼的統(tǒng)一設(shè)計……

我自己對公眾號視覺和內(nèi)容排版有一個原則：一切都圍繞提高用戶閱讀體驗，不能加分則PASS。

7、生成內(nèi)容規(guī)劃操作手冊: 科學(xué)系統(tǒng)的運營需要形成標準sop，一份手冊可能是你最寶貴財富。

公眾號內(nèi)容規(guī)劃的最后，是有輸出的，以上所有的一切確定后需要形成規(guī)范操作手冊。

可能前期一個手冊PPT只有8 9頁，但他會讓你更快找到公眾號內(nèi)容運營的感覺。而到后期，這個PPT會到30頁、50頁、80頁，甚至100多頁，你的手冊會成為你最不可替代的工作成就。

一定相信我，這個手冊會比你上幾節(jié)課學(xué)的，精彩百倍。

好了，今天就分享到這。

總而言之，做公眾號內(nèi)容，前期不用特別著急，也急不了?？梢宰龅氖虑楹芏啵娞柕亩ㄎ皇崂怼I(yè)內(nèi)容規(guī)劃、排版形式統(tǒng)一、視覺呈現(xiàn)、欄目的系統(tǒng)化、互動形式的豐富、內(nèi)容質(zhì)量的提升、活動的運營等等。

不用急著同時去做好每一件事，一段時間專注把一二件事情做好就行。

事情不求量不求多，關(guān)鍵是有正向輸出，不斷去優(yōu)化和迭代，在不變中求變，一步步走向更好。

干就對了！允許失敗才是走向成功。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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