抖音店鋪價(jià)值及數(shù)據(jù)如何解讀?
2022-11-02 | 17:52 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:79
2022-11-02 | 17:52 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:79
店鋪是品牌在抖音的貨品陣地和流量中樞,也是種草-成交的品牌陣地和沉淀用戶資產(chǎn)的主要場域。接下來我們將對(duì)抖音店鋪價(jià)值及數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀,來看看吧!
一、店鋪業(yè)務(wù)
1、店鋪分析
貨品陣地:店鋪是品牌商品運(yùn)營的核心陣地
店鋪是陳列品牌全部商品的貨架,可以滿足商家自播、達(dá)播場景的選品、大促爆發(fā)及日銷等場景,能覆蓋各渠道來源用戶的購買需求。
流量中樞:店鋪是流量場串聯(lián)、流量承接以及用戶自主訪問的載體
店鋪不僅可以轉(zhuǎn)化各場景的進(jìn)店流量,還作為固定入口承接著品牌的私域流量和生意增量。
品牌陣地:品牌號(hào)做種草和蓄水,店鋪?zhàn)鲛D(zhuǎn)化和成交,抖音電商內(nèi)完成全流程
相比只做成交卻缺乏種草能力的傳統(tǒng)電商平臺(tái),以及部分重心在社區(qū)種草但成交轉(zhuǎn)化效率較差的平臺(tái),抖音店鋪可以直接幫助商家在平臺(tái)完成種草到成交的全流程。
用戶資產(chǎn)陣地:店鋪可以沉淀用戶購買行為,積累粉絲、會(huì)員、老客等資產(chǎn)進(jìn)行長線運(yùn)營
店鋪可以承接店外流量,將新客轉(zhuǎn)化為老客,從而拓寬品牌客群。商家可以對(duì)用戶進(jìn)行分層運(yùn)營,增加高粘性用戶占比,為品牌貢獻(xiàn)更多復(fù)購訂單。
2.店鋪頁的價(jià)值
店鋪頁是商家在抖音經(jīng)營店鋪的最終承接,商家的運(yùn)營動(dòng)作通過店鋪頁對(duì)用戶呈現(xiàn),用戶可通過店鋪貨品、裝修等了解品牌,借助上新及營銷活動(dòng)進(jìn)行復(fù)訪復(fù)購。
二、店鋪頁現(xiàn)狀解讀
1.整體數(shù)據(jù)
2.店鋪頁功能區(qū)現(xiàn)狀
3.1用戶進(jìn)店意圖
貨找人:短視頻、直播是用戶潛在購物興趣的激發(fā)場景,用戶可以在這里深度種草,高效成交。
人找貨:商城、搜索等進(jìn)店路徑是用戶主動(dòng)購買場景,實(shí)現(xiàn)購物需求的精準(zhǔn)匹配和復(fù)購。
3.2進(jìn)店路徑流量及轉(zhuǎn)化情況
從用戶訪問店鋪的主要路徑、流量規(guī)模與轉(zhuǎn)化效率來看,短視頻流量最大,拉新可重點(diǎn)考慮短視頻渠道;而訂單頁面、搜索及商城則偏重轉(zhuǎn)化,利于提升成交。
4.商家如何查看店鋪頁數(shù)據(jù)
店鋪頁數(shù)據(jù)入口:【電商羅盤】-【抖音商城】-【店鋪頁分析】
點(diǎn)擊店鋪頁數(shù)據(jù)概覽右側(cè)【查看更多店鋪頁數(shù)據(jù)】可跳轉(zhuǎn)進(jìn)入店鋪頁分析。
店鋪頁重點(diǎn)數(shù)據(jù)分析
店鋪頁數(shù)據(jù)包括核心數(shù)據(jù)、流量來源、頁面分析和人群構(gòu)成四大模塊,分別幫助商家日常監(jiān)控整體數(shù)據(jù)表現(xiàn)、提升不同進(jìn)店流量入口流量規(guī)模和提升各個(gè)頁面的流量轉(zhuǎn)化效率,具體解讀方式如下:
第一步:監(jiān)控核心數(shù)據(jù)指標(biāo),識(shí)別店鋪頁運(yùn)營方向
第二步:分析店鋪頁各流量入口規(guī)模及轉(zhuǎn)化效率,監(jiān)控流量運(yùn)營效果,精準(zhǔn)提升流量規(guī)模
第三步:分析店鋪頁內(nèi)不同子頁面的轉(zhuǎn)化效率,識(shí)別TOP商品調(diào)整布局,提升流量轉(zhuǎn)化效率
第四布:識(shí)別店鋪頁內(nèi)人群畫像,根據(jù)人群畫像定向投放廣告/調(diào)整選品,提升流量轉(zhuǎn)化效率
三、店鋪運(yùn)營思路拆解
根據(jù)店鋪GMV公式,從流量、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率與購買頻次進(jìn)行拆解,每部分詳細(xì)解釋了商家策略、核心運(yùn)營動(dòng)作及相關(guān)產(chǎn)品工具。
四、行業(yè)打法案例
商家可根據(jù)不同的行業(yè)特性及消費(fèi)者痛點(diǎn),針對(duì)性調(diào)整店鋪運(yùn)營方向。
對(duì)于標(biāo)品,可重點(diǎn)突出價(jià)格利益、商品/店鋪服務(wù)等;對(duì)于非標(biāo)商品,可重點(diǎn)突出店鋪調(diào)性、設(shè)計(jì)理念等。對(duì)于低復(fù)購商品,重點(diǎn)運(yùn)營新客權(quán)益及單次客單價(jià);對(duì)于高復(fù)購商品,重點(diǎn)運(yùn)營會(huì)員、粉絲人群,以搭配售賣及用戶召回等方式提高下單轉(zhuǎn)化率及復(fù)購率。針對(duì)不同行業(yè)特性,選擇4個(gè)典型商家案例,提供店鋪運(yùn)營思路指導(dǎo)。
商家可按非標(biāo)高復(fù)購、標(biāo)品高復(fù)購、非標(biāo)低復(fù)購、標(biāo)品低復(fù)購4個(gè)分類,對(duì)應(yīng)參考店鋪的重點(diǎn)運(yùn)營方向和人群方向。
以上就是關(guān)于抖音店鋪價(jià)值及數(shù)據(jù)解讀的全部內(nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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