快手小店商品推廣存在質(zhì)量問題怎么辦？會扣分嗎？

違規(guī)細(xì)則

一、商品存在質(zhì)量問題有哪些情形？

商品質(zhì)量問題包括但不限于以下情形：

1. 商品的外觀/感官質(zhì)量不合格；

如衣服表面出現(xiàn)破損、無法清除的污漬等。

2. 商品材質(zhì)成分不符合國家標(biāo)準(zhǔn)或?qū)儆诩倜安馁|(zhì)；

如商品實際材質(zhì)成分與商品包裝、標(biāo)志標(biāo)示等信息注明的內(nèi)容完全不符。

3. 商品的性能指標(biāo)、功效存在缺陷或無法滿足用戶正常的使用要求；  

如電視機(jī)黑屏/卡屏、洗衣機(jī)洗滌/脫水效果差、鐘表走時不準(zhǔn)確等。  

4. 商品相關(guān)資質(zhì)、證明等內(nèi)容不完整。

5. 其他質(zhì)量問題。

二、為了便于商戶快速查詢經(jīng)營類目抽檢項目對應(yīng)的處理明細(xì)，針對不同類目制定了對應(yīng)的商品品質(zhì)抽檢項目及對應(yīng)處理明細(xì)，部分類目如下：

化妝品類商品

食用農(nóng)產(chǎn)品、散裝食品、預(yù)包裝食品

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