現(xiàn)在很多商品都會有自己的商標，這個商標也是屬于商家的一項權(quán)益，如果商標權(quán)人發(fā)現(xiàn)淘寶平臺上出售商品有商標侵權(quán)情形的，商標權(quán)人就可以找相關(guān)人員進行投訴，也可以向工商管理部門舉報的。那么小編介紹一下淘寶商標侵權(quán)投訴流程，以及被舉報商標侵權(quán)賣家如何申訴?

淘寶商標侵權(quán)投訴流程介紹

1、登錄阿里巴巴的知識產(chǎn)權(quán)保護平臺，注冊相關(guān)的賬戶;

2、進行權(quán)利人身證明和知識產(chǎn)權(quán)證明備案，需要提供個人身份證、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等主體資格證明文件、商標注冊證;

3、注冊完成后，登錄平臺;

4、在“我的知識產(chǎn)權(quán)”模塊中“提交知識產(chǎn)權(quán)”模塊，填入相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)信息，并閱讀承諾函，并同意;

5、知識產(chǎn)權(quán)驗證通過后，在“侵權(quán)投訴”模塊中點擊“發(fā)起投訴”;

6、填寫投訴資料，提交投訴申請;

7、投訴后，一般在4個工作日進入處理流程，流程一般需要3-10個工作日，會有結(jié)果，到時候，你可以查詢處理通知。

被舉報商標侵權(quán)賣家如何申訴?

一、淘寶商標侵權(quán)申訴的入口分兩個，賣家任意選擇一個都可以進入申訴后臺。

1、進入賣家中心-寶貝管理-體檢中心，在體檢中心里找到違規(guī)處理的類目，再找到相應的違規(guī)產(chǎn)品，點擊查看詳情-申訴即可進入申訴后臺，這是賣家可以選擇的第一個申訴入口。

2、進入賣家中心-客戶服務-舉報管理-收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，點擊處理按鈕，在彈出的頁面中找到被投訴的產(chǎn)品記錄，點擊查看詳情-申訴即可進入申訴后臺，這是賣家可以選擇的第二個申訴入口。

二、經(jīng)過辦理商標申訴的流程，才可啟動申訴的程序。

1、申訴人：即商標注冊人。如果賣家是以自己的名義去注冊商標的，代表賣家自己就是申訴人。

2、選擇申訴的途徑必須合法并且有效：包括賣家自己個人進行申訴，或者賣家找相關(guān)的機構(gòu)，委托某個代理公司進行申訴。

3、辦理申訴流程需提交的材料：

1)申訴書，需寫明申訴人與被申訴人的具體情況，以及申訴人進行申訴的原因。

2)賣家需提供 注冊商標時的商標注冊證明或者商標注冊證。

3)如果賣家是委托某個代理公司進行申訴，還需要準備委托書。

4)賣家需要搜集被投訴侵權(quán)的相關(guān)證據(jù)，比如被申訴人沒有商標注冊的證明。

5)賣家需要提供商標注冊的公證認證書，證明你的商標注冊是經(jīng)過公證的。

賣家只要知道申訴的入口在哪里，并且順利走完辦理商標申訴的流程，就可以啟動申訴的程序，保障賣家自身的權(quán)益不受侵犯。

總之淘寶網(wǎng)對于侵犯商標權(quán)店鋪，一般視情節(jié)嚴重程度，就會采取相應的措施。比如下架侵權(quán)商品鏈接，扣除相應分值;或是限制發(fā)布商品;查封賬戶等。當然如果您想獲得相應的賠償，找阿里知識產(chǎn)權(quán)投訴是沒用的，可以到法院起訴，或是到各地工商行政管理部門請求處理。

淘寶商標侵權(quán)商品怎么處置？有哪些處罰？

商標侵權(quán)的判定，不以品牌方的說法為準，而是以消費者的注意力為標準。也就是說，經(jīng)營者又沒有注冊商標，有沒有宣傳商標，只要商品上出現(xiàn)了商標圖案或近似商標圖案，而且消費者能夠以該圖案進行商品來源的識別，都有可能被視為商標性使用，自然就跟商標侵權(quán)沾上邊了。

當然，這里面要排除圖案本身是否有其他含義，是否裝飾性大于標識性，或者足夠顯著。例如“金龍”的圖案，金龍圖可能是商標;

也可能是繡花裝飾，比如衣服就是脫胎于“中國龍袍”的設(shè)計，那么“金龍”圖案出現(xiàn)合情合理，自然會傾向于認為“金龍”是裝飾，而不是商標。這一點就是應訴的思路之一。

而且，還可以從對方商標的穩(wěn)定性做應訴。研究一下對方的商標，可以考慮撤銷或無效對方商標的操作。

有哪些處罰?

一、警告處罰：

假如你首次并非故意或輕微違規(guī)且造成影響較小時，淘寶公司一般會給與公示警告處罰，目的是希望賣家自檢自省，自行刪除侵權(quán)商品及信息。

二、商標侵權(quán)扣分處罰

當你受到淘寶公司警告處罰后，再次出現(xiàn)出售假冒、盜版商品、或是為出售假冒、盜版商品提供便利條件等商標侵權(quán)投訴，淘寶網(wǎng)除了會刪除你出售中或線上倉庫中的寶貝外，還會每次侵權(quán)投訴扣2分;

當你違規(guī)侵權(quán)達3次及以上，或你利用阿里媽媽推廣平臺出售假冒商品的，每次扣24分;情節(jié)特別嚴重的：每次扣48分并查封店鋪。

淘寶公司除了制定了詳細的扣分處罰規(guī)則，也對扣分達到一定條件的給與清零。

1、一年扣分在24分以內(nèi)，扣分會在當年12月31日23時59分59秒清零。

2、當你第一年扣分達到24分及以上，扣分將累計到下一年，兩年累計未滿48分的，扣分將在在第二年12月31日23時59分59秒清零。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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