淘寶協(xié)商退款多久到賬?分哪幾種情形?
2022-03-01|10:22|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:579
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在淘寶上下單購買商品之后有時候可能需要退貨退款,但是如果商家這邊沒有責(zé)任的話,他們往往會拒絕買家的退款申請,這個時候只能和賣家進(jìn)行協(xié)商了,一般情況下協(xié)商后就會同意退款了,那么這個退款多久到賬呢?
淘寶協(xié)商退款多久到賬?
淘寶退款時間不同情況會不一樣,一般在2-15天左右。
分哪幾種情形?
1、首先如果訂單是已付款,賣家未點發(fā)貨淘寶申請退度款:賣家同意后就退款成功,賣家不做操作退款系統(tǒng)自動退需要2天時間。
2、如果是賣家已發(fā)貨,已收到貨淘寶申請退款:賣家同意后就退款成功;賣家不做操作,自動退款需要15天;賣家拒絕的話需要申請?zhí)詫毿《槿刖S權(quán),維權(quán)成功會處理退款。
3、如果賣家已發(fā)貨,未收到貨淘寶申請退款:賣家操作同意后退款成功;賣家不做操作系統(tǒng)自動退款需要7天;賣家拒絕退款的話,需要申請?zhí)詫毿《槿刖S權(quán),維權(quán)成功后操作退款。
4、急速退款的情況是已收到貨申請退款:買家信譽好,申請退款后填上物流單號淘寶就馬上退款了。
5、如果是使用銀行卡支付的話:退款申請成功后退到銀行卡里一般需要3個工作日左右。
6、如果是使用信用卡快捷支付:退款申請成功后退到卡里一般需要3個工作日左右。
注意事項:
1、當(dāng)訂單存在問題需要退款/售后,優(yōu)先聯(lián)系賣家咨詢,賣家會積極幫助解決問題;若和賣家無法協(xié)商一致,可以按照訂單狀態(tài)查看具體的退款操作流程。
2、比如【請退貨】、【修改申請】等,您要在超時時間內(nèi)完成操作,若您逾期未操作,退款撤銷,交易會繼續(xù)計算超時自動確認(rèn)收貨時間,如超時前您未再次申請退款,交易會自動確認(rèn)收貨,打款賣家。
3、如已經(jīng)申請退款,超時自動確認(rèn)收貨時間計算暫停,不會自動打款賣家;不過申請退款后會有退款超時,您需要關(guān)注退款頁面的操作提醒,如頁面提醒需要您操作。
總的來說,淘寶協(xié)商退款如果快的話只需要1個工作日,慢的話就需要5個工作日。如果你是用支付寶付款,退款速度就會快一點。
淘寶協(xié)商退款后只要賣家確認(rèn)審核通過了你的退款申請,那么很快就能到賬了,但是如果賣家那邊遲遲不確認(rèn)你的退貨申請的話,那么退款是無法到賬的,所以究竟多久到賬就要看賣家的處理速度了。
現(xiàn)在大部分買家都喜歡網(wǎng)購了,作為網(wǎng)購平臺領(lǐng)頭羊的淘寶,是很多買家的選擇。不過在淘寶網(wǎng)購不像在實體店買東西,有時候會遇到自己不滿意的商品,這時候很多買家就會選擇退款了。那么淘寶退款銀行卡多久到賬?通過什么渠道?
淘寶退款主要是有兩種渠道,分別是銀行方和淘寶方,銀行不一樣的話,退款時間也就會有所差別。通常情況看下,信用卡快捷支付退款至卡時間大概是在3-7天這一時間內(nèi);信用卡網(wǎng)銀支付的退款至卡時間大概是3-7天;信用卡卡通的退款至卡時間大概是4-6天;國際卡的退款至卡時間大概是7天。
下面來分別介紹一下淘寶方退款的時間:
1、如果訂單狀態(tài)顯示為買家已付款,買家申請退款后48小時,賣家還沒有點擊發(fā)貨的話,錢款就會自動退回;
2、如果訂單狀態(tài)顯示為是賣家已發(fā)貨,買家申請退貨退款,系統(tǒng)就會賣家5天時間響應(yīng)退款,賣家逾期未響應(yīng)退款,系統(tǒng)會自動達(dá)成退款協(xié)議,等待買家退貨,在這時系統(tǒng)就會給買家7天時間操作退貨。
如果買家在7天內(nèi)沒有操作退貨的話,那么系統(tǒng)也就會關(guān)閉退款。買家操作退貨后,系統(tǒng)給予賣家平郵30天、快遞10天響應(yīng)退款,逾期賣家未操作,系統(tǒng)自動將錢款退回給買家;
3、如果訂單狀態(tài)顯示的是賣家已發(fā)貨的話,買家申請不退貨僅退款,申請退款后,系統(tǒng)就會給賣家5天時間響應(yīng)退款,逾期未響應(yīng),系統(tǒng)就會按照買家申請退款的金額退款給買家。
不過淘寶退款一般都是原路返回,用什么支付的也就回原支付工具,只不過款項退回時間不一樣。不過退回支付寶是最快的,其次是借記卡,再就是信用卡了。因為期間還有銀行處理退款時間,所以固定時間也都不一樣,退款中途情況就可選擇支付寶客服詳細(xì)詢問。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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