目前天貓買家也會(huì)選擇去天貓國(guó)際平臺(tái)上面購(gòu)物，但是這上面的專賣店效果怎么樣?那么天貓國(guó)際專賣店退貨怎么操作?下面給大家說(shuō)一下。  

專營(yíng)權(quán)是指允許運(yùn)營(yíng)多家品牌的權(quán)益，而這個(gè)店叫專營(yíng)店。申請(qǐng)專營(yíng)權(quán)的商人，在進(jìn)入專營(yíng)權(quán)時(shí)，需求事前準(zhǔn)備材料，包括執(zhí)照、商品認(rèn)證書、產(chǎn)品資歷報(bào)告、進(jìn)入專營(yíng)權(quán)、相關(guān)簽名文件等，申請(qǐng)專營(yíng)權(quán)。需求依據(jù)不同的類提交各自的資歷，并提材料。  

只要在契合，平臺(tái)才可正式接納。所以，從入駐的條件來(lái)看，專賣店的產(chǎn)品肯定是正品由于需求提供相關(guān)的產(chǎn)品專營(yíng)權(quán)和認(rèn)證報(bào)告，但是不掃除有極少局部不靠譜的商家，所以，大家在選產(chǎn)品時(shí)還是需求多方面去調(diào)查下。說(shuō)了專賣店，我們?cè)賮?lái)說(shuō)下，國(guó)際直營(yíng)退貨的請(qǐng)求：  

1、在滿足申請(qǐng)條件的前提下，可在“我的-已買到的”頁(yè)面經(jīng)過(guò)"維權(quán)"通道發(fā)起“無(wú)理由退換”。  

2、在收到“退換貨”申請(qǐng)后，平臺(tái)有權(quán)依據(jù)諧和買賣雙方提供證明，并確認(rèn)及斷定最終的結(jié)果。  

3、當(dāng)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)斷定“無(wú)理由”申請(qǐng)成立，則有權(quán)通知賬戶扣除相應(yīng)額款項(xiàng)賠付。  

4、支持或自行承諾提供“無(wú)由”的商品，用戶以無(wú)理由方式退或拒，來(lái)回運(yùn)費(fèi)均由用戶承當(dāng)。若提供效勞，用戶僅承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。  

5、關(guān)于已確認(rèn)收貨和曾經(jīng)的單，申售后，有兩種方式。一種是不喜歡退貨退款，一種是由于質(zhì)量問(wèn)題或者其他非緣由能夠請(qǐng)求退款而不退貨。假如是質(zhì)量緣由不退貨只退款，可能是協(xié)商未果。能夠請(qǐng)求客服停止調(diào)查，就看誰(shuí)有足夠的證據(jù)了。  

6、關(guān)于曾經(jīng)付但未發(fā)貨的單能夠申請(qǐng)退款，經(jīng)過(guò)客戶協(xié)商后能夠馬上完成退款了。關(guān)于曾經(jīng)收到貨的能夠申請(qǐng)效勞，要盡快申請(qǐng)大約有半個(gè)月限制要不然窗口就關(guān)了。因而有問(wèn)題就盡快去處置。  

其實(shí)，天貓國(guó)際專賣店大多數(shù)的產(chǎn)品都是正品，由于平臺(tái)關(guān)于國(guó)際專賣店的請(qǐng)求原本也比擬高，商家需求提交的資料很多，假如專賣店商家賣假貨關(guān)于其本身的影響是十分大的，作為想長(zhǎng)期開店的人來(lái)說(shuō)肯定是不愿意被處分的。

天貓國(guó)際入駐要求及費(fèi)用有哪些？天貓國(guó)際入駐規(guī)則解析

眾所周知，天貓國(guó)際是天貓商城上面專門做海外代購(gòu)商品的平臺(tái)，為了滿足中國(guó)消費(fèi)者不斷提升的消費(fèi)品味和消費(fèi)能力，天貓國(guó)際定位中國(guó)高端消費(fèi)者群，面向全球招募最純粹海外商家。因此很多做代購(gòu)的淘寶商家想入駐，但是現(xiàn)在入駐天貓國(guó)際的難度比較大。入駐商家必須具備中國(guó)大陸以外資質(zhì)的公司實(shí)體，擁有海外注冊(cè)商標(biāo)，具備海外零售資質(zhì)，并且在國(guó)外有良好的信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)狀況等等。

