淘寶商家想要將店鋪運營好，就要根據市場行情去進行調整設置，例如說現在是疫情防控期間，部分地區(qū)發(fā)不了貨的，所以賣家是需要去設置的。那么淘寶疫情部分地區(qū)不發(fā)貨如何解決?

淘寶疫情部分地區(qū)不發(fā)貨如何解決?

1、如果確實是因為受到疫情的影響，由于客觀原因而導致無法發(fā)貨，那么我們就可以先去協(xié)商解決。24小時之內去和買家協(xié)商或者主動賠付，這樣解決完結之后不會被扣分。

2、如果是由于自己的原因沒有按時發(fā)貨，在買家投訴的時候就應該同意賠償，否則等淘寶介入后不但要賠償，而且要扣3分。

3、如果賣家檢查自我后確實不是賣家的責任，那么就可以拒絕買家，然后就會進入投訴舉證期，在舉證的時候72小時內提供自己的憑證等待審核就可以了。

淘寶疫情部分地區(qū)不發(fā)貨如何設置?

1、設置店鋪公告

建議賣家根據當地物流情況，在店鋪或商品詳情頁說明或阿里旺旺設置自動回復，告知買家當前可否發(fā)貨，可發(fā)貨的大概時間;

2、與買家友好協(xié)商

已經產生的訂單，建議跟買家及時溝通、協(xié)商發(fā)貨時間，避免買家投訴;

3、設置發(fā)貨合約時間

發(fā)貨時間承諾工具如何設置：搜索關鍵詞【修改發(fā)貨時間】;

4、及時對店鋪商品設置區(qū)域限售

選擇區(qū)域限售路徑：【我是賣家】-【物流管理】-【庫存管理】-【區(qū)域限售】。

若是商家發(fā)現買家收貨地址是疫情部分地區(qū)不發(fā)貨的城市，是可以直接和消費者溝通，讓其去主動申請退款的，并告知后續(xù)快遞若是恢復了，是可以進行正常的發(fā)貨的。

淘寶店鋪升鉆有什么用？有何好處？

有在淘寶上面開過店鋪的朋友，想必都知道淘寶店鋪等級由愛心、鉆石、皇冠和金冠四個等級，對于新店來說，提升店鋪等級是很有必要的。那么淘寶店鋪升鉆有什么用?下面來看看吧!

淘寶店鋪升鉆有什么用?

1、流量增加

相較于心級店鋪來說，升鉆之后，淘寶會對店鋪進行一段時期的扶持，若是銷量和評價一直不錯的話，店鋪的流量也會逐步增加，當人相較于心級店鋪，鉆級店鋪的流量要大很多。

2、淘寶權重提升

店鋪升級后，信譽增加，購買的人自然會多，這樣店鋪的銷售權重以及寶貝權重相關心級店鋪來說也會增加的更快。

3、有助于提升轉化率

轉化率一直都是我們注重的焦點，淘寶升鉆之后，可以側面提升用戶對店鋪的信任，從而提高店鋪的轉化率。

升鉆規(guī)則有哪些?

淘寶網會員在個人交易平臺使用支付寶服務成功完成每一筆交易后，雙方均有權對對方交易的情況作一個評價，這個評價亦稱之為信用評價。

評價積分：評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類，每種評價對應一個積分。

評價計分：評價積分的計算方法，具體為：“好評”加一分，“中評”零分，“差評”扣一分。信用度：對會員的評價積分進行累積，并在淘寶網頁上進行評價積分顯示。

評價有效期：指訂單交易成功后的15天內。

賣家每得到一個“好評”,就能夠積累1分，中評不得分，差評扣一分。250分以內的積分用紅心來表示，251分到1萬分用藍色鉆石來表示，1萬零1分至50萬分評價積分用藍色皇冠表示，50萬零一分以上的信用等級用金色皇冠表示。

看完上述的內容，想必大家已經知道了淘寶店鋪升鉆是很有用的，要知道淘寶上面有一些活動是對店鋪的等級是有所要求的，最重要的是店鋪升鉆之后，直通車也能開定向推廣和鉆石推廣的!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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