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    赤兔交易是什么?怎樣利用赤兔交易提升訂單效率?

    2022-11-08|23:06|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:414

    賣家在處理訂單得時候,如果僅靠人工進行打單發(fā)貨,效率是非常低下的,而且耗費得精力會比較多。有沒有工具可以幫助我們賣家輕松提升訂單效率的呢?接下來給大家介紹的是赤兔交易這個交易管理工具。


    一、什么是赤兔交易


    赤兔交易,店鋪必備專業(yè)級交易管理工具,含交易管理、訂單管理、打單發(fā)貨(電子面單)、差評攔截、自動好評、催單催付、售后處理等功能;在交易管理功能基礎上集成旺旺工作臺(含改價改郵等),優(yōu)化效率,提升成交!

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    二、赤兔交易得功能


    赤兔交易整套流程,循環(huán)優(yōu)化,幫助我們解決開單全程問題。


    1、交易管理:快捷得交易功能體驗,零基礎也能操作自如


    1)旺旺端:“更全能”的旺旺工臺


    快速修改,促成訂單成交效率;


    核單提醒,避免錯填漏填地址;


    異常預警,訂單地址及時預警;


    任務跟蹤,跟單任務隨時查看


    2)電腦端:“更高效”的電腦端后臺


    七大監(jiān)控,從打單到派件全程監(jiān)控;


    批量處理,從訂單修改到發(fā)貨打單;


    智能跟單,客服自動分配避免重復跟單;


    客戶標簽:客戶分類管理精準營銷


    3)手機端:“更便捷”的移動端操作


    隨時隨地處理訂單,出現(xiàn)問題隨時打開手機處理,不必守在電腦旁;


    店鋪數(shù)據(jù)實時統(tǒng)計,整店情況多維度分析,從詢單到評價全流程指導;


    輕松掃碼查單發(fā)貨,移動端支持手機掃碼快捷發(fā)貨、查單物流;


    訂單信息一鍵復制,輕松復制訂單、商品、收貨、物流等信息


    2、打單發(fā)貨倉管:智能打單,提升店鋪整體發(fā)貨效率


    1)支持多店鋪打?。禾詫?天貓平臺店鋪支持切換打印,滿足同倉庫多店鋪打印場景,避免重復打漏打等問題。


    2)萬能模板導入訂單:支持一鍵填充訂單、支持跨店鋪導訂單、支持跨平臺導訂單。


    3)智能篩單打?。褐С?3項篩單條件,滿足各類打單場景,通過分配打單順序,確保重要訂單及時出庫。


    4)智能糾錯提醒:退款訂單提醒、重復打印提醒、合并訂單提醒、支持掃碼核單。


    3、交易保障:主動出擊,不讓差評和物流影響店鋪


    1)異常物流提醒:異常件提醒、攬件超時提醒、中轉(zhuǎn)超時提醒、虛假簽收信息


    2)自動智能搶評:中差評出現(xiàn),迅速短信提醒;旺旺端提供邀評/改評鏈接推送/靜默評價模板自動回評,提高店鋪信譽值;支持評價過期前搶評,避免賣家差評曝光


    3)智能攔截差評師:快速識別“差評師”,防止店鋪被惡意騷擾


    4、數(shù)據(jù)中心:手機隨時查詢,店鋪數(shù)據(jù)情況一目了然


    1)訂單情況全面掌握:店鋪每日數(shù)據(jù)全面分析,為運營指導優(yōu)化方向


    2)退款訂單分類展示:退款統(tǒng)計實時跟進,售后介入輕松對接


    3)店鋪信譽波動提醒:評價情況及時掌握,出現(xiàn)中差評提醒處理


    5、提升轉(zhuǎn)化:從催付到關(guān)懷,讓店鋪回客率節(jié)節(jié)高升


    1)短信催付:有效提升訂單轉(zhuǎn)化率35%以上,并附上專業(yè)話術(shù)模板,一鍵配置


    2)短信關(guān)懷:覆蓋訂單交易全流程,讓交易的每一個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出店鋪的優(yōu)質(zhì)服務


    3)短信群發(fā):支持定時發(fā)送,支持導出目標用戶,發(fā)送進度結(jié)果一目了然


     


    營銷工具 訂單管理

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