淘寶新手開店的運營基本思路，淘寶新手必學(xué)

第一步：少不了的就是選品。因為選擇一個好的產(chǎn)品對于店鋪的發(fā)展來說可曲可直，那些是比較好的商品呢!賣家可以可以首先進(jìn)行市場調(diào)查，了解現(xiàn)在市場上的熱銷商品類目，一些品牌類目。然后從自身條件處罰，給自己一個明確的定位，自己適合做什么商品的出售，同時也要了解同行的競爭對手，他們的選擇。對自己所選擇的商品進(jìn)行定價和比價。然后挖掘出自己商品的一個競爭空間。

第二步：找流量，我們知道店鋪生存的根本就是不能沒有流量，沒有流量的話，誰來買你的商品。所以說賣家需要去分析自己店鋪訪客的人群特征，分析出自己店鋪的進(jìn)店流量。然后根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，很好的抓住精準(zhǔn)的有需求的人群，提升流量的價值和店鋪的銷量。然后可以做的就是有免費流量和付費流量了，而做免費流量的話，你可以通過活動流量、自然搜索流量、搜索引擎流量、微博其它平臺推廣的流量、收藏流量、直接訪問等流量入口來獲取流量。說到付費流量的話。就是直通車，淘寶客，返利分享平臺等一些流量了。總之根據(jù)自己的實際情況出發(fā)。找到自己能做的流量。實現(xiàn)自己期望的目標(biāo)。

第三步：提升轉(zhuǎn)化率，因為我們知道不論是運營還是做淘寶別的工作，一切的目的都是為了實現(xiàn)有效的，好的成交。所以說提升轉(zhuǎn)化率對于店鋪來說是運營的制高點。所以說賣家可以去通過分析店鋪訪客的購買行為，找到經(jīng)常購買商品的訪客的特征，將商品更多的投給這樣一類人群，然后就是挖掘客服的潛力了，因為客服也是可以很好的不僅轉(zhuǎn)化率的，不斷提升客服的服務(wù)質(zhì)量和效率，給顧客留下一次愉快的購物經(jīng)歷，這樣買家給予好評的可能性就更大一些。那么店鋪的轉(zhuǎn)化率也就更高一些。除此之外，影響轉(zhuǎn)化率的因素的也有商品的價格，描述，以及促銷優(yōu)惠等等。都是對轉(zhuǎn)化率有影響的。這就看賣家的利潤空間了。越是好的商品，即使價格貴，也是有許多人購買的，而相反質(zhì)量并不好，價格一般的商品，反而銷量只是寥寥數(shù)筆。因此賣家還是要做好產(chǎn)品，這樣才能有提升自己商品客單價的可能性。在做客單價的同時，還可以做關(guān)聯(lián)營銷。都是對轉(zhuǎn)化率很有幫助的。

第四步：提升銷量，當(dāng)產(chǎn)品有了不少的轉(zhuǎn)化率的時候，店鋪的經(jīng)營可以說是可觀了，但是還是不夠，因為淘寶開店的目標(biāo)當(dāng)然不止于此，所以我們要開始正常發(fā)揮了，就是做爆款，提銷量，也可以通過推廣提銷量，或者是多多參與淘寶的一些活動，比如說聚劃算，天天特價等等，都是可以提銷量的。

第五步：會員制。如今淘寶越來越重視復(fù)購率和回頭客。所以我們要抓住這些回頭客，那么就是做好會員制。建立客戶檔案。對這些老顧客進(jìn)行資料分析，找到他們對于店鋪商品的需求在哪里?然后通過一些會員營銷活動，促進(jìn)他們二次購買。經(jīng)常與老顧客互動關(guān)懷。讓他們追評好評。對于新顧客的引導(dǎo)是極為有利的。

第六步：做好服務(wù)。店鋪的好服務(wù)才能讓這個店鋪的經(jīng)營呈現(xiàn)良性循環(huán)。不論是售前，售中，售后都給予顧客全方位的服務(wù)，讓他們買的放心，用的開心。店鋪就能不斷向健康的方向壯大

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