淘寶店鋪新版直播模板作用是什么？常見問題分享

淘寶上線店鋪新版直播模塊，作用是深度融合店鋪框架和直播間，加強直播瀏覽體驗，持續(xù)提升店鋪直播開啟量和直播間到達率。

重點注意：新版直播模塊僅在新版店鋪首頁下支持，尚未升級到新版首頁的商家展現(xiàn)的是舊版的直播模塊!請大家務(wù)必盡快升級新版首頁，否則將無法使用新版能力

5月19日左右：支持新版直播模塊點擊跳轉(zhuǎn)到直播間

6月初：支持直播全新體驗，下滑或者點擊均可進入直播間;一個集團內(nèi)多個店鋪的直播間也可以進行相互配置，用戶上下滑動可瀏覽多個店鋪的直播間。

淘寶店鋪新版直播模塊注意事項：

新版直播模塊上線后，會逐步擴大消費者端可見流量，即一段時間內(nèi)，部分用戶看到新版直播模塊，部分用戶看到舊版直播模塊(6月初支持商家自主選擇使用新版or舊版)

淘寶店鋪新版直播模塊常見問題：

Q：為什么有人看到新版的直播模塊，有人看到還是舊版的?

A：目前的展示邏輯是：1.用戶需要升級到手淘最新版本，否則無法展現(xiàn);2.目前新版直播模塊還正在逐步覆蓋中，部分用戶可能短期內(nèi)展示的還是舊版直播模塊。

Q：為什么我看到A店鋪是展現(xiàn)新版直播模塊，B店鋪是展現(xiàn)舊版直播模塊?

A：目前有二樓在線的情況下，僅支持展現(xiàn)舊版直播模塊，后續(xù)將支持二樓在線狀態(tài)展現(xiàn)新版直播模塊。

Q：新版直播模塊需要設(shè)置嗎?

A：不需要在旺鋪設(shè)置，直播間開啟時選擇同步到店鋪即可。

Q：不想要新版直播模塊，想保留舊版直播模塊可以嗎?

A：已支持此功能，商家可以在新版旺鋪選擇關(guān)閉新版直播模塊，即展現(xiàn)舊版直播模塊。

Q：新版直播模塊會在舊版首頁里展示嗎?

A：不會，新版直播模塊僅支持新版店鋪首頁里展示，如希望使用新版直播模塊，請盡快升級新版首頁。

Q：如何配置集團間的多店鋪直播間?/如何關(guān)閉新版直播模塊?

A：打開新版旺鋪-通用設(shè)置-直播設(shè)置

關(guān)聯(lián)集團店鋪：填寫店鋪ID(即shopid)，點擊確認，即可實現(xiàn)打開直播間，用戶上滑可進入集團的其他店鋪直播間

關(guān)閉新版直播模塊：右側(cè)“前臺展示”默認打開，展現(xiàn)新版直播模塊，如需關(guān)閉，則展現(xiàn)舊版直播模塊，關(guān)閉后則無法進行集團店鋪的關(guān)聯(lián)。

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