幕思城>電商行情>引流>引流推廣>淘寶雙11預(yù)售規(guī)則是怎樣的?定金如何立減?(2023年淘寶11.11發(fā)貨和交易規(guī)則是什么?)

    淘寶雙11預(yù)售規(guī)則是怎樣的?定金如何立減?(2023年淘寶11.11發(fā)貨和交易規(guī)則是什么?)

    2023-01-09|10:40|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:59


    淘寶雙11是最受消費(fèi)者歡迎的一個(gè)活動(dòng),因?yàn)榛顒?dòng)力度非常大,參與活動(dòng)的商家和產(chǎn)品也非常多?;顒?dòng)期間,不僅會(huì)有紅包和優(yōu)惠券,還有預(yù)售商品。一起來了解下預(yù)售的具體規(guī)則吧。

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    一、定金規(guī)則:消費(fèi)者支付定金后應(yīng)自覺遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定;支付定金后,因消費(fèi)者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部睿蛳M(fèi)者申請(qǐng)退款且根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,消費(fèi)者可聯(lián)系商家操作定金退還。

    二、淘寶雙11定金立減:部分預(yù)售商品支持“付定金立減”權(quán)益。消費(fèi)者購(gòu)買支持付定金立減的預(yù)售商品*時(shí),可享受預(yù)售商品總價(jià)(即詳情頁所顯示的“預(yù)售價(jià)”)立減的消費(fèi)權(quán)益,即消費(fèi)者支付定金后,預(yù)售價(jià)格=預(yù)售商品總價(jià)-立減金額,具體立減金額以預(yù)售商品詳情頁實(shí)際展示為準(zhǔn)。

    預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款,最高的可以退還的金額是消費(fèi)者實(shí)際支付的具體金額。

    *舉例:若商品預(yù)售價(jià)為 1000 元,定金 100 元,立減金額 200 元,立減后商品實(shí)際售賣價(jià)為1000-200=800,尾款為800-100=700。如果該訂單在消費(fèi)者完成尾款支付后發(fā)生退款,則最多可退回 800 元。

    三、尾款支付說明:尾款按照天貓系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進(jìn)行支付。

    四、預(yù)售商品在定金支付完成后,將自動(dòng)加入購(gòu)物車,尾款支持與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)一起合并支付結(jié)算。消費(fèi)者也可以在待付款列表中單獨(dú)結(jié)算。合并支付結(jié)算及單獨(dú)結(jié)算均支持使用店鋪滿減滿折、優(yōu)惠券*、跨店滿減、品類購(gòu)物券等優(yōu)惠工具。具體優(yōu)惠工具使用細(xì)則如下:

    1、支持付定金立減的預(yù)售商品,優(yōu)惠工具計(jì)算時(shí),預(yù)售商品的銷售價(jià)格為預(yù)售商品總價(jià)在“付定金立減”優(yōu)惠后的金額(下稱“預(yù)售價(jià)格”)。

    2、可使用的優(yōu)惠工具包括:滿減滿折、優(yōu)惠券、跨店滿減、品類購(gòu)物券。

    3、以單一預(yù)售商品結(jié)算為例,優(yōu)惠工具使用條件如下:

    (1)滿減滿折(須同時(shí)滿足):A、預(yù)售價(jià)格≥滿減滿折使用門檻;B、尾款金額>滿減滿折面額。

    (2)優(yōu)惠券使用條件(須同時(shí)滿足):A、預(yù)售價(jià)格≥優(yōu)惠券使用門檻;B、尾款金額>優(yōu)惠券面額。

    (3)跨店滿減使用條件(須同時(shí)滿足):A、預(yù)售價(jià)格≥跨店滿減使用門檻;B、尾款金額>跨店滿減的抵扣部分的金額;

    (4)品類購(gòu)物券使用時(shí)必須滿足的條件(須同時(shí)滿足):A、預(yù)售價(jià)格≥品類購(gòu)物券使用門檻;B、尾款金額>品類購(gòu)物券抵扣金額。

    消費(fèi)者購(gòu)買預(yù)售產(chǎn)品,就要事先交一部分的定金,參加預(yù)售的商品一般會(huì)有定金膨脹的優(yōu)惠,交定金可以優(yōu)惠一部分錢。不過,大家要記得按時(shí)交尾款,錯(cuò)過就購(gòu)買不到自己喜歡的寶貝了。



    2023年淘寶11.11發(fā)貨和交易規(guī)則是什么?

    2021年淘寶雙11馬上就要到來,離現(xiàn)在還有不到兩個(gè)月的時(shí)間,那么作為要參加本次活動(dòng)的商家,一定要了解的就是本次活動(dòng)的發(fā)貨和交易規(guī)則。

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    2021年淘寶11.11發(fā)貨/交易規(guī)則如下:

    (一)、【發(fā)貨時(shí)間要求】

    賣家須按照以下要求完成發(fā)貨,否則淘寶網(wǎng)有權(quán)依據(jù)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》違背發(fā)貨時(shí)間承諾規(guī)則進(jìn)行處理。

    1、一般要求

    (1)2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄;

    (2)2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家須在2021年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄;

    2、定制、預(yù)售、眾籌商品

    2021年11月01日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間買家付款的訂單,以賣家設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間(即在商品詳情頁上系統(tǒng)顯示的發(fā)貨時(shí)間)為準(zhǔn)。

    3、發(fā)貨時(shí)間另有約定的以雙方約定為準(zhǔn)。

    (二)、【交易流程調(diào)整】

    確認(rèn)收貨超時(shí):

    2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間付款成功的訂單:

    1)、通過快遞、EMS發(fā)貨的,自系統(tǒng)顯示“賣家已發(fā)貨”起滿240小時(shí)(相當(dāng)于10天)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨;

    2)、通過平郵發(fā)貨的,自系統(tǒng)顯示“賣家已發(fā)貨” 起滿720小時(shí)(相當(dāng)于30天)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨;

    3)、淘寶海外直郵商品訂單,自系統(tǒng)顯示“賣家已發(fā)貨”起滿720小時(shí)(相當(dāng)于30天)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨;

    4)、買家可自主延長(zhǎng)收貨的時(shí)間調(diào)整為最大可延長(zhǎng)120小時(shí)(相當(dāng)于5天);

    5)、賣家收貨地址為中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)及海外國(guó)家/地區(qū)的淘網(wǎng)交易訂單,確認(rèn)收貨超時(shí)規(guī)則不變,即與日常訂單確認(rèn)收貨超時(shí)規(guī)則一致。

    6)、當(dāng)交易類型為普通實(shí)物交易,交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)收貨“,有攬件記錄的訂單,在確認(rèn)收貨超時(shí)前未顯示簽收,淘寶網(wǎng)視情形可將交易超時(shí)時(shí)間延長(zhǎng)72小時(shí);若延長(zhǎng)72小時(shí)后訂單仍未顯示簽收,淘寶網(wǎng)視情形可再次將交易超時(shí)時(shí)間延長(zhǎng)72小時(shí),該訂單最多可延長(zhǎng)3次。

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