有時候看到一件喜歡的衣服，但是商家卻遲遲不給發(fā)貨就很讓買家頭疼，不過淘寶平臺對賣家發(fā)貨時間是有規(guī)定的，那么要是淘寶超過發(fā)貨時間怎么申訴?下面就來看看吧!

淘寶超過發(fā)貨時間怎么申訴?

1)新的發(fā)貨規(guī)則什么時候開始執(zhí)行?

1、“24h發(fā)貨”時效會影響商品的曝光(不會賠付處罰)

2、①延遲發(fā)貨賠付比例由30%調整為5%，②自動賠付按照類目從9月17日逐漸開始覆蓋，未覆蓋/不涉及的類目仍需消費者發(fā)起投訴。

3、①新增“虛假發(fā)貨”和“缺貨”投訴場景，消費者投訴成立后按30%進行賠付;②延遲發(fā)貨賠付后，商家還存在“虛假發(fā)貨”和“缺貨”行為的，一筆訂單最多賠付實付金額的35%，同一買賣雙方，同一自然日內賠付上限為500元。

2)新規(guī)則執(zhí)行后,買家要求我另行時間發(fā)貨，怎么避免賠付?

若您是通過平臺工具(預售，定時送等)另行約定時間，則不會自動賠付(消費者發(fā)起投訴且成立仍需賠付)。若您和買家是線下約定的方式，可以通過報備工具進行報備，報備通過后，不會進行自動賠付

3)因特殊事件如重大會議/賽事等情況發(fā)不了貨怎么辦?

如果因水災、火災、地震、政府重大會議、重大賽事等特殊情形導致無法按照約定時間發(fā)貨，平臺將在后續(xù)提供報備工具，您可以通過報備工具及時向天貓報備，在通過報備審核后將不會執(zhí)行自動賠付，報備后訂單仍需您根據實際情況按相關要求進行履約，

4)"延遲發(fā)貨"自動賠付成功后，商家是否支持申訴，錢款是否能退回?

您可以提供有效發(fā)貨物流底單，若是平臺原因造成的賠付(菜鳥信息不同步，同步時間異常等)，可支持申訴成立，錢款返還。商家原因導致的則不支持申訴，如：上傳物流單號錯誤或未在48H上傳等。

淘寶超過發(fā)貨時間有賠償嗎?

1、“24h發(fā)貨”：買家付款后24h內商家需上傳物流單號并點擊發(fā)貨， “24h發(fā)貨”時效會影響商品的曝光,(不會賠付處罰)，于8月25日開始實施;

2、“48h延遲發(fā)貨”：買家付款后48h訂單要有物流的攬收記錄，“48h延遲發(fā)貨”從賠付30%(5-500元)，修改為賠付5%(5-50元)自2022年9月17日生效。賠付方式從消費者投訴成立修改為自動賠付，自動賠付的方式會根據不同的商品類目自2022年9月17日之后逐步覆蓋。

3、“淘寶虛假發(fā)貨”是物流“已攬收/攬件”后超過24小時無任何物流更新記錄，視為虛假發(fā)貨。消費者投訴成立，賠付30%(5-500元)，于2022年9月24日開始生效。

4、“缺貨”是“延遲發(fā)貨”后的72小時內仍未發(fā)貨(即消費者付款后按規(guī)則需發(fā)貨時間48h+72h物流狀態(tài)仍是“未攬收”或訂單未發(fā)貨)或商家自主承認缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價發(fā)貨的，視為缺貨，消費者投訴成立，賠付30%(5-500元)，2022年9月24日開始生效。

5、“延遲發(fā)貨”賠付后，只要商家還存在“虛假發(fā)貨”和“缺貨”行為的，消費者仍可以發(fā)起“虛假發(fā)貨”和“缺貨”投訴，故一筆訂單最多賠付實付金額的35%，同一買賣雙方，同一自然日內賠付上限為500元。2022年9月24日開始生效。

6、如果商家實際存在“虛假發(fā)貨”行為，但是消費者投訴“缺貨”行為，投訴會以“虛假發(fā)貨”成立(根據商家實際存在行為判決)。

淘寶商家的發(fā)貨速度是能影響到店鋪銷量的，若是商家遲遲不發(fā)貨，那么買家也有可能會因為發(fā)貨速度選擇取消訂單的，而一旦超過發(fā)貨時間，也是需要賣家承擔一定的責任的，所以賣家一定要注意發(fā)貨時間哦!

淘寶什么叫自然流量？怎么提升？

淘寶自然流量對于淘寶店鋪來說是非常重要的，商家若是想將店鋪做起來就需要不斷地去提升淘寶店鋪的流量，但是還有新手不知道淘寶什么叫自然流量?下面就一起來看看吧!

淘寶什么叫自然流量?

淘寶網的流量是指所有進入淘寶網的商品或瀏覽商品的點擊數量，不能代表有效數量，可以在某種程度上代表某一商品或商品的流行程度。

根據淘寶規(guī)則，流量越大，在搜索同類產品時排名越高，對產品銷售就越有利。

我們可以簡單地把自然流量理解為，不用付費的都屬于自然流量，點擊搜索引擎進入的流量都屬于自然流量，那么接下來的問題就是，自然流量應該如何去把握?

事實上，SEO對流量來說，只是其中的一個流量源，但對于很多企業(yè)單位來說，這樣的流量又是必不可少的，

SEO來的流量都是屬于自然流量，不是通過付費進入網站，而是這樣的自然流量，需要人工操作。

另外一個流量就是刷出的，比如，一個新的商店，我們一周內每天都有增加點擊的訪問，那么搜索引擎就會認為你的內容，

你的商店受到高度的關注，自然排名就會靠前，一旦排名靠前，大多數用戶在搜索引擎中搜索到相關關鍵詞后，

很快就會看到你的商店，點擊進去看看，這個時候你的自然流量就會增加。

隨著自然流量的增加，與產品配合，達到一定的轉化率，就會產生效益。因此這一切都是相關的，

不能說我只是在做某一方面的工作，但人的精力是有限的，因此產生了一個專業(yè)的淘寶團隊，幫助店主做一些無法分身的工作。

看完上述的內容，相信大家對淘寶自然流量有了一定的了解了，實際上，獲取淘寶自然流量的方式有很多，而商家可以通過不斷去提升店鋪的流量，才能有更多的轉化。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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