淘寶品控有申訴成功的嗎？如何申訴？

淘寶品控是對賣家上架商品質(zhì)量、品質(zhì)等進(jìn)行的管控，目的是就是為了保證淘寶商城商品的質(zhì)量和品質(zhì)，那么淘寶品控有申訴成功的嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答哦。

淘寶品控有申訴成功的嗎?

有申訴成功的。而申訴審核時(shí)間是3-5個(gè)工作日，請您耐心等待審核結(jié)果哦。品控申訴中，提供的質(zhì)檢報(bào)告，若報(bào)告內(nèi)容中含有商品ID，需要與被處罰商品保持一致。如質(zhì)檢報(bào)告內(nèi)容不含商品ID，則參考：品牌、型號(hào)、產(chǎn)品名稱、商品照片等，需與處罰商品一致。

如何申訴?

可點(diǎn)擊【賣家中心】-【倉庫中的寶貝】-【查看被下架的違規(guī)寶貝 】查找找具體被違規(guī)處罰的原因即可，若需要申訴建議進(jìn)入【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【違規(guī)處理及查詢】-【違規(guī)原因及申訴辦理】，查看【違規(guī)處理】找到對應(yīng)的違規(guī)根據(jù)實(shí)際情況處理。

被品控處罰了，商品涉及多個(gè)SKU款式怎么辦?

商品涉及多個(gè)sku，或者描述中涉及多個(gè)不同型號(hào)，每個(gè)sku(型號(hào))均需要提供質(zhì)檢報(bào)告。

如商品完全一致(只有大小區(qū)別，屬于同類型的商品，如下例)，可以提交其中一個(gè)sku(型號(hào))的質(zhì)檢報(bào)告，其他sku提交吊牌等憑證(能確認(rèn)與報(bào)告商品一致即可)，所提供的sku需為風(fēng)險(xiǎn)最高的SKU對應(yīng)的質(zhì)檢報(bào)告【如最貴重材質(zhì)商品、最低價(jià)商品等屬于最高危的SKU】。

如sku為不同類型的商品，如sku中有褲子+毛衣組合出售，則需要兩份對應(yīng)的不同的質(zhì)檢報(bào)告。

舉例：如床單類商品，相同商品不同花色，可以通過提供不同花色的同款商品的吊牌證明商品一致，提供一款的質(zhì)檢報(bào)告。

各位淘寶商家，如果店鋪的視頻因淘寶品控商品被下架了，賣家第一件事要做的事情就是要查找原因，然后收集證據(jù)進(jìn)行申訴，雖然申訴不一定能成功，但是賣家還是可以嘗試一下的。

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