商家選擇愛用交易為什么?愛用交易有哪些好用的功能?
2022-11-13|00:12|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:353
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愛用交易是適合淘寶、拼多多等多個電商平臺的店鋪訂單管理工具,那么這個工具都有哪些功能呢?為什么商家要選擇使用愛用交易呢?一起來看看這篇愛用交易的介紹吧~
一、為什么要選擇愛用交易
愛用交易著力協(xié)助商家處理每一筆訂單包含未付款、已付款、待評價,讓每一種狀態(tài)的訂單最終交易成功,是一款從待付款到已成功全鏈路的效率優(yōu)化工具。
1.提高工作效率
愛用交易的訂單管理覆蓋全部訂單流程,批量備注標記、自動合單、批量發(fā)貨等功能可以為商家提升80%-90%的訂單處理效率。
打單發(fā)貨等模塊可以實現電子面單、快遞單、發(fā)貨單的批量打印,節(jié)省發(fā)貨時間,降低店鋪人力成本。
2.提升店鋪信譽
愛用交易的評價管理功能可以幫助我們管理店鋪評價、自動/批量回評買家,快速提高店鋪信用等級,處理店鋪中差評。
3.提升銷售轉化
愛用交易的短信營銷功能功能,成本低、傳播快、觸達精準,通過群發(fā)營銷短信給客戶,幫助店鋪快速召回老客戶。
4.簡化售后流程
愛用交易的退款管理功能可以幫助我們快速處理退款中訂單,提升商家工作系效率。異常物流監(jiān)控、訂單催收、核單核址等功能可以幫助我們在訂單處理的過程中簡化售后工作,提升工作效率。
工具使用鏈接:
二、愛用交易有哪些功能:
1、處理待付款訂單
在【待付款】頁面可以直觀看到待付款訂單詳細信息,并可以進行批量標記、批量免郵、批量催付、短信催付、旺旺催付、改價、核對地址、核對商品等多個功能操作。
2、處理待發(fā)貨訂單
(1)點擊【待發(fā)貨】按鈕進入待發(fā)貨訂單頁面,在此頁面可進行批量標記、批量發(fā)貨、打印發(fā)貨單、打印快遞單、打印電子面單等功能。
(2)點擊【批量發(fā)貨】按鈕會彈出對話框,按提示填寫發(fā)貨方式、物流公司(可設置默認物流公司)、運單號后點擊【確定發(fā)貨】按鈕即可發(fā)貨,取消則不發(fā)貨。
3、處理已發(fā)貨訂單
【交易管理】【已發(fā)貨】頁面展示的是已發(fā)貨的訂單,可以進行發(fā)貨提醒、查詢已發(fā)貨訂單、修改物流、打印發(fā)貨單、打印快遞單等操作。
4、打單發(fā)貨
打單發(fā)貨是商家操作訂單發(fā)貨的最主要的環(huán)節(jié),尤其對于訂單量較多的商家,打單發(fā)貨效率直接決定著商家處理訂單的效率,愛用交易支持批量高效打單,可打印電子面單、發(fā)貨單及普通快遞單 。
5、處理店鋪評價
商家可以查看自己店鋪信譽等級和距離升到下一個等級所需好評個數。愛用交易還能查看自己店鋪各種類型的評價信息,并對評價信息或評價買家進行一些功能的操作,例如自動評價、差評攔截、感謝買家、挽回差評等。
6、管理退款訂單
通過訂單號、買家昵稱、僅退款處理、等待買家退貨、已退貨待確認、已拒絕退款、退款關閉、退款成功搜索查看退款訂單。然后對退款訂單進行僅退款、退貨退款、確認退貨,三種處理。
7、短信營銷
覆蓋訂單售前、售中以及售后的全流程的短信關懷,支持首次催付提醒、二次催付提醒、付款提醒、發(fā)貨提醒、同城提醒、派件提醒、簽收提醒、催評提醒、好評感謝、差評提醒10種不同訂單狀態(tài)全鏈路的短信關懷場景。
8、統(tǒng)計店鋪數據
在愛用交易的數據中心,有賣家每天必看的3大數據,客單價/支付轉化/在途金額等店鋪經營數據一目了然。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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