淘寶發(fā)貨可以到農(nóng)村嗎?不發(fā)貨怎么辦?
2022-11-02|17:53|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:136
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在淘寶上門購(gòu)物,其實(shí)也有一些消費(fèi)者反饋說(shuō)收不到商品,或者是居住在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,也不知道會(huì)不會(huì)發(fā)貨到農(nóng)村,我這就來(lái)給各位賣家們?nèi)娼榻B一下。
淘寶買東西是能送到農(nóng)村的;國(guó)內(nèi)較大的幾大快遞(比如三通一達(dá)),都已布點(diǎn)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn);
只是個(gè)別偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村會(huì)出現(xiàn)快遞缺乏的情況,這種情況可以選擇郵政EMS,郵政的網(wǎng)絡(luò)早已遍布全國(guó)各大村小寨。
備注:
1.如果該農(nóng)村有快遞收發(fā)處,當(dāng)快遞到達(dá)后會(huì)給收件人打電話或者發(fā)信息,要求收件人去自取。
2.如果該農(nóng)村沒(méi)有快遞收發(fā)處,快遞會(huì)被發(fā)送到距離該村較近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者縣城,然后管理人員會(huì)打電話通知收件人去自取。
不發(fā)貨怎么辦?
1、賣家超時(shí)未發(fā)貨,需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外,賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會(huì)超出100元。
2、我們賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接,違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有出售鏈接,也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià),違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。
3、買家投訴成立后,除向買家賠付違約金之外,賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說(shuō),買家投訴成立后,我們需要支付的違約金是雙份,一份給買家,另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前,就主動(dòng)進(jìn)行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金。
淘寶不發(fā)貨投訴賠多少,是有一個(gè)計(jì)算公式的,如下所示:
賣家可以通過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付。賠付計(jì)算公式:商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),最高不超過(guò)30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
另外,如果商家一直不發(fā)貨,并還不是超過(guò)三天就可以收到賠償?shù)模俏覀冞M(jìn)行了投訴才行。
現(xiàn)在有很多農(nóng)村地區(qū)的淘寶用戶都開通了農(nóng)村淘寶功能,所以購(gòu)買的訂單也是屬于農(nóng)村淘寶訂單,而農(nóng)村淘寶的商家們收到了訂單后是需要進(jìn)行發(fā)貨操作的,那么這時(shí)候發(fā)貨是發(fā)到哪里去呢?下面看看吧。
農(nóng)村淘寶發(fā)貨到哪里?
1.目前來(lái)說(shuō)主流的物流企業(yè)實(shí)際上只做到了縣級(jí);
2.包括號(hào)稱完全直營(yíng)的SF在縣級(jí)以下的都是以個(gè)人承包的形式接送件;
3.除非是客戶集約化程度較高的站點(diǎn)有可能送貨上門,相應(yīng)的廣義上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流點(diǎn)基本都是自做批量的接送 件(因?yàn)榫嚯x遠(yuǎn)位置分散,雖然量不多但是利潤(rùn)就1毛2到1毛3時(shí)間成本就上去了再加上送件就產(chǎn)生多余勞動(dòng)力,結(jié)果就是成本不好控制)。
4.結(jié)果就是大部分縣以下都是打電話讓你去取送件。
5.到農(nóng)村現(xiàn)在是可以做到的,但是物流網(wǎng)絡(luò)不完善不是每個(gè)村都可以到,畢竟不是郵政有黨國(guó)撐腰。
6.總結(jié)一句話就是如果你不是很偏遠(yuǎn)基本可以到村鎮(zhèn),但是送貨上門基本別指望。
是否可以用農(nóng)村淘寶發(fā)貨?
是可以的,村淘服務(wù)站的工作包括幫助村民代發(fā)、代收快遞。
一般情況,發(fā)貨村淘是可以直接發(fā)到當(dāng)?shù)卮逄缘恼军c(diǎn),然后你自動(dòng)去站點(diǎn)取的。要看你當(dāng)?shù)赜袥](méi)有村淘的站點(diǎn),如果沒(méi)有的話還是用普通快遞,一般都是送到鎮(zhèn)上,到鎮(zhèn)上后自取,時(shí)效不保的,一般都是到縣城或者市里后2-5天的時(shí)間送到鎮(zhèn)上,因此當(dāng)?shù)匾怯写逄哉军c(diǎn)的話,可以快速高效的接收產(chǎn)品,收貨人取件也會(huì)十分的便捷。
村淘如何發(fā)貨?
您可以通過(guò)以下路徑完成發(fā)貨操作:
進(jìn)入“我的淘寶”—“我的賣家”—“已賣出的寶貝”,找到相應(yīng)交易記錄以后點(diǎn)“發(fā)貨”。
農(nóng)村淘寶集單商品如何轉(zhuǎn)普通發(fā)貨?
在集包量不多時(shí),可以在發(fā)貨界面選擇轉(zhuǎn) 普通發(fā)貨,轉(zhuǎn)普通發(fā)貨后訂單會(huì)退回到ERP系統(tǒng),集包發(fā)貨系統(tǒng)將不再有集包訂單,商家在ERP里按正常訂單發(fā)貨即可。
農(nóng)村淘寶發(fā)貨一般情況下是發(fā)到對(duì)應(yīng)的農(nóng)村淘寶服務(wù)站,但是有的時(shí)候是直接發(fā)送到對(duì)應(yīng)的買家填寫的地址的,商家按照買家給的地址去發(fā)貨即可,要知道有些農(nóng)村地區(qū)是沒(méi)有農(nóng)村淘寶服務(wù)站的。
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