在淘寶上面出售商品，除了要保證商品的質(zhì)量外，還要重點(diǎn)關(guān)注下商品的物流信息。只有將商品按時(shí)送達(dá)消費(fèi)者的手中，才可以得到他們的認(rèn)可，所以當(dāng)商品發(fā)貨以后，商家要在物流中心關(guān)注快遞情況，那么淘寶物流中心靠譜嗎?

一、淘寶物流中心靠譜嗎?

淘寶物流中心始于淘寶平臺與其他平臺想合作組成的一個(gè)物流平臺，所以我們還是可以相信其淘寶物流中心。再者就是近幾年，淘寶逐年加大了電子商務(wù)物流領(lǐng)域的投入力度。年后不斷招兵買馬，團(tuán)隊(duì)人數(shù)已達(dá)到去年的3倍以上。淘寶與物流服務(wù)商共同建造的配送中心，可以面向賣家提供倉儲、理貨、揀貨、配貨、發(fā)貨，并面向全國范圍配送。

二、如何修改物流信息?

1、在電腦上登錄一下淘寶賣家賬號，然后在頁面的右上方，可以看到“賣家中心”字樣，點(diǎn)擊進(jìn)入賣家后臺。

2、進(jìn)入到“賣家中心”之后，在左側(cè)出現(xiàn)一個(gè)功能列表，找到其中的“交易管理”選項(xiàng)，選擇下拉窗口會出現(xiàn)“已賣出的寶貝”這個(gè)選項(xiàng)。

3、點(diǎn)擊進(jìn)入賣出寶貝頁面，右側(cè)的內(nèi)容就是商家最近的交易信息了，上邊會有一欄讓商家可以按照交易的時(shí)間進(jìn)行篩選，其中有一個(gè)是“已發(fā)貨”的選項(xiàng)，這些就是買家已付款，并且商家也發(fā)貨的訂單，商家在這里進(jìn)行物流信息的修改。

4、找到需要更改的物流信息的訂單之后，點(diǎn)進(jìn)去，頁面會顯示訂單的交易時(shí)間以及產(chǎn)品的信息，核對無誤以后，在右側(cè)有一個(gè)“查看物流”的選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

5、在修改物流的頁面左側(cè)會出現(xiàn)一個(gè)已經(jīng)填好的物流單號和快遞公司的信息，在運(yùn)單號碼的下方會有“修改”兩個(gè)字，點(diǎn)擊之后，就可以在新的頁面里選擇物流公司及運(yùn)單號碼了，核對沒有問題之后再點(diǎn)擊保存，這樣買家就可以查詢到正確的信息了。

淘寶物流中心是賣家監(jiān)控物流狀態(tài)的重要場所，一旦發(fā)現(xiàn)淘寶物流服務(wù)出現(xiàn)異常，一定要及時(shí)處理，避免引起消費(fèi)者的不滿。

淘寶物流中心投訴快遞有用嗎？物流異常有影響嗎？

現(xiàn)如今網(wǎng)上購物是比較常見的事，但是在進(jìn)行網(wǎng)購的同時(shí)，是需要使用快遞進(jìn)行發(fā)貨的，有時(shí)候會出現(xiàn)物流信息有明顯的錯誤，如時(shí)間異常、簽收地域用戶收貨地址不一致等。消費(fèi)者就會對于快遞進(jìn)行投訴，下面我們就來說說淘寶物流中心投訴快遞有用嗎?

有用的，在淘寶APP投訴之后物流公司馬上會收到投訴并且給予解決，且淘寶會督促物流公司進(jìn)行解決。

物流異常有影響嗎：

對店鋪是沒有影響的，只有買家給你的評價(jià)和打分才會對你產(chǎn)生影響。下面是物流異常的幾種情況：

1、無物流信息：沒有任何物流信息出現(xiàn)，那就表明物流公司沒有掃描這個(gè)單號入系統(tǒng)。原因可能賣家在淘寶上提交物流信息，但是并沒有給物流公司送貨;或者賣家填寫物流信息有錯;或者物流公司收到物件還沒有及時(shí)掃描等。

2、長時(shí)間不更新物流分發(fā)信息物：就是物流已經(jīng)提示了發(fā)往某一個(gè)地方，但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠(yuǎn)，中間派送時(shí)間很長。或者處于快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。

3、物流派件信息長時(shí)間不更新：如果物件已經(jīng)分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯(lián)系收件人。原因可能是物流地址與聯(lián)系手段不正確;或者派件員丟失包裹;或者被他人代簽后沒有及時(shí)上傳收件人信息等。

物流信息異常沒關(guān)系，但若是商家延遲發(fā)貨的話，對店鋪就有影響了。

延遲發(fā)貨(除特別物品外，如定制、預(yù)售等)，商家在買家付款后明確表示缺貨或?qū)嶋H未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，妨害買家高效購物權(quán)益的行為。買賣雙方另有約定的除外。淘寶網(wǎng)商家延遲發(fā)貨的，每次扣三分，同時(shí)須向買家賠償該物品實(shí)際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元。

商家發(fā)貨時(shí)間，以快遞公司系統(tǒng)記錄的為準(zhǔn)。商家對物品信息描述(如材質(zhì)、品質(zhì)、成分等)與買家收到的嚴(yán)重不符或是導(dǎo)致買家不得正常使用的，每次扣十二分。

經(jīng)過以上介紹，我們知道淘寶物流中心投訴快遞也是有用的，所以消費(fèi)者對于快遞不滿意的話，可以進(jìn)行投訴。而物流異常對于店鋪來說是沒有很大影響的，但是消費(fèi)者對賣家的平臺就會對店鋪會有影響，所以商家需要做好產(chǎn)品的質(zhì)量。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

拼多多刷單套券了怎么辦？會被處罰嗎？

淘寶正確的刷單方法是什么？淘寶正確刷單流程介紹

雙十一淘寶紅包怎么搶？還有什么優(yōu)惠？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。