一、商品及服務(wù)的要求：

1、商品：加入天貓國(guó)際正品保障計(jì)劃，原產(chǎn)于或銷售于海外的產(chǎn)品，通過(guò)國(guó)際物流經(jīng)中國(guó)海外正規(guī)入關(guān);

2、商品頁(yè)面：商品信息采用中文描述，國(guó)際公制度量單位，配備中文旺旺客服;

3、物流服務(wù)：120小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨，可以個(gè)人包裹直接遞送，也可從中國(guó)保稅區(qū)到大陸消費(fèi)者手中，物流信息需可追蹤;銷往中國(guó)大陸以外國(guó)家地區(qū)的，要求120小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨，不強(qiáng)制要求具體的發(fā)貨方式，物流信息需可追蹤。

4、售后服務(wù)：

商品銷往中國(guó)大陸的商家，必須在中國(guó)大陸設(shè)置退貨點(diǎn)。

商品銷往香港的商家，必須在香港設(shè)置退貨點(diǎn)。

商品銷往臺(tái)灣的商家，必須在臺(tái)灣設(shè)置退貨點(diǎn)。

二、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

1、保證金：

天貓國(guó)際經(jīng)營(yíng)必須繳納保證金，保證金主要用于保證商家按照天貓國(guó)際的規(guī)范進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，并且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)《天貓國(guó)際商戶服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向天貓國(guó)際及消費(fèi)者支付違約金。根據(jù)店鋪性質(zhì)不同，金額如下：

1)除特殊說(shuō)明外，正常情況的保證金為150,000人民幣;

2)商品銷往2個(gè)及以上國(guó)家地區(qū)的商家，保證金為300,000人民幣;

3)天貓國(guó)際經(jīng)營(yíng)類目“成人用品/情趣用品”，保證金為300,000人民幣;

4)天貓國(guó)際經(jīng)營(yíng)類目“醫(yī)療及健康服務(wù)”，保證金為300,000人民幣;

5)天貓國(guó)際經(jīng)營(yíng)類目“OTC藥品/醫(yī)療器械/計(jì)生用品”，保證金為300,000人民幣;

6)天貓國(guó)際經(jīng)營(yíng)類目“保健食品/膳食營(yíng)養(yǎng)提升充食品”，保證金為300,000人民幣;

7)天貓國(guó)際經(jīng)營(yíng)類目“奶粉/輔食/營(yíng)養(yǎng)品/零食”，保證金為300,000人民幣;

8)天貓國(guó)際經(jīng)營(yíng)類目“孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營(yíng)養(yǎng)” 保證金為300,000人民幣。

以上如店鋪內(nèi)同時(shí)經(jīng)營(yíng)多個(gè)非常規(guī)保證金商品類目時(shí)，店鋪保證金就高收取，金額不做疊加。

2、年費(fèi)

按照不同經(jīng)營(yíng)類目分30000人民幣和60000人民幣兩檔，跨類目經(jīng)營(yíng)按照經(jīng)營(yíng)類目對(duì)應(yīng)年費(fèi)最高的一檔收取。各一級(jí)類目對(duì)應(yīng)的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見《天貓國(guó)際資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。

3、實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)

詳細(xì)參看《天貓國(guó)際資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》

三、入駐限制

1)商家因嚴(yán)重違規(guī)累計(jì)或一次性扣滿四十八分被清退出天貓國(guó)際，自清退之日起兩年內(nèi)，天貓國(guó)際不再與其合作，合作的范圍包含但不限于：變更經(jīng)營(yíng)主體的方式重新開啟已清退的店鋪、嚴(yán)重違規(guī)被清退店鋪的經(jīng)營(yíng)主體申請(qǐng)開新店。

2)商家主動(dòng)退出天貓國(guó)際，自退出之日起六個(gè)月內(nèi)，不得再以原主體或變更主體的方式重新開啟原店鋪。

四、招商說(shuō)明

1、當(dāng)前天貓國(guó)際為邀約制招商。

2、開店主體需為海外實(shí)體公司。

3、優(yōu)先招募海外知名實(shí)體賣場(chǎng)/B2C網(wǎng)站和未進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的海外知名品牌。

總結(jié)：隨著中國(guó)市場(chǎng)繼續(xù)開放，跨境進(jìn)口電商政策的持續(xù)穩(wěn)定，全球品牌將繼續(xù)加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入。天貓國(guó)際不僅成為全球品牌進(jìn)入中國(guó)的快車道，也提供了立足中國(guó)，贏在全球的巨大機(jī)會(huì)。

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