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    拼多多如何提高回頭客量?質(zhì)量可靠嗎?

    2023-01-23|09:21|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:84

    我們在網(wǎng)上購物,都喜歡看是店鋪的評價,商品的好評是我們參考的標(biāo)準(zhǔn)之一,還有就是店鋪的回頭客,那拼多多回頭客多的質(zhì)量可靠嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。


    這也不一定,有些商家會利用刷單的方法提高店鋪銷量,當(dāng)然也不排除真的質(zhì)量好的商家,所以這就要求大家在購物的時候,一定要擦亮雙眼哦!


    如何提高回頭客量?


    1、利用優(yōu)惠活動吸引顧客注意力


    通過設(shè)置店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包、包郵等優(yōu)惠活動,吸引顧客的注意力,引導(dǎo)顧客再次進(jìn)入你的店鋪購買商品,從而提升復(fù)購率。提升顧客復(fù)購率,不是一蹴而就,需要我們慢慢發(fā)展顧客,維護(hù)顧客。最重要的一點(diǎn)還是保障商品的質(zhì)量,完善店鋪服務(wù),讓顧客買得舒適,買得放心。


    2、短信營銷


    提前在商家后臺設(shè)置好短信,然后發(fā)送給我們的老顧客和潛在顧客,當(dāng)他們看到后對我們的優(yōu)惠促銷比較感興趣就會去瀏覽并且購買我們的商品,這個方法還可以加深對我們店鋪的印象。


    3、服務(wù)保障和售后保障


    如果能最大限度的為買家提供完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù),如七天和超過七天退貨的服務(wù),12小時發(fā)貨,為買家購買運(yùn)費(fèi)險等,優(yōu)化買家購物體驗,讓買家對商家建立信任,才能提升店內(nèi)評價、口碑和店鋪復(fù)購率。


    4、質(zhì)量


    這一點(diǎn)是最重要的,如果商品的質(zhì)量不過關(guān),前面幾點(diǎn)的努力都是沒有用的。質(zhì)量是根本,只有前一次客戶用了覺得不錯才會進(jìn)行下一次購買的。


    另外,要想有回頭客,商家還要保持穩(wěn)定的價格,畢竟網(wǎng)上購物價格也是吸引消費(fèi)者的原因之一,如果店鋪的價格一直變化的話,呢還是很難取得消費(fèi)者的信任的!


    運(yùn)營優(yōu)化 復(fù)購率提升

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