免于自動賠付處罰:天貓延遲發(fā)貨報備介紹
2022-11-10|23:26|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:150
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為了保障消費者的權益,天貓針對延遲發(fā)貨的情況,會以賠付紅包的形式向買家進行賠付。不過,也相信所有的賣家都是不希望延遲發(fā)貨的,但是現(xiàn)實總是不能如人所愿。天貓針對延遲發(fā)貨的某些特定場景推出了延遲發(fā)貨報備,可讓商家免于部分賠付,具體請看下面的介紹。
一、什么是天貓延遲發(fā)貨報備
對于延遲發(fā)貨的某些指定場景,商家可以通過“延遲發(fā)貨報備工具”向天貓進行報備,平臺審核通過后將不會對商家做自動賠付的處罰。
二、如何提交延遲發(fā)貨報備
延遲發(fā)貨報備可以通過【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報備】進行報備,報備的場景,對象及憑證要求可以參考以下表格:
溫馨提示:
1.報備時打星號的為必填項,請根據(jù)頁面提醒進行提交。
2.目前報備工具開放對象為已上線延遲發(fā)貨自動賠付類目的天貓商家。
3.報備提交成功后,審核時間為24小時,報備審核過程中訂單不會進行自動賠付。
以上就是關于天貓延遲發(fā)貨報備的介紹了
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