淘寶外觀專利申訴技巧是什么?怎么申訴?
2022-10-31|17:41|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:87
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如果淘寶淘寶賣家們已經(jīng)申請(qǐng)了淘寶商品的外觀專利申請(qǐng),一旦出現(xiàn)了模仿,那也可以選擇去申訴,那么具體有哪些申訴技巧呢?又該怎么進(jìn)行申訴呢?
1. 務(wù)必注意申訴截止時(shí)間,不管是自己想辦法還是求助專業(yè)人士,一定要注意時(shí)間,大部門的專利投訴違規(guī)是不會(huì)刪除鏈接的,這就給了我們自救的時(shí)間,當(dāng)然如果在第二個(gè)工作日自己還想不出辦法,一定要找專利方面的專業(yè)人士幫忙(申訴時(shí)間一般在3個(gè)工作日)。
2.注意查看侵權(quán)產(chǎn)品,如其他鏈接中也在銷售,可以先行刪除,避免其他鏈接也被投訴,減少違規(guī)的次數(shù)。
3.咨詢處理專利申訴的專業(yè)人士,這不僅僅是為了申訴,同時(shí)也可以從專業(yè)人士那里了解到專利的具體情況和自身產(chǎn)品的侵權(quán)程度,從而制定后續(xù)的推廣和發(fā)展計(jì)劃。
這三步是我們首先要去處理的,后續(xù)的話,就是進(jìn)行申訴,一般來說,專利申訴就是分為兩大塊:
第一塊是差異對(duì)比申訴:如果你的產(chǎn)品的確和投訴方的專利產(chǎn)品存在明顯的差異,可以做一個(gè)詳細(xì)的對(duì)比圖,進(jìn)行申訴,對(duì)比圖舉例如外觀專利,需要把6個(gè)面都進(jìn)行對(duì)比,最有差異點(diǎn)的進(jìn)行詳細(xì)對(duì)比,以此來反駁投訴方專利侵權(quán)的依據(jù)。
第二塊是在先申訴:用早于投訴方專利申請(qǐng)日的一些在先產(chǎn)品的記錄,如微博,貼吧,在先專利號(hào),在先的訂單號(hào)等,來以此反駁投訴方專利的原創(chuàng)性(現(xiàn)在很多的專利都是后續(xù)搶注或者根本不是原創(chuàng),所以我們國內(nèi)的專利申請(qǐng)量是可以的,但是實(shí)際真正的原創(chuàng)度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠)
這兩大塊的難度還是在專利檢索方面,如果很幸運(yùn)找到了在先的記錄,那么后續(xù)需要專業(yè)的進(jìn)行撰寫,讓審核小二一目了然,清晰明了的判定不侵權(quán)事實(shí)。
有些專利比較復(fù)雜,小二無法判斷的,也會(huì)去找浙江省知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究與服務(wù)中心做專利侵權(quán)判定的咨詢,并根據(jù)咨詢意見做出侵權(quán)或不侵權(quán)的判定,一般審查時(shí)間為5-7個(gè)工作日,如果侵權(quán),則刪除產(chǎn)品鏈接,后臺(tái)顯示申訴不成立;如不侵權(quán),則不做處理,后臺(tái)顯示申訴成立。
因?yàn)閷@暝V的費(fèi)用比較貴,我們電商的賣家要注意的點(diǎn)包括但不限:
1. 這個(gè)產(chǎn)品是否有大量的庫存。
2. 這個(gè)產(chǎn)品是否有很好的銷量。
3. 這個(gè)產(chǎn)品后續(xù)是否能開辟很好的市場(chǎng)。
4. 這個(gè)產(chǎn)品代理商是否多,利潤是否可觀,是否可長(zhǎng)期售賣。
5. 這個(gè)產(chǎn)品能否形成壁壘。
只要滿足其一,就有申訴的必要。
淘寶平臺(tái)中淘寶商家們需要去做好推廣,也需要對(duì)淘寶店鋪進(jìn)行裝修,比如說淘寶外觀的裝修就非常的重要了,淘寶外觀裝修其實(shí)都是有專利的哦,那么進(jìn)行這方面的投訴會(huì)有影響嗎?
淘寶外觀專利投訴對(duì)店鋪有什么影響?
被投訴外觀專利侵權(quán)會(huì)被扣分,具體如下:
1、在舉證期限的2工作日內(nèi),刪除投訴對(duì)應(yīng)的供應(yīng)產(chǎn)品信息或相冊(cè)圖片、旺鋪其他版塊圖片,每次扣1分。
2、人工介入處理的,每次扣2分,且刪除投訴對(duì)應(yīng)的供應(yīng)產(chǎn)品信息或相冊(cè)圖片、旺鋪其他版塊圖片。
那作為侵權(quán)的商家第一時(shí)間應(yīng)該怎么做?
1、刪除相關(guān)寶貝:其實(shí)被投訴,是由于其他的賣家發(fā)出的投訴,而且在信息中也會(huì)明確告知各位是那款產(chǎn)品違規(guī)了。這個(gè)時(shí)候要在第一時(shí)間把那款寶貝給刪掉。
2、聯(lián)系投訴方撤銷投訴:如果是總廠投訴,那么大家可以直接復(fù)制公司的名字去搜索,找到相關(guān)的郵箱號(hào),聯(lián)系其公司將投訴撤銷。如果是總店投訴,那么需要復(fù)制商品的標(biāo)題去淘寶聯(lián)盟搜索,找到總店并進(jìn)行溝通,讓其撤銷投訴。
3、申訴:可以把跟投訴方撤銷投訴的聊天消息截圖上傳,當(dāng)然必須是對(duì)方同意撤銷投訴的截圖內(nèi)容。
如何預(yù)防?
1、對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)了解全面:大家要仔細(xì)閱讀和學(xué)習(xí),這樣就能夠有效避免在運(yùn)營店鋪的時(shí)候出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。
據(jù)調(diào)查95%的賣家都忽略數(shù)據(jù)優(yōu)化,要知道排名系統(tǒng)是依靠數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),做好“人氣、流量、銷量、收藏”是獲得免費(fèi)搜索的關(guān)鍵。
2、不盜圖:外觀專利是很嚴(yán)重的侵權(quán)行為,因此大家平時(shí)可以自己拍攝產(chǎn)品的圖片并保存,不要投機(jī)取巧。
3、不模仿名牌:雖然能夠在很多時(shí)候混淆消費(fèi)者的視聽,但是卻不能夠真正為大家?guī)黹L(zhǎng)久的效益,因此賣家們需要打造自己產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢(shì),逐漸打造自己的品牌,這樣才能夠給店鋪帶來持續(xù)久遠(yuǎn)的利益。
4、選擇正規(guī)的進(jìn)貨渠道:為了賺取更多的利潤,而選擇些低價(jià)不正規(guī)的進(jìn)貨渠道,這樣很有可能會(huì)給店鋪帶來投訴,同時(shí)也很容易受到顧客的投訴。
各位淘寶商家們需要遵守的規(guī)則有很多,比如說淘寶平臺(tái)的一些規(guī)定都很重要,如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為,可能會(huì)對(duì)各位淘寶商家們?cè)斐梢欢ǖ挠绊?,所以說最好是不要出現(xiàn)侵權(quán)的行為哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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