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    抖音虛擬商品訂單售后流程有哪些?來(lái)看詳情

    2022-12-02|15:19|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:121

    很多抖音商家對(duì)于虛擬商品的訂單售后流程都不太熟悉,今天我們就來(lái)看看該類目商品的訂單售后操作: 


    一、本地生活普通虛擬商品訂單售后流程介紹


    1、業(yè)務(wù)介紹


    該業(yè)務(wù)模式為無(wú)需卡券等電子憑證類型的虛擬商品訂單的售后流程,如游戲安裝包、虛擬游戲道具、電子教材等。


    2、整體售后流程介紹


    1503.jpg


    二、本地生活平臺(tái)發(fā)碼(POI)虛擬商品訂單售后流程介紹


    1、業(yè)務(wù)介紹


    該業(yè)務(wù)模式為由平臺(tái)生成并發(fā)放卡券等電子憑證類型的虛擬商品訂單的售后流程,如本地美食套餐、出行套餐、線下服務(wù)套餐等。


    2、整體售后流程說(shuō)明


    1504.jpg


    三、本地生活商家發(fā)碼虛擬商品訂單售后流程介紹


    1、業(yè)務(wù)介紹


    該業(yè)務(wù)模式為由商家生成并發(fā)放卡券等電子憑證類型的虛擬商品訂單的售后流程,如本地美食套餐、出行套餐、線下服務(wù)套餐等。


    2、整體售后流程說(shuō)明


    1505.jpg


    四、本地生活充值類虛擬商品訂單售后流程介紹


    1、業(yè)務(wù)介紹


    該業(yè)務(wù)模式為由商家生成并發(fā)放卡券等電子憑證類型的虛擬商品訂單的售后流程,如本地美食套餐、出行套餐、線下服務(wù)套餐等。


    2、整體售后流程說(shuō)明


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    五、EP訂單售后流程介紹


    該業(yè)務(wù)的退款規(guī)則由商家在創(chuàng)建商品/編輯商品頁(yè)面通過(guò)自主選擇定義,詳情請(qǐng)商家通過(guò)對(duì)應(yīng)的頁(yè)面進(jìn)行核實(shí)或設(shè)置。舉例如下:


    1506.jpg


    1507.jpg


    以上為本次關(guān)于抖音虛擬商品訂單售后流程的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!


    訂單處理 售后處理

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