速賣通轉化率太低怎么辦?如何處理?
2022-11-01|13:28|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:62
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當賣家選擇在速賣通平臺上開店后,需要密切的關注店鋪的數(shù)據(jù),這樣店鋪產品的銷量才能得到有效的提高,而轉化率是其中比較重要的一個數(shù)據(jù),當轉化率比較低的話該怎么辦了?
第一步:評估
轉化率高低并不取決于賣家的主觀判斷,我們需要用數(shù)據(jù)說出真相。
登錄賣家后臺主頁,拉到底部,根據(jù)近30天的數(shù)據(jù)指標走勢,特別是訂單轉化率,我們可以做出基本判斷。例如,轉化率由高到低。從低到高,它上升;它基本穩(wěn)定;它是不穩(wěn)定的。就像過山車一樣。所以我們可以得出一個結論。
這里的轉化率是下訂單的轉化率,而我們經常談論的轉化率一般是指付款的轉化率,這是一個有效的轉化率數(shù)據(jù)。畢竟下單和付款之間還有未付款的訂單,所以下單的轉化率對我們來說只是一個初步的評估。
接下來,我們需要進入“生意參謀”,打開“整體看板”,查看“付款轉化率”,點擊“日”,可以看到我們店近30天的付款轉化率趨勢。我們可以看到我們店鋪的支付轉換率數(shù)據(jù)在過去30天的趨勢遠遠高于同級別同行的平均值和優(yōu)秀值。
第二步:判斷
我們應該根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)做出以下判斷:
1)訪客數(shù)不足
當?shù)赇伩土髁康突虿蛔銜r,支付轉化率會不穩(wěn)定,即有時有轉化率,有時沒有轉化率,即使一直有轉化率,也低于行業(yè)平均水平。如果我們店是這樣的話,賣家此時的首要任務就是提高客流量。只有客流量大,店鋪客流量高的時候,才能討論轉化率。
2)運營不給力
店鋪訪客量不高,但整個店鋪支付轉換仍然很低,這個時候我們需要的幫助“數(shù)據(jù)和”——“產品分析”——“不正?!钡漠a品,確定哪些產品近七天付款額,轉化率下降最大,會發(fā)現(xiàn)前三,結合此類產品商品分析,通過電腦,無線客戶端主要的引流通道數(shù)據(jù)的觀察,我們可以確保的是優(yōu)化pc或者無線。
通過分析,我們了解到速賣通轉化率太低怎么辦,賣家需要做好店鋪的評估,對轉化率進行判斷,以此查看是由于哪些方面造成的,再去做出相應的解決方案。
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