淘寶運(yùn)單號(hào)填錯(cuò)了怎么辦?淘寶快遞如何選擇?
2022-03-01|10:19|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:303
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在淘寶上發(fā)生淘寶退貨退款的情況后,買家有可能需要在退貨訂單中填寫運(yùn)單號(hào),有的買家不小心把運(yùn)單號(hào)填寫錯(cuò)誤了,所以想要去修改,但是又找不到修改的地方,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么辦呢?下面來(lái)了解下。
淘寶運(yùn)單號(hào)填錯(cuò)了怎么辦?
退貨的快遞信息如果填寫錯(cuò)誤或者需要修改,是沒(méi)有辦法進(jìn)行改動(dòng)的,不過(guò)可以通過(guò)阿里旺旺或者在退款頁(yè)面留言的方式告知賣家正確的快遞信息,讓賣家備注好就行。同時(shí)注意保管好退貨的單據(jù),以備不時(shí)之需。
找快遞應(yīng)該考慮哪些方面?
1、快遞的價(jià)格。價(jià)格通常是各位賣家考慮的第一要素,因?yàn)槿绻]的話,快遞價(jià)格又太高,這樣自己就沒(méi)多少利潤(rùn)了。那么就要結(jié)合自己產(chǎn)品的成本和定價(jià)的實(shí)際情況,去選擇自己有一個(gè)不錯(cuò)的利潤(rùn)的快遞公司。但是也千萬(wàn)不要圖便宜,畢竟價(jià)格和時(shí)效是成正比的。
2、運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效。這一點(diǎn)就是關(guān)乎著店鋪DSR評(píng)分了。在選擇價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的幾家快遞公司之后,通過(guò)每一家快遞郵寄包裹,根據(jù)實(shí)際的物流信息更新情況看看哪家公司的運(yùn)輸時(shí)效是最快的。
3、配送的區(qū)域。現(xiàn)在淘寶的農(nóng)村買家也日漸增多,所以賣家還要考慮這個(gè)快遞公司的配送區(qū)域。如果自己的產(chǎn)品面向農(nóng)村或是偏遠(yuǎn)地區(qū),就要看看快遞能否配送到農(nóng)村及一些偏遠(yuǎn)地區(qū),如果只能配送到鎮(zhèn)的話,部分買家也是會(huì)感到不滿,給予低評(píng)分的。
怎么和快遞談合作?
1、買家下單后,在淘寶上有選擇快遞的先點(diǎn)一個(gè),等快遞公司派人來(lái)取貨;
2、快遞員來(lái)了,你就可以和他商量以后的合作了;
3、讓快遞員知道你是做淘寶的會(huì)有優(yōu)惠價(jià);
4、開(kāi)始的時(shí)候量不大的情況下,拿到的優(yōu)惠不會(huì)很大,等你量大了,可以拿到更大的優(yōu)惠了。
淘寶運(yùn)單號(hào)如果填寫錯(cuò)誤了是無(wú)法修改的,這個(gè)時(shí)候正確的做法就是聯(lián)系賣家說(shuō)明情況,然后把正確的運(yùn)單號(hào)發(fā)給商家,讓他們進(jìn)行處理就可以了,自己這邊保留好相關(guān)的信息,避免出現(xiàn)其他情況沒(méi)有原始證據(jù)。
在淘寶上買東西下單后就非常期待到貨的時(shí)間了,如果是自己的淘寶賬號(hào)買的可以在訂單中隨時(shí)查看,但是如果是別人幫你買的,只能通過(guò)運(yùn)單號(hào)去查詢快遞信息了,那么如何獲取淘寶運(yùn)單號(hào)呢?
淘寶運(yùn)單號(hào)怎么查?
首先打開(kāi)手機(jī)淘寶,登陸淘寶賬號(hào),進(jìn)入到頁(yè)面后,點(diǎn)擊右下角我的淘寶。
在我的淘寶界面中,點(diǎn)擊待收貨。
然后點(diǎn)擊查看物流信息,進(jìn)去。
這里我們就可以看到自己購(gòu)買的寶貝物流詳情!,就可以看到‘物流公司名稱’和‘運(yùn)單號(hào)’。
淘寶發(fā)貨規(guī)則有哪些?
1、賣家對(duì)每個(gè)獨(dú)立生成并付款的交易訂單(非購(gòu)物車合并付款的訂單)應(yīng)予單獨(dú)發(fā)貨,除特殊情形外,若未征得買家同意,不得合并成一個(gè)包裹發(fā)貨。否則,買家簽收后主張商品少件的,由賣家負(fù)舉證責(zé)任。
2、賣家超過(guò)約定的發(fā)貨時(shí)間或買家申請(qǐng)退款時(shí)尚未發(fā)貨的,賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。
3、賣家應(yīng)將商品送達(dá)至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收,需買家至指定地點(diǎn)提取的,應(yīng)事先予以顯著明示或征得買家同意。
4、賣家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運(yùn)人運(yùn)送商品的,賣家應(yīng)按照承諾或約定履行。否則,非包郵訂單且買家已簽收商品的,可要求賣家退還買家已支付的運(yùn)費(fèi)。
5、淘寶賣家使用運(yùn)費(fèi)到付方式發(fā)貨的,應(yīng)事先明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜,并征得買家同意。買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的,應(yīng)自行和賣家明確承運(yùn)人及運(yùn)費(fèi)事宜。
6、賣家違反發(fā)貨規(guī)范導(dǎo)致買家未收到商品或拒收商品的,由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及商品損毀或滅失風(fēng)險(xiǎn),由賣家自行承擔(dān),交易作退款處理。
7、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”,支持買家退貨退款。
8、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”但買家已實(shí)際使用商品或點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”的,買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的,應(yīng)和賣家協(xié)商一致,否則淘寶將不予支持。因賣家的不正當(dāng)行為誘使買家確認(rèn)收貨的情形除外。
淘寶運(yùn)單號(hào)在淘寶訂單中可以查到的,具體的方式就是先找到訂單,然后找到物流信息,在里面可以看到最新的物流狀態(tài),在某某快遞的旁邊的一連串?dāng)?shù)字就是要找的運(yùn)單號(hào)了,通過(guò)它也可以查詢你的物流信息。
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