賣家收到買家的訂單，還只是交易的第一步，接下來，還要發(fā)貨，買家收到產(chǎn)品后確認(rèn)收貨，整個交易流程才算完成。對于賣家來說，發(fā)貨是非常重要的一個步驟，來看看具體的流程吧。

一、怎么發(fā)貨?

1. 首先登陸淘寶網(wǎng)頁版本界面。

2. 登陸進(jìn)去之后，點擊淘寶千牛賣家中心。

3. 進(jìn)入千牛賣家中心之后，找到交易管理。

4. 看到交易管理，這里有一個叫做已賣出的寶貝。

5. 已賣出的寶貝，查看交易，在這一步就可看到所有交易訂單了，發(fā)貨前要仔細(xì)查看商品信息及買家留言，切勿發(fā)錯商品，以免造成不必要的麻煩，確認(rèn)無誤后就可以點擊藍(lán)色字體發(fā)貨了。

6. 如果你是自己發(fā)貨的，就進(jìn)入到發(fā)貨操作平臺選擇自己聯(lián)系物流，聯(lián)系好快遞公司，將產(chǎn)品發(fā)給快遞公司?，F(xiàn)在因為電子面單平臺的使用率比較廣，可以選擇先發(fā)貨在等快遞員來收貨或者送貨給快遞員了。在我們的電子面單平臺上面把快遞號復(fù)制過來，粘貼到對應(yīng)公司的框內(nèi)，填好后點擊確定，確定好后就會提示發(fā)貨成功。

二、怎么快速發(fā)貨?

1. 做好倉庫商品的整理歸類

對于發(fā)貨來說的話，那么在倉庫里面找到我們的商品其實也是第一步，而如果我們要想在快速找到我們所需要的商品的話，那么也應(yīng)該要及時做好商品的整理和有序地進(jìn)行擺放，否則如果你的倉庫亂糟糟的的話，那么我們可能單單在找商品上面就會花費(fèi)掉大量的時間，這樣一來想要能夠做到快速發(fā)貨的話，自然也就會比較困難了。

2. 多雇傭幾位負(fù)責(zé)發(fā)貨的工作人員

眾人的力量也是強(qiáng)大的，如果你發(fā)現(xiàn)你的淘寶店鋪在經(jīng)營的時候發(fā)貨比較慢的話，那么你也不妨多找?guī)讉€人來幫助你進(jìn)行發(fā)貨和倉庫的整理，人員多了起來了之后，那么我們發(fā)貨的效率自然也就能夠得到一定的提高了。

3.在多個地方建立自己的倉庫，進(jìn)行多倉發(fā)貨

如果我們的淘寶店鋪有著較高的經(jīng)濟(jì)實力的話，那么我們其實也可以在全國多地來建立屬于自己的倉庫，這樣一來的話，那么我們也就可以根據(jù)賣家的收貨地址，從而來為買家選擇距離其最近的倉庫來進(jìn)行發(fā)貨，這樣自然也就大大縮短了產(chǎn)品和買家之間的距離，從而讓買家快速拿到自己的產(chǎn)品。

4.和快遞員約定好一個當(dāng)天取件的時間

對于淘寶店鋪來說，我們?nèi)绻胍M(jìn)行發(fā)貨的話，那么也是需要快遞員上門進(jìn)行取件的，但是如果我們沒有選擇一個好的時間，而要讓快遞員隨便選擇上門取件的時間的話，那么也不利于把當(dāng)天的訂單都發(fā)貨完畢。

因此如果想要能夠進(jìn)行快速發(fā)貨的話，那么在當(dāng)天我們也可以和快遞員約定好一個合適的上門區(qū)間的時間，就比如說每天下午5點，這樣一來的話，那么在每天下午5點鐘之前的快遞我們也都能過處理完畢，發(fā)貨速度自然也就快了。

賣家朋友要注意，發(fā)貨一定要及時，如果發(fā)貨超時，可能會被投訴而受到懲罰，同時，發(fā)的貨物盡量不要弄錯，若是發(fā)貨發(fā)錯了，也是會引起買家的不滿，給自己帶來麻煩的。

淘寶長時間不發(fā)貨怎么辦？淘寶系統(tǒng)怎么處理？

很多的消費(fèi)者都喜歡在淘寶平臺購物，我們在淘寶平臺購物了后，有很多的商家們因為一些原因不去發(fā)貨，如果長時間不發(fā)貨的話，作為消費(fèi)者應(yīng)該如何去處理這一方面的問題?

淘寶長時間不發(fā)貨怎么辦?

先嘗試與賣家溝通，或許因為發(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了，如果賣家不理人或者敷衍拖延，服務(wù)態(tài)度不好，請繼續(xù)下面的步驟。

找到訂單，直接申請退款，退款原因選擇“缺貨”，退貨說明也填寫類似的內(nèi)容，提交退款申請。

申請退款后，賣家即使不操作，退款也會在規(guī)定時間內(nèi)退到顧客的支付寶或銀行卡內(nèi)。如果賣家拒絕退款，建議顧客馬上申請?zhí)詫毧头槿?，防止因為長時間拖延，導(dǎo)致自動確認(rèn)后，賣家攜款跑路。

如果在淘寶天貓商城購買的，對方未在72小時內(nèi)發(fā)貨，申請退款成功后還可以獲得一筆賠償?shù)?，普通集市店沒有這種待遇。

退款成功后，在天貓店購買的沒有獲得賠償?shù)脑挘扰c賣家協(xié)商賠償，如果天貓賣家不愿意賠償，建議投訴獲得賠償，找到訂單，選擇“投訴商家”。

填寫投訴的原因，違背承諾—淘寶延遲發(fā)貨—商家表示商品缺貨。然后再上傳憑證，截取與賣家聊天記錄上傳，如果賣家不回你，就只截取自己的，并且在投訴說明的內(nèi)容里填寫賣家的服務(wù)態(tài)度，然后提交。

如果在集市店購買的，買家可根據(jù)對方的服務(wù)態(tài)度考慮是否投訴，賣家態(tài)度較好，建議顧客就別投訴了，淘寶經(jīng)營也不容易，互相理解，如果態(tài)度惡劣，建議立刻投訴，要把這種淘寶賣家清除淘寶隊伍。

淘寶系統(tǒng)怎么處理?

找到訂單，直接申請退款，退款原因選擇“缺貨”，退貨說明也填寫類似的內(nèi)容，提交退款申請;

申請退款后，賣家即使不操作，退款也會在規(guī)定時間內(nèi)退到顧客的支付寶或銀行卡內(nèi);

退款成功后，在天貓店購買的沒有獲得賠償?shù)脑?，先與賣家協(xié)商賠償，如果天貓賣家不愿意賠償，建議投訴獲得賠償，找到訂單，選擇“投訴商家”;

填寫投訴的原因，違背承諾—延遲發(fā)貨—商家表示商品缺貨，然后再上傳憑證，截取與賣家聊天記錄上傳等等待淘寶處理即可。

有一些淘寶賣家在接單了之后，卻遲遲不肯發(fā)貨，針對這種情況，作為買家，需要及時的去跟商家們進(jìn)行溝通。如果實在是無法發(fā)貨的話，建議各位消費(fèi)申請退款哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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