京東店鋪如何優(yōu)化人群標(biāo)簽？標(biāo)簽錯亂還能修正嗎？

我們無論是做活動還是做店鋪的自身優(yōu)化，都是為了吸引更多的消費者進店，提升我們的轉(zhuǎn)化率，這里就會涉及到一個問題，就是流量是否精準(zhǔn)。不精準(zhǔn)的流量不僅會白白浪費我們的時間和付出，對店鋪的轉(zhuǎn)化率也沒有什么幫助。而想要精準(zhǔn)流量，就需要我們優(yōu)化自己店鋪的人群標(biāo)簽，人群標(biāo)簽精準(zhǔn)了，流量才會精準(zhǔn)。

一、如何優(yōu)化店鋪人群標(biāo)簽

1、重點分析價格成交占比

很多運營可能會遇到成交客戶數(shù)占比最高的是客單價低的產(chǎn)品，而成交金額占比最高的卻是另外一個客單價高的產(chǎn)品，而這兩個客單價之間的差距很大，那么這個時候我們?nèi)プ鋈巳簶?biāo)簽優(yōu)化的時候應(yīng)該選擇低的還是高的呢？ 

在這里可以后期選擇的時候，兩個消費水平客單價的人群都去測試下，根據(jù)數(shù)據(jù)去分析哪個人群更適合做店鋪人群標(biāo)簽。

2、重點分析客戶特征

在商智高級版-客戶-成交客戶分析里面，比如我們可以看見店鋪的成交大部分來自26-35歲的男性，那么我們在后期推廣的時候就可以主要做這塊人群。

3、重點分析地域特征

對于一些特殊類目，這一塊一定要重點去優(yōu)化。

比如做滅蚊燈、蒸臉器等這種具有特點的產(chǎn)品，具有南方北方地域因素影響或者氣候因素影響的。選擇成交占比高的城市進行優(yōu)化人群標(biāo)簽，可以提高我們的點擊。

4、重點分析行為特征

這一塊不屬于我們?nèi)巳簶?biāo)簽優(yōu)化需要參考的數(shù)據(jù)，但是一些類目需要上點心，比如一些客單價很高的類目，筆記本、桌子、手機等類目。

 

如果你店鋪的數(shù)據(jù)顯示用戶對促銷這塊高度敏感，盡量去做一些促銷手段，可以去送一些小禮物或者滿減優(yōu)惠劵等，不要忽視這塊的優(yōu)化，這一塊會影響你的購物車流失率和轉(zhuǎn)化率。

接下來就是進一步分析我們主推產(chǎn)品的類目人群。這里以“連衣裙”類目為例子

1）連衣裙類目成交城市屬性；

2）連衣裙類目成交職業(yè)分布情況；

3）連衣裙類目成交購買力分布情況；

4）總結(jié)下可以得出我們這個類目的人群分析

 

這么分析下來，你就更確定如何做店鋪的人群定位，也能更有針對性的去做活動策劃、店鋪裝修以及合理安排產(chǎn)品的布局。分析好店鋪的人群情況，就要針對這些點去投放，才能拉升相應(yīng)的人群維度的數(shù)據(jù)占比，提升人群標(biāo)簽的權(quán)重。

 

把確定的人群去做推廣，然后分析每個人群的轉(zhuǎn)化和點擊情況，根據(jù)數(shù)據(jù)去進行調(diào)整和優(yōu)化刪除。還可以配合不同地域的人群維度不同，在操作期間，針對這些地區(qū)重點投放，投放地域不是你感覺哪些地方可以投，就投，數(shù)據(jù)是依據(jù)！

二、如何修正已經(jīng)亂掉的人群標(biāo)簽

如果你的產(chǎn)品是標(biāo)品，那前提是你已經(jīng)測試好了人群，然后用拖價法去操作。拖價主要是操作初期，先選一批較為優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞，質(zhì)量分高的關(guān)鍵詞，以及優(yōu)質(zhì)的人群投放，先去出價拿流量。之后看數(shù)據(jù)反饋做基礎(chǔ)調(diào)整，再去拉升你的出價和溢價比例。按照10%的出價增長，以及5%的溢價增長去拉升快車引流力度，這樣才能高效的做起賬戶權(quán)重。

如果是非標(biāo)品的話，可以去低出價高溢價操作。因為在操作過程，是想通過人群的投放來獲取人群流量。人群點擊是精準(zhǔn)流量，是匹配店鋪人群的訪客。通過這種低出價高溢價的方式，降低關(guān)鍵詞引入的流量，因為關(guān)鍵詞訪客會有低質(zhì)訪客進入，人群訪客更優(yōu)質(zhì)。

通過這樣的操作，讓人群流量更多，才能把產(chǎn)品的人群標(biāo)簽做好。當(dāng)然操作的前提是，產(chǎn)品能通過這種人群溢價拿到流量。

但要注意的是，如果現(xiàn)在店鋪的人群沒有優(yōu)化到位的話，就不建議開快車定向，因為定向定的是人群，人群不到位，定向做了數(shù)據(jù)也不理想。

然后當(dāng)快車的流量大于或者等于自然搜索流量的時候，人群標(biāo)簽就會慢慢被拉回。

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