淘寶直通車a類違規(guī)哪里申訴?如何恢復(fù)?
2022-11-01|13:27|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:140
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淘寶商家們經(jīng)常會使用淘寶直通車推廣方式,商家們?nèi)绻褂眠@個推廣方式的話,一定要遵守平臺的規(guī)則。如果出現(xiàn)了直通車a類違規(guī)的情況,在哪里申訴呢?下面進行解答。
直通車a類違規(guī)哪里申訴?
申訴的方法如下:
1、淘寶登陸賬號--淘寶賣家中心--體檢中心,找到淘寶品控申訴的入口;
2、點擊后面的查看原因;
3、在打開的頁面中找到“我要申訴”按鈕,并點開它;
4、點擊進入申訴中心后,在需要申訴的寶貝后點擊后面的添加憑證;
5、然后在打開的頁面選擇自己相應(yīng)的情況去選擇那所謂的場景,選好后確認(rèn);
6、在打開頁行授權(quán)查看聊天記錄(事實上吧,就算不授權(quán)人家也是可以看到的,這只是游戲規(guī)則,遵守就好),上傳物流底單;
7、接著上傳快遞公司跟蹤后臺截圖;
8、就這樣一個接一個的將所有的憑證上傳完畢后,最后記得一定要提交。提交完成后就等著結(jié)果就行了。
怎么恢復(fù)?
如果店鋪有違規(guī)的現(xiàn)象,都是會有記錄的,違規(guī)也要分情形,有嚴(yán)重的違規(guī),也要一般的違規(guī),如果是一般的違規(guī)情況,商家們倒是不用太擔(dān)心,因為每年的年末,也就是12月31號都會清零的。
如果是嚴(yán)重的淘寶違規(guī)情況,分?jǐn)?shù)會扣很多,如果大于四十八分,你的店鋪就會被封了,如果大于二十四分,那么年底還是會被清零的。當(dāng)然這里單單指的是清除扣的分?jǐn)?shù),并不是你的違規(guī)記錄哦,因為這個記錄會一直在那里。
這里還有一點需要說明,如果你覺得自己沒有違規(guī),但是又被系統(tǒng)判定為違規(guī)的話,你可以去淘寶體檢中心里面找到申訴的入口,然后提供證據(jù),如果成功記錄就會被消除了。
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