淘寶關(guān)于近期疫情影響地區(qū)發(fā)貨時(shí)間要求調(diào)整公告
2022-12-04 | 16:00 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng) | 閱讀:157
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部分地區(qū)因新冠肺炎疫情問(wèn)題,淘寶賣家的發(fā)貨時(shí)間在不同程度上受到影響,為了幫助受影響賣家平穩(wěn)度過(guò),淘寶網(wǎng)針對(duì)發(fā)貨時(shí)間做特殊規(guī)定,請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注:
一、收貨地址/發(fā)貨地址在“福建省莆田市”的訂單:
付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年9月12日00:00:00到2021年10月17日23:59:59的實(shí)物商品訂單,須在2021年10月31日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。
(1)其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間在2021年10月31日23:59:59后的商品訂單,從其約定。
(2)若買家投訴成立且賠付違約金,您可以通過(guò)【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】進(jìn)行申訴,申訴成立后返還已賠付給買家的違約金。
二、收貨地址/發(fā)貨地址在“福建省廈門市、福建省泉州市”的訂單:
付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年9月22日00:00:00到2021年10月17日23:59:59的實(shí)物商品訂單,須在2021年10月31日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。
(1)其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間在2021年10月31日23:59:59后的商品訂單,從其約定。
(2)若買家投訴成立且賠付違約金,您可以通過(guò)【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】進(jìn)行申訴,申訴成立后返還已賠付給買家的違約金。
本公告于2021年10月13日進(jìn)行公示通知,即時(shí)生效
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