什么是天貓無(wú)憂購(gòu)認(rèn)證?為什么商品報(bào)告達(dá)標(biāo)仍沒(méi)有展示標(biāo)簽?
2022-11-10|23:26|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:67
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所謂天貓無(wú)憂購(gòu),是天貓推出的一項(xiàng)綜合服務(wù),旨在提高天貓買家的購(gòu)物體驗(yàn)。符合條件,順利認(rèn)證天貓無(wú)憂購(gòu)的店鋪商品可以透出“天貓無(wú)憂購(gòu)”標(biāo)簽,接下來(lái)為大家進(jìn)行天貓無(wú)憂購(gòu)的基本介紹。
手淘商品詳情透標(biāo)更新時(shí)間:每月1日和16日 (請(qǐng)點(diǎn)擊看板日期的每月最后1天和15日的數(shù)據(jù))
如4月16日-4月30日期間的店鋪無(wú)憂購(gòu)打標(biāo)商品數(shù),在4星店鋪的基礎(chǔ)上,為4月15日看板中展示的品質(zhì)好貨達(dá)標(biāo)商品數(shù),無(wú)憂購(gòu)認(rèn)證商品可點(diǎn)擊頁(yè)面查看詳情查看具體商品(看板商品數(shù)每日更新,商品詳情透標(biāo)商品以每月最后1天和15日的數(shù)據(jù)為準(zhǔn),特色服務(wù)考核商品每天更新)
商品無(wú)憂購(gòu)?fù)笜?biāo)要求:
溫馨提示:
1.店鋪沒(méi)有一般違規(guī)節(jié)點(diǎn)扣分和嚴(yán)重違規(guī)扣分或其他違規(guī)處罰的情況
2.每月1日和16日認(rèn)證日由于商品透標(biāo)標(biāo)量較多有一定延遲,請(qǐng)關(guān)注24-48小時(shí)更新
為什么商品在商品報(bào)告已經(jīng)顯示達(dá)標(biāo),店鋪各項(xiàng)指標(biāo)已經(jīng)符合無(wú)憂購(gòu)考核要求,但詳情仍不展示透標(biāo)?
原因一:看板商品數(shù)每日更新(當(dāng)前天貓無(wú)憂購(gòu)?fù)笜?biāo)不代表打標(biāo)日透標(biāo)),商品詳情可透標(biāo)商品以每月最后1天和15日的數(shù)據(jù)為準(zhǔn) ,您確認(rèn)看板日期是否為打標(biāo)日的數(shù)據(jù)
原因二:商品美譽(yù)度得分低于3分,或商品品質(zhì)退款率得分低于-3分,或商品品質(zhì)出現(xiàn)處罰的商品不支持透標(biāo)
原因三 :如打標(biāo)日看板上已經(jīng)顯示符合達(dá)標(biāo)要求,請(qǐng)您確認(rèn)商品的類目是否為特色服務(wù)考核要求類目,需每日服務(wù)合格才能支持商品透標(biāo)
原因四:如打標(biāo)日看板上已經(jīng)顯示符合達(dá)標(biāo)要求,請(qǐng)您確認(rèn)商品的類目是否為承諾服務(wù)-品質(zhì)承諾服務(wù)的商品,需每日品質(zhì)承諾服務(wù)項(xiàng)需要接入且達(dá)標(biāo)
舉例1:4星店鋪主營(yíng)收納整理類目,店鋪有家庭/個(gè)人清潔工具類目的商品,由于收納整理類目商品為普通商品,其好貨達(dá)標(biāo)商品直接透標(biāo), 家庭/個(gè)人清潔工具類目商品需考核破損包退服務(wù),該類目商品在好貨達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,需每日接入服務(wù)且服務(wù)質(zhì)量合格的商品才能透標(biāo)
舉例2 :4星店鋪主營(yíng)住宅家具類目,送裝入戶已經(jīng)考核達(dá)標(biāo),部分類目商品要求考核承諾服務(wù)-品質(zhì)認(rèn)證,但沒(méi)有接入顯示不達(dá)標(biāo)
原因五:天貓綜合體驗(yàn)星級(jí)本次僅覆蓋了部分類目,基于行業(yè)評(píng)估部分非實(shí)物等主營(yíng)類目暫不參與星級(jí)類目考核,不進(jìn)行無(wú)憂購(gòu)?fù)笜?biāo)
為什么品質(zhì)好貨達(dá)標(biāo)成已經(jīng)>=30% ,但看板成交占比顯示不達(dá)標(biāo)?
目前由于統(tǒng)計(jì)口徑問(wèn)題,會(huì)展示成交占比不一致情況
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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