天貓配送時間怎么修改?天貓配送時間什么意思?
2022-08-19|11:15|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:248
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在天貓上有很多買家下單的時候是不會去看配送時間的,也不會看究竟什么時候發(fā)貨,實際上天貓上的商品是支持去修改到貨時間的,不過一般情況下只能延長,那么怎么修改天貓上的配送時間呢?
天貓配送時間怎么修改?
你選定預(yù)約送貨時間提交訂單后,是不能修改的,您可以嘗試聯(lián)系客服,看能不能跟派送員協(xié)調(diào)。天貓超市客服熱線:400-860-8608。預(yù)約配送可選時間范圍,付款當(dāng)天往后一個星期都可以選擇。例如:2022年9月12日付款,可以選擇2017-09-13 - 2017-09-19任何一天配送。每天送貨時間09:00-21:00
天貓配送時間什么意思?
預(yù)約配送時間一般指的是送貨的時間,選擇時間后,會在指定的預(yù)約時間送達;標(biāo)準(zhǔn)送貨到達時間一般是1天可以到達,但是可以預(yù)約之后的時間,如周四買本來周五就到,這時候可以設(shè)置預(yù)約周六到。
怎么選擇配送日期?
1)在天貓超市挑選好商品之后,在購物車頁面,點擊商品列表右下角的“結(jié)算”按鈕。
2)在確認訂單界面,可以在商品列表右側(cè)“選擇配送時間”選擇配送時間。
3)確認好訂單后,點擊提交訂單按鈕即可。
可以預(yù)約具體時間段嗎?
這個是不可以的哦,只能選擇哪天,付款當(dāng)天往后一個星期都可以選擇。例如:2022年9月12日付款,可以選擇2017-09-13 - 2017-09-19任何一天配送。每天送貨時間09:00-21:00。
天貓配送時間只能精確到天,不能精確到具體幾點鐘,所以想要修改配送時間的話就去選擇哪一天配送哦,這樣還是比較方便的,因為自己如果有急事要出門幾天,就可以要求快遞在幾天之后再配送。
誠信是做生意的根本,因為很多時候由于買賣雙方開始都不信任對方,所以就出現(xiàn)了第三方。在天貓平臺中,涉及到物流快遞方面會有一個天貓快遞賠付金墊付,這個到底是什么意思呢?
一般來說,在特殊的情況下由第三方先行支付賠付金,之后再由保險公司將墊付的款項交給第三方的過程就稱為賠付金墊付。
淘寶網(wǎng)賠付金先行墊付,也就是先行賠付的意思。指商家發(fā)生違約行為時,無法退款或者惡意不退款,淘寶天貓會先墊付購物金額到消費者賬戶,然后淘寶網(wǎng)再從商家的保證金里面扣除。
“先行賠付”是淘寶網(wǎng)推出的保障消費購物安全的套餐服務(wù),即“消費者保障計劃”中的一種形式。
當(dāng)消費者和參加“消費者保障計劃”的商家在淘寶網(wǎng)站完成支付寶交易后,若因本次交易導(dǎo)致消費者權(quán)益遭受損害時,當(dāng)消費者在要求賣家賠付未果的前提下,消費者有權(quán)利依淘寶網(wǎng)及支付寶的相關(guān)規(guī)則向淘寶天貓發(fā)起針對賣家的投訴,并要求“先行賠付”的申請。
淘寶在審核消費者提交的相關(guān)證據(jù)后,按照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,根據(jù)淘寶網(wǎng)的判斷而決定是否實施買家“先行賠付”的申請。
打個比方:在淘寶天貓上購買寶貝時商家有運費險,那么退換貨運費由淘寶天貓商家先墊付,保險公司會在商家支付賠付金審核,之后會將款項直接退還到天貓墊付賬戶中?,F(xiàn)實生活中發(fā)生交通事故時,責(zé)任方先行墊付損失費和醫(yī)療費用,經(jīng)過保險公司理賠審核之后,將賠付金支付給責(zé)任方的過程也可以認為賠付金墊付。
賠付金怎么墊付?
消費者申請先行賠付的流程:
1.消費者先向淘寶網(wǎng)提交申請賠付所需的證明材料,如果買家所提供的證明材料不足或不明確導(dǎo)致其先行賠付申請,或者先行賠付的理由不符合法律法規(guī)的規(guī)定,則淘寶網(wǎng)依據(jù)單方面的獨立判斷有權(quán)駁回買家先行賠付的申請。
2.在收到消費者投訴的一個工作日內(nèi),淘寶工作人員會介入投訴處理,并根據(jù)交易雙方協(xié)調(diào)情況要求補充必要的證明材料,淘寶工作人員在收到完整的證明材料后在三個工作日內(nèi)將作出是否先行賠付的決定并及時通知消費者。
3.當(dāng)淘寶通過先行賠付的申請是,在收到消費者簽署的收款憑證后的三個月內(nèi)將對應(yīng)的款項賠付給消費者;若是退貨則付款日期是在淘寶天貓商家收到買家退回貨品的次日算起。
阿里巴巴的支付寶對淘寶買賣雙方起到擔(dān)保的作用,以確保交易的順利進行。當(dāng)然其中也會出現(xiàn)賠付金的問題,看完以上的介紹后,大家應(yīng)該都清楚天貓快遞賠付金墊付是什么了!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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