店鋪因為違規(guī)后降權補不了單怎么辦?怎么解決?
2023-01-23|09:21|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:111
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在淘寶上很多店鋪都會去補單維持基礎流量,不然店鋪可能就開不下去了,但是如果店鋪因為違規(guī)后降權了,那么這時候就會然你補不了單,這無疑是致命的,這時候該怎么辦呢?下面說說解決的辦法。
遇到淘寶降權補不了單的話,首先肯定是要將店鋪降權的事情解決的,具體大家可以參考以下的方法:
1、申訴
雖然申訴的通過率很低,但是總比沒有希望好。如果發(fā)現(xiàn)自己店鋪被降權了,建議選擇申訴。申訴的時候需要注意:第一,把自己的訴求、冤枉點說清楚。第二,申訴過程中也可以給淘寶客服打電話。如果自己沒有能力寫申訴,可以找專業(yè)人寫。
在申訴的時候注意,一定要找老客戶進行回購,可以提高申訴成功率?;刭彽臅r候讓顧客直接拍下即可,不需要聊天,拍下的時候最好備注一下,比如備注發(fā)什么快遞等。這樣會讓淘寶覺得你的寶貝是有價值的。
然后,還需要找一個顧客申請售后,前提是這一單還沒有確認收貨,申請售后理由是商品質量問題。完成上面幾步之后再去申訴,可以提高成功率,因為這會給淘寶造成一個假象,這一款寶貝并不是刷單的。
2、找淘寶人工客服
第1次申請沒有通過的話,商家可以直接找人工客服進行處理。在淘寶平臺處理的過程中,商家可以積極的和客服人員進行溝通,了解審核的情況。這也有助于提高申訴成功率。
3、找老客戶幫忙
當淘寶店鋪被降權之后,商家一定要尋找店鋪的老客戶幫助店鋪恢復運營。比如可以引導老客戶收藏或者是加購寶貝,為老客戶提供一些優(yōu)惠。或者想辦法讓更多客戶來購買商品,提升產(chǎn)品的銷量。店鋪只有維持產(chǎn)品的銷量,產(chǎn)品才有機會恢復權重。
淘寶補單雖然被官方禁止,但是如果不補的話,有的淘寶店鋪就玩不下去了,所以這時候只能偷偷的刷,盡量模擬真實的用戶下單購買,讓淘寶不容易發(fā)現(xiàn),所以補不了的話就只能按上面的方法試試了。
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