抖音小店新增黑名單功能！避免惡意下單

                   遇到抖音買家歹意下單、歹意請求售后或歹意點評，不想讓歹意買家再次下單怎么辦？別慌，不是的。

我們特別推出了“店肆黑名單”功用，支撐商家拉黑歹意買家，防止其再次歹意下單。

一、功用介紹當(dāng)商家遇到買家歹意下單、歹意請求售后或歹意點評，而不想再讓該買家歹意下單時，商家可在訂單詳情頁拉黑買家；拉黑后可避免該買家再次歹意下單。

二、功用作用對商家而言：削減因買家歹意下單造成的資損或歹意請求售后而引起的糾紛；也可避免買家歹意點評而相應(yīng)商品好評率等數(shù)據(jù)。

三、操作手冊

3.1 操作進(jìn)口操作進(jìn)口：抖店后臺訂單訂單辦理訂單詳情

3.2 加入黑名單翻開訂單詳情頁后，找到買家信息，在用戶昵稱周圍有拉黑的按鈕。點擊拉黑按鈕后，會出現(xiàn)彈窗，需商家承認(rèn)加入黑名單；加入黑名單的用戶不能在店肆再次下單。

3.3 移除黑名單

途徑1：在訂單詳情頁，找到買家信息，已拉黑的用戶周圍展現(xiàn)移除黑名單按鈕，點擊移除后彈窗承認(rèn)即可。

途徑2：店肆店肆保證黑名單，在需移除黑名單的用戶后點擊按鈕即可。3.4 查看黑名單途徑：店肆店肆保證黑名單，可查看一切已拉黑一切用戶的明細(xì)、拉黑時刻和操作人。抖音抖音小店新手如安在抖音短視頻引流推廣？抖音引流的三個方法！抖音小店新類目上線啦抖音小店“當(dāng)日發(fā)&24小時發(fā)貨”功用如何設(shè)置?                

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