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    抖音小店轉(zhuǎn)移隨心推現(xiàn)金余額功能詳解

    2022-11-13|00:12|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:211

    隨著抖音小店隨心推的全量上線,歷史在DOU+投放“直播間帶貨、智能優(yōu)化”這兩個(gè)抖店商品營銷轉(zhuǎn)化目標(biāo)的客戶,將遷移至小店隨心推繼續(xù)使用。抖音平臺(tái)考慮到這部分客戶可能在DOU+賬戶中仍留有較多現(xiàn)金余額,且仍希望用于抖店商品推廣,為了保證客戶體驗(yàn)和預(yù)算平穩(wěn)遷移,故上線了DOU+現(xiàn)金余額轉(zhuǎn)移至千川賬戶的產(chǎn)品能力。主要內(nèi)容如下:


    一、功能簡介


    滿足條件的用戶,可從小店隨心推的個(gè)人中心頁余額欄看到“從DOU+轉(zhuǎn)入”的提示,即可將DOU+現(xiàn)金余額遷移至隨心推,投放若用戶不滿足條件則提示無法轉(zhuǎn)入。


    二、使用條件


    1、已在巨量干川成功開戶,且賬戶可用。(資質(zhì)審核通過、對(duì)公認(rèn)證完成、合同審批通過、且未掛接代理商);


    2、在DOU+側(cè)完成合規(guī)升級(jí),投放抖店商品推廣消耗占比80%,賬戶現(xiàn)金余額500元且賬戶不處于退款中狀態(tài)。


    三、操作流程


    1、抖音移動(dòng)端從我右上角更多功能小店隨心推,進(jìn)入隨心推。


    2、操作流程:


    余額轉(zhuǎn)移流程:


    1)若符合要求,小店隨心推余額旁,會(huì)顯示“從Dou+轉(zhuǎn)入”若無入口,則不符合要求,您可繼續(xù)在DOU+投放內(nèi)同加熱、引流電商等其他場(chǎng)景。


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    2)首次點(diǎn)擊入口,會(huì)向您彈窗提示余額轉(zhuǎn)移需知,點(diǎn)擊“我知道了”。


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    3)當(dāng)您賬戶中有現(xiàn)金余額可轉(zhuǎn)入時(shí),點(diǎn)擊“立即轉(zhuǎn)入”。


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    4)輸入轉(zhuǎn)移余額,點(diǎn)擊確認(rèn)轉(zhuǎn)入。注:每個(gè)抖音號(hào)僅支持一次現(xiàn)金額轉(zhuǎn)移,請(qǐng)?zhí)顚憸?zhǔn)確。


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    5)轉(zhuǎn)入中—轉(zhuǎn)入成功。


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    3、其他提示:


    1)在轉(zhuǎn)入頁面,點(diǎn)擊關(guān)閉入口。


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    2)彈窗提示是否關(guān)閉入口,點(diǎn)擊“關(guān)閉入口”則后續(xù)不再提示。


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    注:用戶需在點(diǎn)擊入口,進(jìn)入余額轉(zhuǎn)移頁面24h內(nèi)發(fā)起轉(zhuǎn)移,否則將過期;


    選擇關(guān)閉目不再提示余額轉(zhuǎn)移后,無法再發(fā)起轉(zhuǎn)移,請(qǐng)慎重。


    四、問題解答


    Q1:為什么我沒有“從DOU+轉(zhuǎn)入”的入口?


    A1:不符合余額轉(zhuǎn)移的條件,即:


    ①已在巨最千川成功開戶,且賬戶可用。(資質(zhì)審核通過、對(duì)公認(rèn)證完成、合同審批通過、且掛接代理商)


    ②在DOU+側(cè)完成合規(guī)升級(jí),投放抖店商品推廣消耗占比≥80%,賬戶現(xiàn)金余額≥500元,且賬戶處于退款中狀態(tài),您可繼續(xù)在DOU+投放內(nèi)容加熱、引流電商等其他場(chǎng)景。


    Q2:轉(zhuǎn)入失敗的原因是什么?


    A2:轉(zhuǎn)入失敗的原因如下:


    1)余額轉(zhuǎn)移金額填寫不正確,大于實(shí)際現(xiàn)金余額,或格式錯(cuò)誤;


    2)該賬號(hào)已選擇過關(guān)閉DOU+轉(zhuǎn)入入口,無法再進(jìn)行轉(zhuǎn)入;


    3)DOU+賬號(hào)不存在,無法轉(zhuǎn)入到干川賬戶;


    4)發(fā)起余額轉(zhuǎn)移時(shí),用戶已經(jīng)開始了一次余額轉(zhuǎn)移,或已經(jīng)完成了一次余額轉(zhuǎn)移;


    5)DOU+賬號(hào)沒有完成升級(jí);


    6)DOU+賬號(hào)正在申請(qǐng)退款;


    7)DOU+賬號(hào)余額不足500元;


    8)DOU+賬號(hào)閉環(huán)兩耗占比不足80%;


    9)資質(zhì)審核、對(duì)公認(rèn)證臺(tái)同審批未完成,或掛接代理商;


    10)進(jìn)入DOU+余額轉(zhuǎn)移頁面24小時(shí)內(nèi)未發(fā)起轉(zhuǎn)移,當(dāng)前已不符合轉(zhuǎn)入條件。


    Q3:我的贈(zèng)款余額是否可以轉(zhuǎn)移至小店隨心推?


    A3:暫不支持贈(zèng)款轉(zhuǎn)移。


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