淘寶店鋪有人下單之后，學會發(fā)貨是最基本的操作了，如果是有一點經驗的商家都知道怎么去操作，但是對于第一次開店的人來說，肯定不知道怎么去發(fā)貨，所以需要學習和了解下，下面說說發(fā)貨的常見流程。

1、首先是建議流程：先按買家下的訂單來把貨物包裝好。

2、然后，找快遞公司，叫快遞員上門收你的貨，快遞員會給你一張快遞面單的，單子上填寫你的發(fā)貨地址，買家的收貨地址和聯(lián)系電話。

3、把單子貼在包裹上，你自己留一張底單。

4、然后，在訂單上，點擊發(fā)貨，輸入快遞單號，發(fā)貨就完成。

發(fā)貨管理步驟：

1、首先登陸我們淘寶網(wǎng)頁版界面。

2、在界面對應框內里輸入自己的會員名密碼進入了個人中心。(有下載千牛軟件的也可直接在軟件上登錄)

3、點擊右上角的淘寶賣家中心，從而進入賣家管理后臺。

先點擊我們我們左側的交易管理。再右側就會呈現(xiàn)交易訂單信息等內容。

4、查看交易，在這一步就可看到所有交易訂單了，發(fā)貨前要仔細查看商品信息及買家留言，切勿發(fā)錯商品，以免造成不必要的麻煩，確認無誤后就可以點擊藍色字體發(fā)貨了。

5、在發(fā)貨操作平臺選擇自己聯(lián)系物流，然后根據(jù)自己發(fā)貨的快遞把快遞單號填寫到對應公司的框內，填好后點擊確定，確定好后就會提示發(fā)貨成功。

6、我們在返回看已經發(fā)貨的訂單，上面就會顯示賣家已發(fā)貨，淘寶賣家發(fā)貨就是這么簡單。

淘寶店有人下單之后發(fā)貨的流程主要就是上面介紹的這些了，淘寶店在發(fā)貨過程中一定要把商品打包好，因為商品在運輸過程中可能面臨各種情況，所以打包好點可以避免損壞，不然這個損失就讓自己承擔了。

怎么阻止淘寶惡意買家下單？惡意下單怎么解決？

淘寶發(fā)展的比較迅速，吸引著很多的商家入駐，而在如此大的競爭壓力下，買家還會遇到一些惡意差評或者惡意下單不付款的情況，這對店鋪的發(fā)展是有影響的，所以商家就會設置這類人群下單，下面我們介紹怎么阻止淘寶惡意買家下單?

1、首先在搜索【服務市場】，點擊進入。

2、在界面中的輸入欄內輸入【客戶運營平臺】，點擊搜索。

3、隨后在界面中點擊【客戶運營平臺】。

4、接著在出現(xiàn)的界面中點擊【立即購買】。

5、隨后點擊界面上方的【賣家中心】。

6、在界面的左側點擊【客戶運營平臺】。

7、在出現(xiàn)的界面左側點擊【客戶列表】。

8、最后在客戶昵稱欄內輸入買家的名稱即可。

淘寶惡意買家下單怎么解決：

1、在淘寶賣家已經確認為買家下單的行為存在惡意的情況下，可以直接通過千牛賣家中心后臺中的【惡意行為投訴中心】進行投訴，或者直接輸入(https://tousu.taobao.com/#/)進入到投訴中心當中，商家在完成投訴申請以后的1-3個工作日內客服會進行相應的訂單信息核實并對問題進行相應的處理，賣家需要通過惡意行為投訴中心處的【異常拍下】場景進行相應的投訴，比如：

(1)賣家錯誤的收貨地址或者聯(lián)系方式：在商家商品的訂單中顧客填寫的收貨信息存在異常，比如地址不存在或者是聯(lián)系電話為空號等情況。

(2)同行或者買家惡意報復：同行因為商家投訴其盜圖或者其他違規(guī)行為以后想要報復商家而在店鋪當中進行下單的行為或者是因為在和顧客的交易過程當中有產生交易糾紛問題，導致的報復拍單行為。

2、若淘寶店鋪的顧客在拍下商品以后沒有付款，建議賣家千萬不要主動的關閉訂單，這樣會導致惡意投訴的情況，只需要等待3天，在3天內顧客還沒有進行支付會自動將訂單進行關閉。

以上介紹了怎么阻止淘寶惡意賣家下單，商家如若在遇到惡意下單的情況，可以通過這幾點方法去進行解決，不管在遇到什么情況下商家都需要第一時間保留好證據(jù)，這樣進行投訴成功的機率也會比較大。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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