對人群標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化有哪些作用?
2022-12-02|15:19|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:70
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作為店鋪賣家時(shí)常會遇到一個(gè)問題,為什么自然搜索流量會降低,轉(zhuǎn)化不行,直通車花費(fèi)高但是沒有什么效果。這其中很大的一個(gè)原因可能就是店鋪的人群標(biāo)簽亂掉了。精準(zhǔn)的流量推薦會基于店鋪的人群標(biāo)簽進(jìn)行,使得直通車的投產(chǎn)比提升。那為什么人群標(biāo)簽會有這么大的作用呢?
首先我們要明白人群標(biāo)簽的含義
什么是人群標(biāo)簽?人群標(biāo)簽分為買家標(biāo)簽、寶貝標(biāo)簽和店鋪標(biāo)簽。
買家標(biāo)簽指的是這個(gè)買家的性別、年齡、職業(yè)、收入、喜好等等個(gè)人情況綜合判斷的一個(gè)維度,可以理解為這是個(gè)什么樣的人。
寶貝標(biāo)簽指的是經(jīng)過一段時(shí)間的銷售之后,系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)某一類買家標(biāo)簽買的最多,那么這個(gè)寶貝就會被打上寶貝標(biāo)簽(這個(gè)買家標(biāo)簽的占比越多越精準(zhǔn)),當(dāng)這個(gè)占比很高的時(shí)候,那么系統(tǒng)就會認(rèn)為你的人群精準(zhǔn),單品搜索權(quán)重會得到提升,相應(yīng)的分配的免費(fèi)流量也將最大化。這也就是為什么大家都在強(qiáng)調(diào)人群標(biāo)簽的原因。
店鋪標(biāo)簽指的是各個(gè)寶貝的標(biāo)簽綜合形成店鋪標(biāo)簽,如果所有寶貝的標(biāo)簽很緊湊,那么會形成完整的店鋪標(biāo)簽,當(dāng)?shù)赇仒?biāo)簽和買家標(biāo)簽匹配時(shí),系統(tǒng)推薦人群最為精準(zhǔn),店鋪權(quán)重會得到提升,相應(yīng)分配的免費(fèi)流量也將最大化。
人群標(biāo)簽會直接影響到整個(gè)交易鏈條的賣家跟買家以及商品,所以人群標(biāo)簽可以很直觀的表達(dá)出店鋪的目標(biāo)客戶的類型,客戶喜歡的寶貝類型,店鋪如何優(yōu)化寶貝,這些數(shù)據(jù)可以直接幫助賣家進(jìn)行寶貝優(yōu)化,以及抓住關(guān)鍵目標(biāo)人群,提升轉(zhuǎn)化。說得直白點(diǎn),商品都知道對應(yīng)的賣家群體了,那直接向?qū)?yīng)的買家群體投放就行了,轉(zhuǎn)化低不到哪里去的。
店鋪流量不夠精準(zhǔn),投產(chǎn)比低,而且沒有及時(shí)糾正人群標(biāo)簽,就容易犯以下的操作錯(cuò)誤:
1.瘋狂打折
部分賣家剛上新品企圖通過超低抵扣為寶貝累積基礎(chǔ)銷量,這是不足取的。有的說以后再提價(jià)賣給新客,沒期待第一批下單的顧客回頭買。但是,第一批顧客在給你帶來基礎(chǔ)銷量的同時(shí),也給你的寶貝打上了“低價(jià)位”的個(gè)性化標(biāo)簽,后期吸引來的訪客也是低消費(fèi)買家,這時(shí)你提價(jià)只會出現(xiàn)轉(zhuǎn)化率下降的結(jié)局。
2.有活動(dòng)就上
錯(cuò)報(bào)活動(dòng)也是一樣道理,本來是高客單價(jià)的產(chǎn)品,非去報(bào)天天特價(jià)之類的低價(jià)活動(dòng),只會引來你的寶貝定位不符的潛在顧客。
3.直通車開錯(cuò)標(biāo)簽
如果你的產(chǎn)品是高客單價(jià),卻買了低客單的人群,不僅白費(fèi)錢,還把店鋪標(biāo)簽打亂了。
那么對應(yīng)的有什么方法挽救人群標(biāo)簽?zāi)兀?/strong>
1.分析店鋪訪客的消費(fèi)層級
店鋪的消費(fèi)層級可以再生意參謀-流量-訪客分析中看到。比如說一家新店,訪客不多,我們只需要看它的比例就好。其中0-50元層級的占比最高,表示這部分訪客平日購買50元以下的產(chǎn)品,如果這家店的產(chǎn)品賣的都是這個(gè)價(jià)格之內(nèi)的,那說明標(biāo)簽很精準(zhǔn)。如果賣的產(chǎn)品定位是50元以上甚至超過199元的,那這店進(jìn)來的人群標(biāo)簽非常偏移。
2.店內(nèi)促銷及報(bào)活動(dòng)要符合產(chǎn)品定位,“滿就送”活動(dòng)可以適當(dāng)拉高客單價(jià);“限購活動(dòng)”“首件優(yōu)惠”可以在打低折扣的情況下又不會影響顧客下大單
首件優(yōu)惠活動(dòng)-第一件有優(yōu)惠,第2件及以上件數(shù)原價(jià);
限購一件活動(dòng)-購買1件有優(yōu)惠,拍2件及以上,無法提交訂單;
限購一件適用于復(fù)購率高的商品;首件優(yōu)惠則適用于一次性采購量大的商品。
3.直通車定向功能進(jìn)行糾正
直通車修正人群的方法,開跟你客單價(jià)相符的人群標(biāo)簽,直通車開定向人群作為輔助幫助店鋪,鏈接做人群標(biāo)簽的累積;在關(guān)鍵詞出價(jià)旁有個(gè)人群謚價(jià),通過人群溢價(jià)一自定義人群路徑,根據(jù)類目筆單價(jià)性別年齡,可以自己做一個(gè)人群包組合
4.進(jìn)行更加直接的人群標(biāo)簽累積,這種方式可以配合直通車的定向輔助,以附帶標(biāo)簽的轉(zhuǎn)化進(jìn)行產(chǎn)品鏈接上的人群標(biāo)簽累積,量變會達(dá)到質(zhì)變!在做標(biāo)簽流量上,針對性的進(jìn)行人群標(biāo)簽的累積是非常有效的方法
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