天貓新型店鋪的考核標(biāo)準(zhǔn)是什么?天貓新型店鋪如何升級(jí)為旗艦店?
2022-11-08|23:06|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:216
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我們知道天貓的新型店鋪是有機(jī)會(huì)升級(jí)為旗艦店的,那么想要成功升級(jí)需要經(jīng)過哪些考核呢?考核標(biāo)準(zhǔn)是什么?怎么升級(jí)呢?一起來學(xué)習(xí)一下吧!
一、天貓新型店鋪的考核主要有哪些?
1、店鋪成交額;
2、基礎(chǔ)服務(wù)考核分;
3、天貓市場(chǎng)管理規(guī)則:
①店鋪品質(zhì)分層級(jí):考核期間內(nèi)店鋪品質(zhì)分層級(jí)達(dá)到過D級(jí);
②考核期內(nèi),嚴(yán)重違規(guī)行為累計(jì)處罰扣分大于12分;
③考核期內(nèi),虛假交易行為累計(jì)處罰扣分大于一般違規(guī)48分;
④以下任一違規(guī)行為出現(xiàn)1次及以上:發(fā)布非約定、冒用證號(hào)、違禁添加、出售假冒商品、涉及低俗/色情信息、發(fā)布混淆商品、擾亂市場(chǎng)秩序;
⑤以下任一違規(guī)行為出現(xiàn)3次及以上:濫發(fā)信息;不當(dāng)使用他人權(quán)利。
二、天貓新型店鋪如何升級(jí)為天貓旗艦店?
天貓新型店鋪入駐成功后,若通過10個(gè)月經(jīng)營(yíng)并滿足考核要求,系統(tǒng)會(huì)觸發(fā)升級(jí)提醒,店鋪名稱會(huì)在升級(jí)后根據(jù)天貓旗艦店規(guī)則更新為與天貓匹配的店鋪名,無需商家自行操作。新型店鋪升級(jí)為天貓旗艦店后,需遵循天貓店鋪正式考核期的考核標(biāo)準(zhǔn),詳見《2020年天貓商家考核標(biāo)準(zhǔn)》。
三、天貓新型店鋪考核淘汰規(guī)則如何?
考核期的任一自然月考核結(jié)果不滿足考核標(biāo)準(zhǔn),店鋪將在考核確認(rèn)不達(dá)標(biāo)的次月1日被執(zhí)行做店鋪監(jiān)管,可以于監(jiān)管當(dāng)月的月底18:00前選擇直接退出天貓或轉(zhuǎn)至淘寶企業(yè)店經(jīng)營(yíng),逾期未操作,天貓會(huì)在監(jiān)管當(dāng)月月底協(xié)助進(jìn)入退出流程。
四、天貓新型店鋪的成交額怎么計(jì)算?
天貓商家考核中的成交金額,是指在考核期內(nèi),商家所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和(虛假的交易訂單等違規(guī)訂單除外)。該金額中不含運(yùn)費(fèi),亦不包含因維權(quán)、售后等原因?qū)е碌氖〗灰捉痤~及一級(jí)類目名稱為“其他”項(xiàng)下的交易金額。
可通過【商家中心】-【日??己恕?【新型店鋪日常考核】查看結(jié)果。
五、天貓新型店鋪的考核結(jié)果如何查詢?
您可通過【商家中心】-【日??己恕?【新型店鋪日常考核】查看成交和基礎(chǔ)服務(wù)考核分的結(jié)果,天貓市場(chǎng)管理規(guī)范考核需通過【商家中心】-【體檢中心】及店鋪品質(zhì)管理-品質(zhì)中心首頁進(jìn)行查看
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