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    淘寶賬號被判定為風險用戶如何解決?是何原因?

    2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:39

    在淘寶上如果你的賬號經(jīng)常有一些違規(guī)的行為,那么可能會被官方拉入到黑名單,但是如果初次違規(guī)且不是嚴重的話,那么系統(tǒng)還是會警告提醒的,那么如果賬號被判定為風險用戶如何解決呢?

    淘寶賬號被判定為風險用戶如何解決?

    淘寶賬號風控解除的方法如下:

    第一種方法:

    1、首先進入阿里小蜜,找到提示賬戶存在風險的頁面,點擊“自助開通”選項,就會彈出安全驗證的頁面。

    2、然后向右滑動完成安全驗證,進入安全檢測的頁面,根據(jù)頁面提示選擇驗證的方式,比如可以選擇通過拍攝臉部驗證,就能完成賬號的安全檢測,

    3、等安全檢測完畢后,進入到重置密碼的頁面,重新設(shè)置淘寶的登錄密碼,密碼重置完成后就可以了。

    第二種方法:

    1、用電腦端打開淘寶,在登錄頁面使用帳號密碼進行登錄操作。

    2、然后根據(jù)頁面提示,按住【驗證】的雙箭頭滑塊,拖動到最右邊變?yōu)榫G色就可以了。

    3、再點擊【確定】,用手機號碼進行驗證,點擊【立即驗證】。

    4、之后根據(jù)頁面的提示,用綁定的手機號,編輯所提示的短信內(nèi)容發(fā)送到指定的號碼。

    5、等有短信后,頁面會提示驗證完成,重新登錄就可以了。

    如果以上方法都無法解決,可以尋找平臺淘寶小二進行解決。

    是何原因?

    淘寶賬號存在風險的原因一般是用戶長期沒有登錄、帳戶存在被盜風險,注冊或者登錄環(huán)境異常、交易異常等原因?qū)е碌?,要想解除的話,方法是比較簡單的,重新通過手機號碼驗證即可。

    淘寶賬號被判定為風險用戶后可以進入到阿里小蜜中,點擊存在風險的頁面后點擊自主開通后就可以去解除風險提示了,但是如果以后還繼續(xù)違規(guī)使用賬號的話,可能會直接導(dǎo)致賬號被封。

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