京東店鋪粉絲數(shù)據(jù)遷移了在哪查看?
2022-12-01|15:51|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:74
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大家都知道,京東商家在運營京東店鋪的時候,一定要不斷分析店鋪粉絲數(shù)據(jù),但是因為京東對店鋪粉絲數(shù)據(jù)進行全新升級并遷移,很多商家都找不到在哪里查看粉絲數(shù)據(jù)了,那么接下來我們一起往下看看京東店鋪粉絲數(shù)據(jù)遷移了應(yīng)該在哪里查看粉絲數(shù)據(jù)。
一、京東店鋪粉絲數(shù)據(jù)遷移了在哪查看?
粉絲數(shù)據(jù)看板已遷移至京東商智平臺【客戶-店鋪粉絲】模塊。
二、京東店鋪粉絲數(shù)據(jù)版塊
1、粉絲概覽:數(shù)據(jù)概覽+趨勢+粉絲成交對比
(1)數(shù)據(jù)概覽包括店鋪粉絲量級波動、進店訪問、交易等核心數(shù)據(jù);
(2)粉絲成交數(shù)據(jù)滿足商家通過全部成交客戶、粉絲成交客戶、非粉絲成交客戶,三種客戶類型對比分析成交情況。
2、粉絲特征:展示粉絲基礎(chǔ)畫像+消費畫像等
(1)數(shù)據(jù)維度分析包含全部粉絲、新增粉絲、成交粉絲三個方向。
(2)數(shù)據(jù)分析包含粉絲用戶性別、年齡、地域、會員等級、購買力、促銷敏感度、評價敏感度、購物品牌偏好等8個方面。
3、粉絲質(zhì)量:展示粉絲分層相關(guān)數(shù)據(jù)
粉絲質(zhì)量看板根據(jù)粉絲親密度,將商家粉絲分為多個層級,智能識別粉絲質(zhì)量,從而能夠針對性運營,節(jié)約營銷預(yù)算。粉絲質(zhì)量看板主要包含以下三個方向的內(nèi)容:
第一部分:呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)粉絲的整體分布
根據(jù)不同等級粉絲的親密度,展示店鋪活躍粉絲的整體質(zhì)量分布,對店鋪粉絲的整體質(zhì)量有一個大致的了解。
第二部分:展示粉絲親密度的生意價值
主要從流量與轉(zhuǎn)化價值上,幫助商家分析優(yōu)質(zhì)粉絲的價值。
(1)流量價值:高親密度的粉絲越多,在公域頻道可以獲得更多的流量,例如首頁發(fā)現(xiàn)頻道(日后也會打通更多公域渠道)。
(2)轉(zhuǎn)化價值:從人均ARPU值的角度,展現(xiàn)ARPU值與親密度之間的正相關(guān)性。
第三部分:如何提升更多高價值粉絲用戶
通過粉絲質(zhì)量看板現(xiàn)狀的分析,可以采用不同的粉絲工具,針對性的去維系店鋪的高親密粉絲了。
總的來說,如果因為京東對店鋪粉絲數(shù)據(jù)進行全新升級并遷移了之后不知道怎么在哪里查看的商家可以去京東商智平臺【客戶-店鋪粉絲】模塊中查看了。
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