現(xiàn)在淘寶網(wǎng)購已經成為很多人的購物習慣了，不過也有一些小伙伴網(wǎng)購后又不想要了，這樣大家就可以選擇拒收商品的。但是很多人對于拒收快遞怎么操作就不了解，下面小編介紹一下淘寶如何拒簽快遞物流?運費問題怎么解決?

淘寶如何拒簽快遞物流?

首先大家打開自己的淘寶，找到【我的訂單】-【待收貨】，然后點擊拒收商品，進行【查看物流】的信息。如果賣家已經發(fā)貨了，那就可以聯(lián)系淘寶賣家【召回貨物】。如果賣家沒有發(fā)貨，就可以讓淘寶賣家取消發(fā)貨。

如果賣家已經發(fā)貨且沒法召回的，就聯(lián)系淘寶賣家【退款退貨】。如果快遞到了以后那么就不要去簽收，幾天后【快遞自動退回】就可以完成拒收了。

拒收商品運費問題怎么解決?

1、 如果買家購買的是包郵商品，那么買家拒簽的郵費只需要計算退回運費誰出，郵費的計算是要從消費者拒簽的原因推拒。

如果消費者在淘寶賣家發(fā)貨前已經在淘寶后臺申請退款的，或者已經旺旺聯(lián)系淘寶賣家無需發(fā)貨的，淘寶賣家在給予肯定回復的情況下依然發(fā)貨的，此時拒簽的運費是由淘寶賣家承擔，責任與淘寶買家沒有關系。

2、 如果消費者沒有提前給與淘寶賣家任何說明的，那么在淘寶賣家發(fā)貨后聯(lián)系淘寶賣家說要退款，此時如果和淘寶賣家協(xié)商一致拒簽快遞的，那么快遞費是由雙方具體協(xié)商，按理需要消費者出淘寶退貨運費，不過很多淘寶賣家不會要求顧客出運費，建議消費者和淘寶賣家好好協(xié)商。

3、 如果消費者在淘寶賣家發(fā)貨后突然改變主意的，不想要該商品了，那么可以在快遞員把貨物送到時直接簽字拒收快遞，或者是在接到快遞員電話時就表示拒收，不需要與快遞員見面。在這之前，消費者最好與淘寶賣家做好溝通，以免因為拒收給自己帶來其他不必要的麻煩。

4、 如果后臺有快遞員信息，建議第一時間聯(lián)系快遞員，說明自己需要退回該快遞。在聯(lián)系了快遞員后，立即聯(lián)系菜鳥驛站，和老板強調一下自己的包裹不允許出庫，需要退回快遞員。一般快遞員在收到你的電話之后，會將你的快遞視為異常簽收。

一般情況下，大家在網(wǎng)購前最后想清楚自己需不需要這件商品，不要盲目購物，不然后續(xù)退款退貨還是有點麻煩的。如果真的想要拒收，最好在快遞沒有發(fā)貨或者沒有到之前拒收哦。

淘寶快遞費比商品貴怎么解決？怎么計算？

對淘寶賣家來說，肯定也希望能夠了解一下快遞費，但是有時候購買的商品比快遞費還便宜，這種情況下應該怎么解決呢?又該怎么去計算呢?我馬上就來給各位介紹。

可以選擇淘寶團購，或者你需要什么東西如果其他朋友也要的，組團買就會把快遞費壓下去了。還有快遞公司不同公司不同地區(qū)不同代理有的快遞費是比較便宜的。

所以，你買東西的時候盡量選擇同城的或者你附近地區(qū)的城市的發(fā)貨地進行購買也能降低郵費。

怎么計算?

快遞費是按照訂單重量來結算的，每一筆訂單按照重量的不同，收取的快遞費用也是不一樣的。一般都是1公斤內算是首重價格，之后每增加1公斤，就會增加一筆費用。所以賣家在計算快遞費用的時候，應該注意這幾點：

1、平郵是最慢的，但是價格比較低，不建議用平郵發(fā)貨給買家，太慢。

2、快遞是比較快的，1~3天左右就可以送到，價格也適中，最常用的就是快遞。

3、EMS速度一般，一般1~8天送到，如果你用的快遞公司不能到達的地方就可以用EMS發(fā)貨，因為EMS是國際郵件快遞服務，國內外哪里都可以送。

4、默認運費，如果你只設置默認運費，即所有的寶貝運費就是固定的價格。當然，我們也可以點擊下面的“為指定地區(qū)設置運費”，這樣就可以按每個地區(qū)來收取快遞費。

快遞的計費方法一般是：首重為1公斤10-20元，續(xù)重為1公斤5-18元。你可以選擇一家快遞公司，一般快遞員是相對肯定的。你向他們要一份報價。

在你的貨量比較小的時候，他們給的報價就會高一些。等你生意做大了，自然你就會明白你的產品更適合選擇哪個快遞公司了，價格也就會相對優(yōu)惠了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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