極速退款是真的非常方便的一個(gè)服務(wù)，消費(fèi)者只需要將退貨的快遞單號(hào)填寫上去，就可以快速收到退款。然而，有的消費(fèi)者卻發(fā)現(xiàn)極速退款的錢并沒(méi)有到賬，這該怎么辦呢?

一、退款沒(méi)到賬怎么辦?

1、打開(kāi)淘寶，進(jìn)入我的淘寶頁(yè)面。點(diǎn)擊頁(yè)面中【我的訂單】入口。

2、頁(yè)面跳轉(zhuǎn)后，如下圖紅標(biāo)位置所示，找到你顯示【退款成功】的訂單點(diǎn)擊進(jìn)入。

3、退款成功后，如下圖紅標(biāo)位置所示，點(diǎn)擊頁(yè)面中的【退款成功】入口。

4、進(jìn)入退款詳情頁(yè)面后，點(diǎn)擊頁(yè)面右下角【咨詢小蜜】。

5、進(jìn)入該訂單咨詢頁(yè)面，輸入【退款未到賬】發(fā)送，如下圖所示。

6、根據(jù)系統(tǒng)提示，該訂單退款已經(jīng)到余額寶了，點(diǎn)擊退款狀態(tài)后方的【詳情】

7、系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)后，即可看到系統(tǒng)退款詳情，如你未收到前款，系統(tǒng)小蜜會(huì)提示你，退款時(shí)間，如是使用銀行卡支付，則退款會(huì)到你對(duì)應(yīng)的支付卡里面。

二、退款運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?

包郵商品退貨買家不需要承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。當(dāng)然你可以申請(qǐng)?zhí)詫毥槿耄詫氁欢ㄅ卸ńo你退貨的，不過(guò)你都說(shuō)了強(qiáng)行退貨賣家說(shuō)拒收，那賣家就有可能串通快遞說(shuō)衣服損壞拒簽，到時(shí)候?qū)е履阃丝钍?。這種賣家也是醉了。

如果想大事化小，掏個(gè)運(yùn)費(fèi)退貨也沒(méi)什么， 不超過(guò)一頓飯錢，花小錢省大心。

如果要撕逼，提交小二，那就需要準(zhǔn)備充足證據(jù)，比如退貨時(shí)吊牌完整，衣服完好，拍照留證據(jù)，不過(guò)你也可以以描述不符退貨，當(dāng)然需要有明顯的描述不符情形。

如果賣家拒收，你就關(guān)閉退款申請(qǐng)，給淘寶差評(píng)，5圖加200字，追評(píng)5圖再200字，一般賣家會(huì)妥協(xié)，不過(guò)這個(gè)賣家看起來(lái)有點(diǎn)軸，差評(píng)有風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)自行掂量。

衣服不合身不知道是溝通問(wèn)題，還是你自己的問(wèn)題，或者你也可以跟賣家友好協(xié)商，一人掏一半。

如果極速退款的錢并沒(méi)有到賬，有可能是我們查詢了錯(cuò)誤的途徑，大家可以去訂單詳情頁(yè)看看錢到底退到了哪個(gè)賬號(hào)。極速退款是專門為信譽(yù)好的消費(fèi)者開(kāi)通的服務(wù)，所以，大家要繼續(xù)保持好的信譽(yù)哦。

淘寶怎樣享受極速退款？有什么條件？

在淘寶上面購(gòu)物，其實(shí)也有很多消費(fèi)者會(huì)出現(xiàn)想要退款的情形，但是淘寶平臺(tái)也給那些信譽(yù)好的賣家提供了極速退款的服務(wù)，那么應(yīng)該要怎么做才能夠享受這個(gè)服務(wù)呢?

1、打開(kāi)淘寶客戶端，登錄自己的賬號(hào)，進(jìn)入我的淘寶，找到已買到的寶貝;

2、找到自己想要退款的寶貝，然后點(diǎn)擊后面的退款選項(xiàng)。在退款之前先和賣家溝通好，同意以后，再去申請(qǐng);

3、根據(jù)系統(tǒng)的提示，填寫退款的協(xié)議，這個(gè)不能隨便填，需要大家按照真實(shí)情況填寫，退款說(shuō)明的話可以隨便寫幾句;

4、提交退款申請(qǐng)以后，退款狀態(tài)是等待賣家確認(rèn)中，進(jìn)入退款詳情可以看到具體退款詳情信息;

5、當(dāng)賣家同意退款以后，淘寶會(huì)直接將貨款退到支付寶或銀行卡當(dāng)中，速度非?？旖荩粫?huì)影響用戶的資金流轉(zhuǎn)。

有什么條件?

1、需要購(gòu)物行為記錄良好的淘寶會(huì)員，適用于“已收到貨，需要退貨”的退款申請(qǐng)。

2、淘寶會(huì)根據(jù)綜合評(píng)估和會(huì)員等級(jí)，給淘寶會(huì)員提供300-1200元不等的“極速退款”額度，后續(xù)還會(huì)以消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)行為進(jìn)行評(píng)估并適時(shí)調(diào)整。

3、若累計(jì)退款金額在授信額度之內(nèi)，買家可以無(wú)限次的使用極速退款服務(wù)。若申請(qǐng)退款超過(guò)所享受的額度，待前筆退款訂單過(guò)程全部完成之后，“退款”額度恢復(fù)繼續(xù)使用。

享受極速退款的用戶，在遞交了退款申請(qǐng)后，商家確認(rèn)同意退款退貨，寄出商品，上傳訂單號(hào)后，淘寶平臺(tái)會(huì)先行墊付款項(xiàng)給買家，賣家收到退貨后，貨款即返回系統(tǒng)平臺(tái)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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