直播運營怎么做？淘寶直播運營快速入門攻略

一個簡單的直播人員配置就是主播加運營，當然也有很多小伙伴是身兼數(shù)職。我們直播運營要做的事情有很多，例如發(fā)布直播預告、直播選品、直播配置、直播總結等等。新入門的小伙伴可能不太懂，那么今天就通過直播前、中、后這三個階段需要做的事情，給大家詳細介紹一下吧。

一、直播前

1、直播排版

首先是直播播運營的負責人需要制定一個總的直播排期，一般以一個月為準，內(nèi)容包括總體的時間安排、場次安排、直播內(nèi)容概括等。下面展示的是部分排期，僅限參考。

2、直播預告

建立直播當天和次日的直播預告，預告在每天下午四點前建立，會給直播間增加點權重

3、直播商品上架

可以利用一些工具，批量導入寶貝信息，但是要注意價格優(yōu)惠等信息的準確性。

4、直播間貨品準備與核對

查看樣品與購物袋鏈接是否匹配；以及相對熟悉本場直播貨品，便于輔助主播直播；直播哪款無樣品的話，及時告知主播

5、直播主題溝通

直播間的活動權益弄清楚，今天的直播主題，直播目的等，開播前告知主播

6、直播間布置

直播間現(xiàn)場、燈光調(diào)試好。最好開攝像頭核查一次，以免發(fā)生意外。

7、直播間的活動圖

側邊欄等直播所需素材準備完全，這邊的側欄圖的話，可以用官方的圖也可以自己設計的。

8、測試網(wǎng)絡

直播前半小時，直播間后臺登陸準備好，包括中控臺和淘寶直播pc端，防止意外發(fā)生，有再次準備的時間的時間，如軟件崩潰需要重新安裝、網(wǎng)絡有問題等，這里測試網(wǎng)絡的話，可以用測速網(wǎng)

9、上架商品信息補充

上架的商品，優(yōu)惠的利益點撰寫好

二、直播中

1、有預熱視頻，提前2-4分鐘開播

2、到達開播時間，與主播手勢溝通，從vcr場景切換至直播場景

3、店鋪關注卡片、公告、智能助理、云安全全部設置好，并打開

4、將直播間優(yōu)惠券權益、購物小程序等配置好

5、粉絲推送在直播間流量高峰推送，或者開播后10分鐘之后，具體時間可根據(jù)自己直播情況調(diào)整

6、推送粉絲群，每五分鐘可推送一次；預告訂閱卡片每隔3-5分鐘也可推送一次（不強求）

這個一般不怎么推，因為對顧客的觀感不少很友好呢，如果要推的話，可以讓主播配合說明引導一下，將顧客的打擾度降到最低

7、注意直播間留言，及時回答觀眾的問題，控評，及時引導粉絲留言

8、主播不會回答直播間的問題，及時幫助直播救場，輔助直播講解商品，例如服飾直播，有的粉絲留言商品貨號，場控需要及時查詢商品對應的購物袋的序號

三、直播后

1、到點后，讓主播重復下今天的福利活動與粉絲說再見，同時預告下一場的直播時間，然后從直播場景切vcr，停止推流，轉到中控臺結束本場直播

2、將直播的貨品簡單的歸位，不能亂放

3、將直播燈光、設備等關閉

4、直播數(shù)據(jù)統(tǒng)計，直播總結，如主播今日表現(xiàn)，待改進的點

那么以上就是我們淘寶直播運營快速入門攻略啦，了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關注店小參！

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