淘寶補(bǔ)運(yùn)費(fèi)差價(jià)可以退款嗎?如何申請(qǐng)退款?
2022-12-06|02:15|發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:208
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淘寶購(gòu)物的時(shí)候,有的時(shí)候就會(huì)選擇快一點(diǎn)的快遞,這個(gè)時(shí)候就需要補(bǔ)充這個(gè)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)了,但是在收到貨了之后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品是自己不需要的,那么這個(gè)時(shí)候退款,那么快遞差價(jià)可以去推掉嗎?
淘寶15天價(jià)保是指對(duì)參與淘寶大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的商品進(jìn)行保價(jià),如果在活動(dòng)結(jié)束后15天以?xún)?nèi)商品價(jià)格下降,那么買(mǎi)家就可以傷情差價(jià)補(bǔ)退,淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)價(jià)保規(guī)定計(jì)算差價(jià)進(jìn)行補(bǔ)差。
如果大家發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買(mǎi)的商品帶有價(jià)保識(shí)標(biāo),不管是15天還是30天,只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的情況都能申請(qǐng)補(bǔ)差,具體流程如下:
1、打開(kāi)淘寶app,進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面,找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品。
2、在改訂單詳情頁(yè)面,如果還沒(méi)有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還,如果已經(jīng)確認(rèn)收貨,就需點(diǎn)擊申請(qǐng)售后服務(wù)。
3、選擇保價(jià),根據(jù)頁(yè)面提示申請(qǐng)補(bǔ)差,淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)價(jià)保規(guī)則判定是否符合補(bǔ)差的條件。
4、如果買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的商品符合補(bǔ)差的條件,那么差額將會(huì)直接退保買(mǎi)家的支付寶賬戶(hù)中。
注意:并不是所有參加活動(dòng)的商品都會(huì)有價(jià)保服務(wù),要以商品詳情頁(yè)面15天價(jià)保識(shí)標(biāo)為準(zhǔn)。
在淘寶上面補(bǔ)差價(jià)應(yīng)該也是比較常見(jiàn)的事情,但是這并不影響各位買(mǎi)家申請(qǐng)退款,如果覺(jué)得不合適,同樣也可以申請(qǐng)退款的操作,如果出現(xiàn)了差價(jià),那也可以及時(shí)申請(qǐng)賠償。
我們?cè)谔詫氋I(mǎi)了產(chǎn)品之后,第一時(shí)間就想收貨,但是店家有的時(shí)候沒(méi)有按照規(guī)定的時(shí)間去發(fā)貨,那么未按約定的時(shí)間去發(fā)貨會(huì)受到什么懲罰呢?下面就來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)具體的懲罰情況,來(lái)學(xué)習(xí)下吧!
淘寶C店(集市店)未按約定時(shí)間發(fā)貨,在買(mǎi)家未選擇小二介入前,和買(mǎi)家溝通好主動(dòng)賠付的,不會(huì)扣分,但如果在小二介入后,判定“違背發(fā)貨時(shí)間承諾”投訴成立,會(huì)扣分且需要賠償違約金。
賣(mài)家違背以下任一承諾的,需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金,且賠付金額最高不超過(guò)30元,最低不少于5元,特定類(lèi)目商品最低不少于1元;買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的,主動(dòng)支付違約金達(dá)第三次及三次的倍數(shù)時(shí)扣3分(三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過(guò)12分);買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。
1、除特殊情形外,買(mǎi)家付款后,賣(mài)家未按約定的發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨的(交易雙方另有約定的除外);
2、買(mǎi)家付款后,賣(mài)家拒絕按照買(mǎi)家拍下的價(jià)格交易的(交易雙方另有約定的除外);
3、買(mǎi)家付款后,賣(mài)家拒絕給予買(mǎi)家,其曾在交易過(guò)程中與之達(dá)成的對(duì)商品價(jià)格的個(gè)別優(yōu)惠或折扣的;
4、交易訂立過(guò)程中賣(mài)家自行承諾或與買(mǎi)家約定特定運(yùn)送方式,特定運(yùn)送物流、快遞公司等,但實(shí)際未遵從相關(guān)承諾或約定的;
濫用違背承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的,淘寶網(wǎng)不強(qiáng)制支持賠付,由買(mǎi)賣(mài)雙方自行協(xié)商確認(rèn)。
淘寶官方發(fā)布的其他管理內(nèi)容(包括但不僅限于規(guī)則、規(guī)范、類(lèi)目管理標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等),對(duì)上述行為的規(guī)定符合特定情形的,從其規(guī)定;除上述列舉的行為外,淘寶官方發(fā)布的其他管理內(nèi)容(包括但不僅限于規(guī)則、規(guī)范、類(lèi)目管理標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等)中認(rèn)為構(gòu)成違背承諾行為的,從其規(guī)定。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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