淘寶雙11退貨多少天到賬?定金可以退嗎？

淘寶雙11是每年年底非常重要的一次大促活動(dòng)，期間會(huì)有各種各樣的折扣優(yōu)惠推出，讓消費(fèi)者可以盡情享受購(gòu)物的樂(lè)趣當(dāng)然電商購(gòu)物總會(huì)遇到退貨的情況，雙十一也不例外，消費(fèi)者會(huì)擔(dān)心雙十一退貨的時(shí)效問(wèn)題，那么淘寶雙11退貨多少天？

淘寶雙11退貨多少天？

1、未發(fā)貨訂單退款時(shí)間

由于淘寶雙11活動(dòng)期間流量巨大，訂單產(chǎn)生的數(shù)量過(guò)大，在11月11日00:00:00到11月11日23:59:59期間，買(mǎi)家“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面中未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款的功能會(huì)暫時(shí)關(guān)閉，該功能將會(huì)于11月12日00:00:00開(kāi)放(虛擬類(lèi)目除外)。

2、延遲發(fā)貨類(lèi)退款/投訴時(shí)間

11月11日00:00:00到11月17日23:59:59期間付款的淘寶網(wǎng)訂單，在11月11日00:00:00到11月20日23:59:59期間，買(mǎi)家無(wú)法選擇【缺貨】或者【未按約定時(shí)間發(fā)貨】作為申請(qǐng)退款的原因，也無(wú)法選擇【未按約定時(shí)間發(fā)貨】作為投訴的原因，11月21日00:00:00后上述理由可以選擇(虛擬類(lèi)目除外)。

定金可以退嗎？

淘寶雙11訂金是不可以直接退的，要是想退回訂金就需要付全款，然后再到后臺(tái)申請(qǐng)退貨那樣訂金也就可以退回到用戶的支付寶中了如果不想付尾款，或者聯(lián)系商家開(kāi)通退款的窗口也可以。

雙11預(yù)售商品，預(yù)的售規(guī)則不支持退定金處理如果還未付尾款，可以聯(lián)系賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商，如果跟賣(mài)家協(xié)商一致，可以通過(guò)賣(mài)家提供的退款入口進(jìn)行退款申請(qǐng)，退款金額為支付的定金金額，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意的申請(qǐng)如果商家不同意，天貓將無(wú)法支持退定金處理。

淘寶雙11期間，不僅商家的訂單會(huì)增加，同時(shí)物流快遞的訂單也會(huì)明顯提升，所以退貨的時(shí)間要比平時(shí)要久一點(diǎn)，建議用戶耐心等待一段時(shí)間。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

《淘寶規(guī)則 - 違背承諾》及其實(shí)施細(xì)則變更公示通知

淘寶金牌賣(mài)家買(mǎi)家喜愛(ài)度是什么意思？買(mǎi)家喜愛(ài)度影響因素

如何提高自然搜索流量，淘寶自然搜索流量如何才能快速的提升？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。